Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips  Reviews 

79
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drie fantastische dagen gehad op het circuit van Spa-Francorchamps, keurig verzorgd door GPtours. De bussen stonden er op tijd en waren comfortabel. De overnachtingen bij Van der Valk in Stein waren u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldig weekend hebben wij gehad! Het begon al met de communicatie vooraf. Heel persoonlijk en direct antwoord bij vragen, top! Bij aankomst werden we zeer vriendelijk ontvangen. We kreg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tickets GP Barcelona in januari 2023 besteld. Dat verliep vlot, net als vorig jaar. Vorig jaar al zeer klantvriendelijk geholpen door Rogier toen bleek dat er een foutje zat in de seating. Vandaar oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook wij hebben/hadden tickets voor GP Oostenrijk 2020. Cadeau voor 60ste verjaardag echtgenoot. Ook steeds gebeld en gemaild en aan het lijntje gehouden. Bijna 1000,00 euro betaald en nog niks terug... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen
  2. Sporttourbedrijf
  3. Touroperator
  4. Reisbureau
  5. Reiszoekmachine

Geschreven door het bedrijf

Grand Prix Tours - een label van EventTrips - is dé aanbieder van toegangskaarten en reizen naar alle Formule 1-races. Beleef de koningsklasse van de autosport vanaf het circuit. Ons aanbod is zeer breed: van losse F1-tickets tot compleet verzorgde reizen per bus of vliegtuig, en exclusieve VIP-arrangementen. Neem voor vragen contact op met onze ervaren klantenservice. EventTrips is sinds 2004 specialist in het aanbieden van reizen naar sportwedstrijden en lid van SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden). Vanaf het begin van 2021 maakt het label Grand Prix Tours onderdeel uit van EventTrips. We kijken ernaar uit om u als onze klant te verwelkomen en uw volgende reis naar uw favoriete race onvergetelijk te maken.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(79)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte communicatie

Ben al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen van de GP oostenrijk. Ze wachten op groen licht van de directie is de zoveelste smoes om tijd te rekken. Ik vind vooral de communicatie zeer slecht. Ik wil mijn geld terug zodat ik bij een andere organisatie een gp reis kan boeken.

Als antwoord op GPtours: Dan kan de directie toch ook een termijn geven waarbinnen alles netjes afgehandeld is?

24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Beste Erwin, Daar is niets aan gelogen, onze directeur betaald het moment van uitbetalen. Er is een bedrag onderweg naar ons van onze promotor, hierna kunnen wij verder gaan met uitbetalen. Wij garanderen je dat wij alles netjes zullen afhandelen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij zijn het zal om aan het lijntje te worden gehouden

wij zijn een groep van 5 mannen die voor de 3x bij GP tours tickets en een camping hebben geboekt. De eerste 2x zonder problemen, maar GP tours laat het nu afweten. Zoals bekend vanwege corona is de F1 van OOstenrijk niet doorgegaan. Al meerdere mails gestuurd en elke x wordt gezegd dat het opgelost gaan worden, maar tot op heden nog geen geld terug gezien. Wij zijn het ondertussen zat. Wij willen ons geld terug.

2 weken verder en nog steeds geen geld terug. Alleen een reactie van binnenkort enz enz. Om moedeloos van te worden.

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Geachte heer Bosma, U zult ook binnenkort uw geld ontvangen, helaas duurt het iets langer dan ook wij hadden voorzien.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik heb voor ruim 2000 euro tickets…

Ook ik heb voor ruim 2000 euro tickets gekocht. Hongarije wel te verstaan. Ook van deze GP werd al snel bekend dat het niet zou doorgaan. Na een x aantal telefoontjes vanaf mei en een e-mail is er nog steeds niets maar dan ook niets concreets. Alleen de welbekende zoethoudertjes die jullie ook wel bekend voorkomen. Telefonisch ook vaak niet te bereiken en dan als excuus komen we zijn aan het verhuizen. Ik ga a.s maandag ook juridisch kijken wat er mogelijk is want ik wil MIJN GELD terug. Je snapt, tweede en laatste keer dat ik hier tickets heb besteld.

Mijn vraag aan andere gedupeerde : is er inmiddels geld gestort zoals in reactie te lezen is??

Beste GP tours,

Een mail sturen zodat ik binnen 24 uur een reactie ontvang waarin jullie mij wederom
gaan vertellen dat je wachten op geld van de promotor of groen licht moeten krijgen van een shady directeur die waarschijnlijk al lang met zijn kl*ten op een zonnig strand ligt te bakken? Nee dank je!

Inmiddels de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Heeft het zin? Waarschijnlijk niet, maar deze poppenkast kan ik ook niet meer aan zien.

22 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Beste Kristine, Veel klanten hebben wij al inmiddels terugbetaald. Zou je zo vriendelijk willen zijn om ons te mailen? Wij zullen je mail binnen 24 uur beantwoorden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GP Oostenrijk geboekt

GP Oostenrijk geboekt, uiteraard niet door gegaan wegens corona. Maar GP tours komt niet met oplossingen maar vragen om je geduld. Mijn geduld is op! Geen geld terug, geen vouchers helemaal niets!!!!!!!!! Elke andere organisatie heeft allang geld terug gegeven maar GP tours blijft zich verschuilen achter hun promotor! Nog steeds niets vernomen. Ik wordt voor mijn gevoel aan het lijntje gehouden!

17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Beste Loes, Wij verschuilen ons niet achter de promotor. Wij hebben beloofd alles voor onze klanten netjes op te lossen en dat zullen wij ook zeker doen, daar zijn wij nu ook ontzettend druk mee bezig.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanvullend is GPtours helemaal NIET…

Aanvullend is GPtours helemaal NIET aangesloten bij een garantiefonds. Dit is gewoon oplichting.

Edit: men is aangesloten maar boeking loopt niet via STO. Is gewoon rechtstreeks in de zakken van gp tours gegaan. Oftewel, STO is niet van toepassing. Nu ineens op basis van deze review gaat men wel rennen? Yeah right..

14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Beste Roel, Wij zijn aangesloten bij STO! Zou je ons s.v.p. een mail kunnen sturen? Deze zullen wij dan aanstaande maandag behandelen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GpTours oplossen graag!!!!

Zojuist weer een mail gestuurd naar GpTours.
Ook ik ben al 5 maanden bezig om mijn geld teruggestort te krijgen voor RACE in Oostenrijk. Zou een bijzondere dag moeten gaan worden samen met mijn zoon. Schik van de onderstaande recensies. Graag reactie GP met juiste oplossing en geen mailtje met overleg directie blablabla. Anders ga ik over tot juridische Stappen

14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Geachte heer van der Put, Wij hebben uw mail ontvangen en zullen deze aanstaande maandag behandelen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen restitutie of vouchers, gp geeft niet thuis

ik heb kaarten en overnachting voor F1 oostenrijk bij gp tours besteld. Al snel contact met hen opgenomen wat er geregeld zou worden rond restitutie of voucher. Al 5 maanden bezig, nog niets ontvangen. Ze hebben beloofd dat ik binnen een week mijn geld zou hebben, maar dit heeft de directie tegen gehouden aangezien ze geen geld op de rekening meer hadden. Vervolgens hun garant verzekering aangeschreven. Zij gaven aan geen geld ontvangen te hebben. Dat is tegen wet- en regelgeving in. Op brieven van mijn jurist wordt niet gereageerd. Vervolgens politie aangifte gedaan en melding gemaakt bij ACM.
Het zal er op uitdraaien dat ik een deurwaarder inschakel of een rechtszaak start of hun faillissement aanvraag

13 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Beste Iris, wij willen je bedanken voor je geduld en je begrip. Erg fijn om je gisteren nog even gesproken te hebben en alles telefonisch te kunnen toelichten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring.

Zeer slechte ervaring.
Had tickets geboekt voor mezelf en anderen voor oostenrijk vandaag.
Die ging door de corona natuurlijk niet door.
Er wordt totaal niets gecommuniceerd over wat er met je aangekochte kaarten gebeurd.
Het enige wat ik heel de tijd hoor is dat ze er mee bezig zijn.
Een vriend van mij had ook oostenrijk geboekt via verstappentravel en heeft al weken geleden de mogelijkheid gehad tot terugbetaling of doorschuiven naar volgend jaar.
Dus waarom zouden jullie dit niet kunnen.
Echt de eerste en de laatste keer via gptours.

5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Antwoord van Grand Prix Tours | Powered by Eventtrips

Beste Pieter, Zou je zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar info@gptours.nl? Wij zullen alles meteen voor je oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zo slecht heb ik nog nooit meegemaakt.

Allereerst bestel je weekend tickets voor e F1 in Hockenheim met een 4 sterrenhotel volgens deze touroperator. Ze waren alleen vergeten om de weekend tickets te bestellen waardoor we die alsnog Zelf even moesten bestellen bij de organisatie van de F1. Daarnaast verwacht je een 4 sterren hotel. Een hotel met airco op de kamers en voldoende ruimte en van alle gemakken voorzien. Bleek allemaal schijn te zijn. 42 graden overdag en dik boven de 30 ‘s nachts. Zonder airco, zonder waaier, kortom zonder gezonde/normale nachtrust. Als je vraagt waarom klanten zo misleid worden word je afgescheept met een “dat is niet ons probleem” of “hier kunnen wij niks aan doen” In mijn optiek is ons weekend nu al verknald door deze frauduleuze en misleidende touroperator. Geen aanrader en zeker niet tot de volgende keer. Zo slecht ben ik nog nooit behandelt als klant noch als persoon.

26 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maken belofte totaal niet waar

Ik had gebeld bij welk arrangement er tribuneplekken waren en toen is me een arrangement verkocht waarvan bij aankomst bleek dat t staanplaatsen waren. De klacht die ik vervolgens hierover indiende is schandalig afgehandeld. GP tours ervaar ik als erg klantonvriendelijke organisatie

4 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super operator voor de GP1.

Super operator voor de GP1.vorig jaar al mee geweest naar Spanje. Alles netjes geregeld.
Dit jaar met de bus naar Italië, er was een misverstand met de boeking, maar keurig opgelost, vlug en boven verwachting.
Ik raad deze Tour operator aan iedereen aan.

28 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht!

Wij hebben geboekt met 4 personen voor de gp van spanje(2x 2-persoons kamer 1400 euro).later nog een 5e persoon erbij.contact gehad met gptours en er werd mij gezegd dat ik een 1-peroons kamer moest boeken (100 euro duurder)en dat ze dat deden omzetten naar 1× 2-persoons kamer en 1x 3persoons kamer en ik het verschil terug kreeg.
1 week voor de gp krijg ik de reispapieren en er was 2x 2-persoons en 1×1-persoon kamer geboekt.een email gestuurd en geen reactie.de dag voor de reis gebeld met marcel van gp toursi.v.m het verschil in prijs.dit is echt de grootste L*L die ik ooit aan de lijn gehad heb.hij begon gelijk te flippen en binnen 2 minuten ging hij helemaal uit zijn dak.ik zou hem uitmaken als leugenaar ,hij maakte geen fouten en hij deed dit werk al 22jaar.en hij zei ik ben er klaar mee,jullie gaan helemaal niet mee.fijne dag nog en hangt op.terug gebeld en na goed praten mochten we toch mee.maar als we in de bus er met iemand over hadden werden we de bus uit gezet.ook al was het in spanje!toen we onderweg waren hadden we in frankrijk een hotel met 3x een 3-persoons kamer.de dag erna in het hotel in spanje hadden we 2×3 persoons kamer en 1×2 persoons kamer.volgens mij hebben ze niet eens hun best gedaan om de kamer om te boeken en zo weer 100 euro verdient.de reis was wel super maar deze werd verzorgd door ticket en travel.hierbij bestel ik normaal mijn kaarten en nog nooit problemen mee gehad.volgend jaar gewoon weer met ticket en travel
Groetjes ron kengen

18 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een droom werd werkelijheid .

Perfect geregeld van begin tot eind .
Ook in Nagoya zelf , het wegbrengen van hotel naar circuit en weer terug was geweldig .
Stipt op tijd , vriendelijk , behulpzaam , het leek wel een vip gebeuren .
Deze reis heeft al mijn verwachtingen overtroffen .

10 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

wij zijn zeer tevreden alles was …

wij zijn zeer tevreden alles was perfect geregeld alleen we hebben onze borg nog niet teruggestort gekregen van 150 euro zoals beloofd op de dag van vertrek . wanneer word dit als nog over gemaakt hoor van u. groeten fam. H Gommeren

4 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een dikke thumbs up!!

Telefonisch goed en netjes te woord gestaan door een van de medewerkers. Ticket werd in zeer nette verpakking ruim op tijd verzorgd.
Programma van het weekend werd bijgeleverd. En... een mooie langyard met daarbij een plastic soort zakje zodat het ticket ten alle tijden droog kon blijven.

3 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was een leuke reis naar de GP van Oostenrijk

Het was een leuke reis naar de GP van Oostenrijk.
Goede begeleiding en goede chauffeurs en bus.
Klein nadeel: Volgens de reis kon je opstappen in Groningen, dit bleek helaas te weinig geboekt waardoor de dichtstbijzijnde Nijmegen werd (vanuit Assen), dat was jammer maar logisch. De opstapplek zelf vond ik lastig te vinden en werd met een kleine regel op de voucher uitgelegd. Dit kan zeker beter, wellicht een kleine plattegrond erbij.
Verder ging alles prima en werd er goed gecommuniceerd en was alles duidelijk. Zeker voor herhaling vatbaar!

3 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtig weekend Monza .

Prachtig weekend Monza .
Goed Hotel en met de metro voor € 1,50 midden in het centrum .
Circuit was weer een gezellige beleving , race iets minder omdat Max weer eens pech had ..
Groeten Arthur Brouwer
Achterveld

3 oktober 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer