Leuk assortiment. Niet altijd even duidelijk te zien hoe je de kaart kunt aanpassen en naar het afrekenen toe is het lastig je kortingscode in te vullen. Regelmatig gebeurd dat je kortingscode toch ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Greetz is hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals kaarten, bloemen, ballonnen, taarten, dranken en chocolade. Iemand verrassen of laten weten dat je aan hem of haar denkt? Bij ons zeg je het altijd op jouw manier.
Contactgegevens
Nederland
- www.greetz.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superhandig
Snel, simpel en veilig. Zoveel kaarten stuur ik tegenwoordig niet meer, maar voor die ene speciale gelegenheid is het gewoon superhandig. Een handgeschreven kaart is nog persoonlijker natuurlijk, maar dan moet je wel postzegels in huis hebben. Dit vind ik toch makkelijker.

Antwoord van Greetz
Veel extra's proberen te verkopen
Bij alles wat je doet verschijnen pop up schermen voor extra's, de lijst kadoos wordt steeds langer, zeer irritant.
Er zit,voor iedere situatie altijd wel…
Er zit,voor iedere situatie altijd wel een pakkende kaart bij.
Slechte bezorgdienst
Bezorgkosten (€6,99) ontzettend hoog voor een kaart. Bezorgkosten net zo duur als de kaart. Bezorging te laat. Tijd voor een nieuwe bezorgdienst.

Antwoord van Greetz
Bezorgdienst pax
Greetz ok , alleen de pakjesdienst totaal niet . Speciaal voor mijn moeder haar negentigste verjaardag besteld voor vrijdag 14 augustus. Is een dag later nog steeds niet aangekomen . Bestelling een ballon heeft totaal geen nut meer .

Antwoord van Greetz
Super leuke kaarten
Hele leuke kaarten en altijd super snel verstuurd!

Antwoord van Greetz
Bestel al wat jaartjes bij Greetz
Bestel al wat jaartjes bij Greetz, zeer tevreden. Ruim assortiment en de kaart persoonlijk maken dat is wat ik fijn vindt. Natuurlijk het gemak dat je vanuit thuis een kaart kunt versturen ook dat maakt het leuk

Antwoord van Greetz
Prima
Prima! Leuke kaarten, genoeg keuze.
Levering is regelmatig te laat of fout maar dat zal aan PostNL liggen.
Al voor de zoveelste keer komt mijn…
Al voor de zoveelste keer komt mijn kaart niet aan, ondanks dat ik er 5 euro voor heb betaald om het die dag te laten bezorgen!

Antwoord van Greetz
Extra betaald (behoorlijk wat geld)…
Extra betaald (behoorlijk wat geld) voor levering volgende dag. Krijg bericht dat kaart bij vervoerder is en daarna een mail dat het die dag toch niet gaat lukken, maar dat het na het weekend wordt. Met een condoleance kaart vind ik dat echt heel kwalijk.
Wat het nog frustrerender maakt is dat me dit begin juli ook gebeurd is met Greetz, toen duurde het zelfs een week voor verzending. Ik wilde ze graag een nieuwe kans geven, maar begint nu echt irritant te worden en ik weet dat ik niet de enige ben. Als je (vervoerder) het niet kan waarmaken, biedt het dan gewoon ook niet aan. Zeg dan dat het ergens binnen een week verstuurd wordt dan weet de klant waar ze aan toe zijn. Aanbieden om de verzendkosten te vergoeden vind ik echt een lachertje. Ze hadden moeten zorgen dat de kaart er alsnog zaterdag is, met welke vervoerder dan ook. Dat is service, aangezien het jullie schuld is dat de kaart niet op tijd is en ik nu een flater sla naar vrienden toe met een late condoleance kaart.... Alsof ik er eigenlijk geen tijd voor wilde maken.

Antwoord van Greetz
Verkeerde dag bezorgd geen tekst in de…
Verkeerde dag bezorgd geen tekst in de kaart
Zou vandaag geleverd worden
Zou vandaag geleverd worden, niet dus en geen alternatieve datum. Ik vrees dat de ballon leeg is gelopen als hij bezorgd worst met dit weer

Antwoord van Greetz
Mijn pakketje is nooit aangekomen
Mijn pakketje is nooit aangekomen, door een technische fout in het systeem.

Antwoord van Greetz
Ik ben best tevreden maar er zijn ook…
Ik ben best tevreden maar er zijn ook dingen waar je tegen aanloopt als mijn wachtwoord niet meer weet ken niet meer inloggen dan krijg je een code dat zovaak aangeeft code klopt dat gaat naar door
Al diverse keren versprongen de sites…
Al diverse keren versprongen de sites waarop je bezig bent. Terug naar de site lukt pas na 4 of 5 keer.
Afrekenen lukt ook pas na diverse pogingen

Antwoord van Greetz
Ruim assortiment kaarten
Ruim assortiment kaarten, kaarten makkelijk te bewerken, uitstekende service o.a. goede communicatie over bestelling, verzending en levering.
voor binnen 24 uur betaald en nog niet…
voor binnen 24 uur betaald en nog niet aangekomen

Antwoord van Greetz
TE commercieel en niet fijn vanaf telefoon te bedienen
Voorheen was ik fan van greetz, werkte het snel en efficient, ook vanaf je mobiel. Tegenwoordig blijven ze je dwingen tot crossel, werkt het niet praktisch, alleen nog commercieel en hebben ze al mijn adressen laten verdwijnen. Het is bij lange na niet meer de "oude greetz". Ik ga een efficienter en minder commercieel bedrijf zoeken om mijn kaarten te versturen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.