Greetz Reviews 

43.765
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 12.928 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst te spreken over het zeer brede assortiment en het enorme gemak waarmee je persoonlijke kaarten en originele cadeaus kunt ontwerpen. Consumenten waarderen de overzichtelijke website, de handige herinneringen voor verjaardagen en het feit dat bestellingen meestal keurig op de gekozen datum worden bezorgd. Sommige recensenten waren niet blij met onverwachte vertragingen in de bezorging en ingewikkelde stappen tijdens het doorlopen van het bestelproces. Sommige mensen merkten daarnaast op dat het digitale bewerken van kaarten op kleinere schermen nogal moeizaam verloopt en dat pakketjes soms later dan gepland arriveren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery_service op, waarbij sommigen de snelle... Toon meer

Product

Consumenten vinden product positief en zijn erg tevreden over het grote en gevarieerde assortiment. Reviewers... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het vlot... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikservaring en prijzen het brede assortiment. Consumenten... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van website, waarbij sommigen de ruime keuze en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuk assortiment. Niet altijd even duidelijk te zien hoe je de kaart kunt aanpassen en naar het afrekenen toe is het lastig je kortingscode in te vullen. Regelmatig gebeurd dat je kortingscode toch ni... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik verzamel alle verjaardagwenskaarten 3 maanden vooruit. Het liefst zou ik mijn wenskaarten verder vooruit bestellen maar dat kan niet meer bij jullie. Vroeger wél. Nu maximaal 3 maanden. Ik weet w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wel goede en nette ervaring MAAR voordat je kan afrekenen komt er telkens tot vervelends toe, een aanbieding om een soort extra service af te nemen. Zo niet prettig

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ruime sortering kaarten, gemakkelijk om op deze manier kaart te sturen. Alleen onzeker of kaart optijd aankomt. Zeker ruim van tevoren (4a5 dgn) versturen.


Bedrijfsgegevens

  1. Wenskaartenwinkel
  2. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Greetz is hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals kaarten, bloemen, ballonnen, taarten, dranken en chocolade. Iemand verrassen of laten weten dat je aan hem of haar denkt? Bij ons zeg je het altijd op jouw manier.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

44K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(43.765)

12.438 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superhandig

Snel, simpel en veilig. Zoveel kaarten stuur ik tegenwoordig niet meer, maar voor die ene speciale gelegenheid is het gewoon superhandig. Een handgeschreven kaart is nog persoonlijker natuurlijk, maar dan moet je wel postzegels in huis hebben. Dit vind ik toch makkelijker.

10 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte bezorgdienst

Bezorgkosten (€6,99) ontzettend hoog voor een kaart. Bezorgkosten net zo duur als de kaart. Bezorging te laat. Tijd voor een nieuwe bezorgdienst.

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Jorn, hartelijk dank voor je bericht en de feedback die je met ons hebt gedeeld. Ik begrijp heel goed dat het vervelend is wanneer een bestelling niet op de verwachte bezorgdag aankomt, zeker als het om een speciale gelegenheid gaat en de bezorgkosten hoog zijn. Onlangs heb ik je een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorgdienst pax

Greetz ok , alleen de pakjesdienst totaal niet . Speciaal voor mijn moeder haar negentigste verjaardag besteld voor vrijdag 14 augustus. Is een dag later nog steeds niet aangekomen . Bestelling een ballon heeft totaal geen nut meer .

14 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Viviane, hartelijk dank voor je bericht en de feedback dat je met ons deelt. Ik begrijp heel goed dat het vervelend is wanneer een bestelling niet op de verwachte bezorgdag aankomt, zeker als het gaat om een speciale gelegenheid inverband met de 90ste verjaardag van je moeder, en het moment daardoor minder speciaal wordt. Onlangs heb ik je een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke kaarten

Hele leuke kaarten en altijd super snel verstuurd!

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestel al wat jaartjes bij Greetz

Bestel al wat jaartjes bij Greetz, zeer tevreden. Ruim assortiment en de kaart persoonlijk maken dat is wat ik fijn vindt. Natuurlijk het gemak dat je vanuit thuis een kaart kunt versturen ook dat maakt het leuk

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Wat fijn dat je zo'n goede ervaring had en bedankt voor je fijne recensie. Bedankt voor je keuze voor Greetz en hopelijk tot snel! 👋

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Prima! Leuke kaarten, genoeg keuze.
Levering is regelmatig te laat of fout maar dat zal aan PostNL liggen.

26 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al voor de zoveelste keer komt mijn…

Al voor de zoveelste keer komt mijn kaart niet aan, ondanks dat ik er 5 euro voor heb betaald om het die dag te laten bezorgen!

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Demi, hartelijk dank voor je bericht en de feedback die je met ons deelt. Ik begrijp heel goed dat het vervelend is om extra te betalen voor een bestelling die niet op de verwachte bezorgdag aankomt, zeker als het om speciale gelegenheden gaat. Onlangs heb ik je een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra betaald (behoorlijk wat geld)…

Extra betaald (behoorlijk wat geld) voor levering volgende dag. Krijg bericht dat kaart bij vervoerder is en daarna een mail dat het die dag toch niet gaat lukken, maar dat het na het weekend wordt. Met een condoleance kaart vind ik dat echt heel kwalijk.
Wat het nog frustrerender maakt is dat me dit begin juli ook gebeurd is met Greetz, toen duurde het zelfs een week voor verzending. Ik wilde ze graag een nieuwe kans geven, maar begint nu echt irritant te worden en ik weet dat ik niet de enige ben. Als je (vervoerder) het niet kan waarmaken, biedt het dan gewoon ook niet aan. Zeg dan dat het ergens binnen een week verstuurd wordt dan weet de klant waar ze aan toe zijn. Aanbieden om de verzendkosten te vergoeden vind ik echt een lachertje. Ze hadden moeten zorgen dat de kaart er alsnog zaterdag is, met welke vervoerder dan ook. Dat is service, aangezien het jullie schuld is dat de kaart niet op tijd is en ik nu een flater sla naar vrienden toe met een late condoleance kaart.... Alsof ik er eigenlijk geen tijd voor wilde maken.

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Esther, hartelijk dank voor je bericht en de feedback dat je met ons deelt over je ervaring. Ik begrijp heel goed hoe teleurstellend het voor je is dat je extra hebt betaald voor een speciale bezorgdag, maar dat het niet gelukt is om je bestelling op die dag te bezorgen. Het spijt me ook zeer dat je dit voor de tweede keer hebt moeten meemaken. Mijn Condoleance en ik wens je veel sterkte toe. Ik heb je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!!!

Altijd goed en optijd...

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Dank voor het delen van je ervaring! Het is altijd fijn om te weten dat Greetz aan je verwachtingen voldeed. Tot de volgende keer! ⭐

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zou vandaag geleverd worden

Zou vandaag geleverd worden, niet dus en geen alternatieve datum. Ik vrees dat de ballon leeg is gelopen als hij bezorgd worst met dit weer

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Edwin, hartelijk dank voor je bericht en de feedback dat je met ons deelt. Ik begrijp heel goed dat het vervelend voor je is dat je bestelling, de ballon, niet op de verwachte datum is afgeleverd en dat je bang bent dat de ballon leeg aankomt voor het speciale moment voor de ontvanger. Ik heb je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn pakketje is nooit aangekomen

Mijn pakketje is nooit aangekomen, door een technische fout in het systeem.

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Brahim, hartelijk dank voor je bericht en het delen van je feedback over je pakketje dat helaas niet is aangekomen door een technische fout in ons systeem. Ik begrijp heel goed hoe belangrijk het voor je was dat je bestelling op tijd en correct bij de ontvanger zou worden afgeleverd, zeker voor zo'n speciaal moment. Ik heb je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Al diverse keren versprongen de sites…

Al diverse keren versprongen de sites waarop je bezig bent. Terug naar de site lukt pas na 4 of 5 keer.
Afrekenen lukt ook pas na diverse pogingen

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Annemiek, hartelijk dank voor je bericht en de feedback dat je met ons hebt gedeeld over de website. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ervaren bij het afrekenen van je bestelling en dat dit pas na meerdere pogingen lukte. Dit is zeker niet de ervaring die je van ons had mogen verwachten. Ik heb je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim assortiment kaarten

Ruim assortiment kaarten, kaarten makkelijk te bewerken, uitstekende service o.a. goede communicatie over bestelling, verzending en levering.

13 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

voor binnen 24 uur betaald en nog niet…

voor binnen 24 uur betaald en nog niet aangekomen

13 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Albert, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp heel goed wat je hebt meegemaakt, en het is natuurlijk erg vervelend en teleurstellend dat je kaartje, ondanks dat je het hebt besteld en betaald, niet is aangekomen. Ik heb je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing. Ik hoop dat we hiermee alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TE commercieel en niet fijn vanaf telefoon te bedienen

Voorheen was ik fan van greetz, werkte het snel en efficient, ook vanaf je mobiel. Tegenwoordig blijven ze je dwingen tot crossel, werkt het niet praktisch, alleen nog commercieel en hebben ze al mijn adressen laten verdwijnen. Het is bij lange na niet meer de "oude greetz". Ik ga een efficienter en minder commercieel bedrijf zoeken om mijn kaarten te versturen

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer