Greetz Reviews 

43.740
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 12.928 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst te spreken over het zeer brede assortiment en het enorme gemak waarmee je persoonlijke kaarten en originele cadeaus kunt ontwerpen. Consumenten waarderen de overzichtelijke website, de handige herinneringen voor verjaardagen en het feit dat bestellingen meestal keurig op de gekozen datum worden bezorgd. Sommige recensenten waren niet blij met onverwachte vertragingen in de bezorging en ingewikkelde stappen tijdens het doorlopen van het bestelproces. Sommige mensen merkten daarnaast op dat het digitale bewerken van kaarten op kleinere schermen nogal moeizaam verloopt en dat pakketjes soms later dan gepland arriveren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery_service op, waarbij sommigen de snelle... Toon meer

Product

Consumenten vinden product positief en zijn erg tevreden over het grote en gevarieerde assortiment. Reviewers... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het vlot... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikservaring en prijzen het brede assortiment. Consumenten... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van website, waarbij sommigen de ruime keuze en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuk assortiment. Niet altijd even duidelijk te zien hoe je de kaart kunt aanpassen en naar het afrekenen toe is het lastig je kortingscode in te vullen. Regelmatig gebeurd dat je kortingscode toch ni... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik verzamel alle verjaardagwenskaarten 3 maanden vooruit. Het liefst zou ik mijn wenskaarten verder vooruit bestellen maar dat kan niet meer bij jullie. Vroeger wél. Nu maximaal 3 maanden. Ik weet w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wel goede en nette ervaring MAAR voordat je kan afrekenen komt er telkens tot vervelends toe, een aanbieding om een soort extra service af te nemen. Zo niet prettig

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ruime sortering kaarten, gemakkelijk om op deze manier kaart te sturen. Alleen onzeker of kaart optijd aankomt. Zeker ruim van tevoren (4a5 dgn) versturen.


Bedrijfsgegevens

  1. Wenskaartenwinkel
  2. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Greetz is hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals kaarten, bloemen, ballonnen, taarten, dranken en chocolade. Iemand verrassen of laten weten dat je aan hem of haar denkt? Bij ons zeg je het altijd op jouw manier.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

44K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(43.740)

12.438 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Route

Buiten de keuze en het gemak bij het bestellen, prijs ik vooral de berichtgeving over de route tot aflevering van het bestelde produkt

12 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Dank voor het delen van je ervaring! Het is altijd fijn om te weten dat Greetz aan je verwachtingen voldeed. Tot de volgende keer! ⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige kaarten en materiaal

Prachtige kaarten en materiaal, fijne klantenservice

25 juni 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We zijn blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad en helpen je graag snel weer 😊

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Iedere keer weer iets met mijn…

Iedere keer weer iets met mijn bestelling...telaat afgeleverd 3-4 dagen na de verjaardag.

9 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Wendy, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een bestelling opnieuw te laat wordt bezorgd, vooral als het om een verjaardagscadeau gaat. Het is natuurlijk erg teleurstellend als het cadeau pas 3 à 4 dagen na de verjaardag aankomt.

Onze oprechte excuses voor het ongemak. We vinden het erg jammer dat je deze ervaring opnieuw hebt gehad en begrijpen dat dit het vertrouwen in onze bezorging kan aantasten. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat ik samen met jou kan kijken naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je! - Lydia’’

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaalde extra voor een specifieke dag…

Betaalde extra voor een specifieke dag bezorging. Wordt het de dag erna pas bezorgd.

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Bogdan,

Hartelijk dank voor je bericht.

Ik kan goed begrijpen hoe vervelend en teleurstellend het voor je is geweest dat je bestelling niet zoals verwacht is bezorgd. Wanneer je een bestelling plaatst voor een speciaal moment, mag je erop vertrouwen dat deze op de afgesproken bezorgdatum wordt geleverd. Dat dit niet is gelukt, heeft helaas het bijzondere moment dat je voor ogen had beïnvloed. Dat vinden we erg jammer.

We nemen je feedback serieus en zullen er alles aan doen om dit soort situaties in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen en onze communicatie en service verder te verbeteren.

Daarnaast heb ik je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing voor de ontstane situatie. Ik hoop dat we hiermee alsnog tegemoet kunnen komen aan je verwachtingen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fotokaart eenvoudig samen te stellenm

Het was eenvoudig om een fotokaat te maken

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketis pas 3 dagen te laat geleverd

Pakket is pas 3 dagen te laat geleverd ! Kwam dus uitgedroogd aan. Mn moeder (87) kreeg dit cadeau van ons. Helaas heeft ze 3 dagen moeten wachten en was de verrassing niet gelukt...kansloos die bezorgdienst van hun. Heb al 2 X eerder ook problemen gehad met bezorging. Werd niet aangebeld maar gewoon in portiek gezet en andere keer hetzelfde maar dan gewoon op oprit gezet.....

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, veel keuze, makkelijk

10 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen gaat altijd super…

Bestellen gaat altijd super gemakkelijk. Site is erg overzichtelijk. Personaliseren van de kaart is eenvoudig. Bij de enkele keer dat de bestelling niet geleverd werd werd direct actie ondernomen en dit werd meteen goed afgehandeld! Ik bestel heel regelmatig via Greetz omdat het zo makkelijk en betrouwbaar is.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd leuk en nuttig

Altijd leuk en nuttig! Belangrijkste data wordt netjes bijgehouden, sturen van attenties of kaartjes is heel makkelijk!

17 mei 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind Greetz een prettige app

Ik vind Greetz een prettige app. Veel keuze aan kaarten en kadootjes.
Een groot nadeel ervaar ik in de bezorging. Eerst kon je er van aan dat het op tijd bezorgd zou worden, maar dat is niet meer het geval. Paar keer te laat bezorgd of verkeerd. Toch jammer als het voor een verjaardag is. Ik denk echter dat Post.nl er een groot aandeel in heeft.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super efficient

Alles loopt gewoon op rolletjes. Wat wil een mens nog meer?!

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

We zijn blij om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback wordt altijd gewaardeerd. We hopen je snel weer te zien 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was perfect de kaart de bloemen…

Alles was perfect de kaart de bloemen en het juiste bezorgmoment

6 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

We zijn blij om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback wordt altijd gewaardeerd. We hopen je snel weer te zien 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Eenvoudig te bestellen en de teksthulp is handig.

11 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Super om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback is altijd welkom. Tot de volgende keer 💌

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb al twee keer een mail gestuurd…

Ik heb al twee keer een mail gestuurd vanwege dat de kaart en ballon 3 dagen te laat is bezorgd. Ik heb tot nu toe geen reactie gekregen.

7 augustus 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Goedemiddag , hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. We begrijpen heel goed dat het extra vervelend is dat je kaart en ballon drie dagen te laat zijn bezorgd, en dat je daarna al twee keer contact met ons hebt gezocht zonder een reactie te ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor.

Je mag van ons verwachten dat we goed bereikbaar zijn als er iets misgaat. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je!- Lydia’’

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer