Leuk assortiment. Niet altijd even duidelijk te zien hoe je de kaart kunt aanpassen en naar het afrekenen toe is het lastig je kortingscode in te vullen. Regelmatig gebeurd dat je kortingscode toch ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik verzamel alle verjaardagwenskaarten 3 maanden vooruit. Het liefst zou ik mijn wenskaarten verder vooruit bestellen maar dat kan niet meer bij jullie. Vroeger wél. Nu maximaal 3 maanden. Ik weet w... Toon meer
Wel goede en nette ervaring MAAR voordat je kan afrekenen komt er telkens tot vervelends toe, een aanbieding om een soort extra service af te nemen. Zo niet prettig
Ruime sortering kaarten, gemakkelijk om op deze manier kaart te sturen. Alleen onzeker of kaart optijd aankomt. Zeker ruim van tevoren (4a5 dgn) versturen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Greetz is hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals kaarten, bloemen, ballonnen, taarten, dranken en chocolade. Iemand verrassen of laten weten dat je aan hem of haar denkt? Bij ons zeg je het altijd op jouw manier.
Contactgegevens
Nederland
- www.greetz.nl
3,9
Goed
44K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuke kaarten en een seintje voor…
Leuke kaarten en een seintje voor aankomende verjaardagen en altijd goed bezorgd
12 augustus 2026
Antwoord van Greetz
We zijn heel blij om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. Bedankt voor je positieve feedback en voor het kiezen voor Greetz! Tot snel 💌
Snelle oplossing na klacht
Bestel / koop al vele jaren bij Greetz en eigenlijk nooit klachten gehad. Vandaag dus voor de eerste keer wel. Een groot boeket zonnebloemen met vaas besteld voor mijn vriendin die zojuist uit het ziekenhuis was ontslagen maar bij het uitpakken zag het er verschrikkelijk slecht uit. Heb hierover een klacht ingediend. Na het opsturen van de foto’s werd er terstond actie ondernomen en een nieuw boeket opgestuurd. Hulde!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijke keuze en aanpassing..
Makkelijke keuze en aanpassing.., simpele afhandeling en het belangrijkste correcte aflevering
12 augustus 2026
Antwoord van Greetz
Bedankt voor je positieve recensie. We zijn blij om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met Greetz. Hopelijk snel tot de volgende keer! 😃
Verjaardagskaart gepersonaliseerd en…
Verjaardagskaart gepersonaliseerd en besteld. Nooit aangekomen. Vroeger heel tevreden maar dit heeft me erg teleurgesteld.
13 juli 2026
Antwoord van Greetz
Beste Kai , hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend jammer dat je gepersonaliseerde verjaardagskaart nooit is aangekomen, zeker omdat je eerder zo tevreden over ons was. We begrijpen heel goed dat dit extra teleurstellend is, en onze oprechte excuses hiervoor. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat ik samen met jou kan kijken naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je! - Lydia’’
Birthday Ballon
Kado precies als voorbeeld en netjes op tijd bezorgd. Prima communicatie ook, snelle afhandeling
12 augustus 2026
Antwoord van Greetz
Beste Kyra, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We begrijpen dat het vervelend is als een simpel kaartje al snel €6 tot €8 kost, zeker wanneer je iets kleins wilt versturen. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat we dit samen kunnen nakijken. Ik hoor heel graag van je! - Lydia’’
nooit geen problemen mee
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greetz
We zijn blij om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback wordt altijd gewaardeerd. We hopen je snel weer te zien 💌
Makkelijke website
Makkelijke website, leuke kaarten, simpel te bestellen. Correcte levering.
12 augustus 2026
Ik bleek 2 accounts te hebben en degene…
Ik bleek 2 accounts te hebben en degene met Apple email is blijkbaar niet te verwijderen en al mijn adressen zijn weg,en ook de data van vorige verzendingen , heel vreemd en vervelend. maar het account van Apple kan weg
21 mei 2026
Antwoord van Greetz
Beste Graziella, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit aan ons door te geven. We begrijpen heel goed dat het erg vervelend is om te ontdekken dat je twee accounts hebt en dat bij het ene account je opgeslagen adressen en gegevens van eerdere zendingen niet meer zichtbaar zijn. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat ik dit verder nakijk. Ik hoor graag van je!- Lydia’’
Antwoord van Greetz
We zijn heel blij om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. Bedankt voor je positieve feedback en voor het kiezen voor Greetz! Tot snel 💌
Antwoord van Greetz
Super om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback is altijd welkom. Tot de volgende keer 💌
Keurig bezorgd
11 augustus 2026
Route
Buiten de keuze en het gemak bij het bestellen, prijs ik vooral de berichtgeving over de route tot aflevering van het bestelde produkt
12 augustus 2026
Antwoord van Greetz
Dank voor het delen van je ervaring! Het is altijd fijn om te weten dat Greetz aan je verwachtingen voldeed. Tot de volgende keer! ⭐
Antwoord van Greetz
Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We zijn blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad en helpen je graag snel weer 😊
Iedere keer weer iets met mijn…
Iedere keer weer iets met mijn bestelling...telaat afgeleverd 3-4 dagen na de verjaardag.
9 augustus 2026
Antwoord van Greetz
Beste Wendy, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een bestelling opnieuw te laat wordt bezorgd, vooral als het om een verjaardagscadeau gaat. Het is natuurlijk erg teleurstellend als het cadeau pas 3 à 4 dagen na de verjaardag aankomt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak. We vinden het erg jammer dat je deze ervaring opnieuw hebt gehad en begrijpen dat dit het vertrouwen in onze bezorging kan aantasten. Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat ik samen met jou kan kijken naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je! - Lydia’’
Betaalde extra voor een specifieke dag…
Betaalde extra voor een specifieke dag bezorging. Wordt het de dag erna pas bezorgd.
11 augustus 2026
Antwoord van Greetz
Beste Bogdan,
Hartelijk dank voor je bericht.
Ik kan goed begrijpen hoe vervelend en teleurstellend het voor je is geweest dat je bestelling niet zoals verwacht is bezorgd. Wanneer je een bestelling plaatst voor een speciaal moment, mag je erop vertrouwen dat deze op de afgesproken bezorgdatum wordt geleverd. Dat dit niet is gelukt, heeft helaas het bijzondere moment dat je voor ogen had beïnvloed. Dat vinden we erg jammer.
We nemen je feedback serieus en zullen er alles aan doen om dit soort situaties in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen en onze communicatie en service verder te verbeteren.
Daarnaast heb ik je onlangs een privébericht gestuurd met meer informatie en een passende oplossing voor de ontstane situatie. Ik hoop dat we hiermee alsnog tegemoet kunnen komen aan je verwachtingen.
Michelle
Leuk en snel
11 augustus 2026
Antwoord van Greetz
Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Greetz. We kijken uit naar je volgende bezoek! ❤️
Pakketis pas 3 dagen te laat geleverd
Pakket is pas 3 dagen te laat geleverd ! Kwam dus uitgedroogd aan. Mn moeder (87) kreeg dit cadeau van ons. Helaas heeft ze 3 dagen moeten wachten en was de verrassing niet gelukt...kansloos die bezorgdienst van hun. Heb al 2 X eerder ook problemen gehad met bezorging. Werd niet aangebeld maar gewoon in portiek gezet en andere keer hetzelfde maar dan gewoon op oprit gezet.....
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.