Greetz Reviews 

43.863
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 12.939 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten vinden de website erg overzichtelijk en prijzen het ruime assortiment waarmee je kaarten eenvoudig kunt personaliseren voor diverse gelegenheden. Mensen waarderen het grote gemak om vanuit huis op een snelle manier leuke, persoonlijke attenties te bestellen en te versturen. Sommige reviewers waren niet happy met de bezorging, omdat pakketjes regelmatig vertraging opliepen en niet op tijd aankwamen. Daarnaast merkten verschillende klanten op dat de website soms onpraktisch werkt door ongewenste toevoegingen in de winkelmand. Gebruikers gaven ook aan dat het bestelproces complex is bij het koppelen van kaarten aan verschillende verzenddata.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice. Terwijl sommige consumenten uiterst tevreden zijn... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product en zijn enthousiast over de ruime keuze aan kaarten en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en het bestelproces. Aan de ene kant prijzen sommige... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over de gebruikservaring en vinden het erg handig en eenvoudig om... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen vinden de site gebruiksvriendelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuk assortiment. Niet altijd even duidelijk te zien hoe je de kaart kunt aanpassen en naar het afrekenen toe is het lastig je kortingscode in te vullen. Regelmatig gebeurd dat je kortingscode toch ni... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben best tevreden maar er zijn ook dingen waar je tegen aanloopt als mijn wachtwoord niet meer weet ken niet meer inloggen dan krijg je een code dat zovaak aangeeft code klopt dat gaat naar door

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Greedz is mooi om af en toe mensen te verrassen met een leuk kaartje en je word geholpen om verjaardagen niet te vergeten . Alleen het korting stukje is nog niet helemaal duidelijk voor de 12 euro ?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben over het algemeen super tevreden, maar het lukte niet of het is heel onduidelijk dat als ik meerdere kaarteb in mijn winkelmandje heb en ik die wil versturen ik deze niet aan afzonderlijk da... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Wenskaartenwinkel
  2. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Greetz is hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals kaarten, bloemen, ballonnen, taarten, dranken en chocolade. Iemand verrassen of laten weten dat je aan hem of haar denkt? Bij ons zeg je het altijd op jouw manier.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

44K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(43.863)

12.533 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Route

Buiten de keuze en het gemak bij het bestellen, prijs ik vooral de berichtgeving over de route tot aflevering van het bestelde produkt

12 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Dank voor het delen van je ervaring! Het is altijd fijn om te weten dat Greetz aan je verwachtingen voldeed. Tot de volgende keer! ⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige kaarten en materiaal

Prachtige kaarten en materiaal, fijne klantenservice

25 juni 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We zijn blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad en helpen je graag snel weer 😊

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Iedere keer weer iets met mijn…

Iedere keer weer iets met mijn bestelling...telaat afgeleverd 3-4 dagen na de verjaardag.

9 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Wendy, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een bestelling opnieuw te laat wordt bezorgd, vooral als het om een verjaardagscadeau gaat. Het is natuurlijk erg teleurstellend als het cadeau pas 3 à 4 dagen na de verjaardag aankomt.

Onze oprechte excuses voor het ongemak. We vinden het erg jammer dat je deze ervaring opnieuw hebt gehad en begrijpen dat dit het vertrouwen in onze bezorging kan aantasten. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat ik samen met jou kan kijken naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je! - Lydia’’

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaalde extra voor een specifieke dag…

Betaalde extra voor een specifieke dag bezorging. Wordt het de dag erna pas bezorgd.

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Bogdan,

Hartelijk dank voor je bericht.

Ik kan goed begrijpen hoe vervelend en teleurstellend het voor je is geweest dat je bestelling niet zoals verwacht is bezorgd. Wanneer je een bestelling plaatst voor een speciaal moment, mag je erop vertrouwen dat deze op de afgesproken bezorgdatum wordt geleverd. Dat dit niet is gelukt, heeft helaas het bijzondere moment dat je voor ogen had beïnvloed. Dat vinden we erg jammer.

We nemen je feedback serieus en zullen er alles aan doen om dit soort situaties in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen en onze communicatie en service verder te verbeteren.

Daarnaast heb ik je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing voor de ontstane situatie. Ik hoop dat we hiermee alsnog tegemoet kunnen komen aan je verwachtingen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fotokaart eenvoudig samen te stellenm

Het was eenvoudig om een fotokaat te maken

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketis pas 3 dagen te laat geleverd

Pakket is pas 3 dagen te laat geleverd ! Kwam dus uitgedroogd aan. Mn moeder (87) kreeg dit cadeau van ons. Helaas heeft ze 3 dagen moeten wachten en was de verrassing niet gelukt...kansloos die bezorgdienst van hun. Heb al 2 X eerder ook problemen gehad met bezorging. Werd niet aangebeld maar gewoon in portiek gezet en andere keer hetzelfde maar dan gewoon op oprit gezet.....

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Klant,

We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en nemen je ervaring serieus. We hebben je inmiddels benaderd om wat aanvullende informatie te ontvangen, maar helaas hebben we nog niets van je vernomen. We komen daarom graag alsnog met je in contact om te kijken wat er is gebeurd en hoe we je zo goed mogelijk kunnen helpen. Neem gerust contact met ons op via helpdesk@greetz.nl. We staan voor je klaar om samen naar een passende oplossing te zoeken.
has context menu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, veel keuze, makkelijk

10 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen gaat altijd super…

Bestellen gaat altijd super gemakkelijk. Site is erg overzichtelijk. Personaliseren van de kaart is eenvoudig. Bij de enkele keer dat de bestelling niet geleverd werd werd direct actie ondernomen en dit werd meteen goed afgehandeld! Ik bestel heel regelmatig via Greetz omdat het zo makkelijk en betrouwbaar is.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd leuk en nuttig

Altijd leuk en nuttig! Belangrijkste data wordt netjes bijgehouden, sturen van attenties of kaartjes is heel makkelijk!

17 mei 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind Greetz een prettige app

Ik vind Greetz een prettige app. Veel keuze aan kaarten en kadootjes.
Een groot nadeel ervaar ik in de bezorging. Eerst kon je er van aan dat het op tijd bezorgd zou worden, maar dat is niet meer het geval. Paar keer te laat bezorgd of verkeerd. Toch jammer als het voor een verjaardag is. Ik denk echter dat Post.nl er een groot aandeel in heeft.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super efficient

Alles loopt gewoon op rolletjes. Wat wil een mens nog meer?!

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

We zijn blij om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback wordt altijd gewaardeerd. We hopen je snel weer te zien 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was perfect de kaart de bloemen…

Alles was perfect de kaart de bloemen en het juiste bezorgmoment

6 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

We zijn blij om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback wordt altijd gewaardeerd. We hopen je snel weer te zien 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Eenvoudig te bestellen en de teksthulp is handig.

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Super om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback is altijd welkom. Tot de volgende keer 💌

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer