Guinotprunera Reviews 

Al final he tenido que enviar burofaxes para conseguir que me devolvieran la fianza y la garantía después de tres meses desde que dejé las llaves.
Para que me abonarán la parte proporcional de las facturas de los servicios que no dieron de baja en su momento y se crearon nuevas facturas me pasó lo mismo. Da igual con quién hablase que daban largas. Sí quieres perder tiempo, dinero y salud Guinot Prunera es tu inmobiliaria.

Son un desastre total, no saben que propiedades tienen en venta o alquiler realmente, no te cogen el teléfono, sí llamas a la central, te marean, no son serios...

Impossible to get in contact with.

I have spent thirty minutes on hold trying to get through for an emergency. The is six calls because their phone system is set up to hand up on you after 4.5 minutes.

I have emailed them twice since 13:30, and four hours later I do not even have recognition of receipt of my emails, never mind a response.

This is an emergency where there is no water in our apartment and the unscalable wall of communication is incomprehensible.

If you are considering this company to run your building, look elsewhere.

Comprar a administradores mas pequeños, y luego quieren hacer las obras ya efectuadas, o presupuestadas, al doble de precio. No cogen teléfono, no contestan al mail, y encima te facturan por una tercera empresa, sin concepto. La escalera es un desastre. No hay libro de cuentas y no los entregan, ni al presidente, se nombran ellos vicepresidente y gestionan los alquileres del inmueble. Un desastre.

Terrible experience and serious privacy breach: stay far away!

I want to publicly report the severe lack of professionalism and gravity regarding reservation ref-10346 for an apartment in Madrid, made by my son

Last Friday, this agency urgently requested extremely sensitive personal documents (pay slips, tax returns, and ID copies), under the assurance that the booking would be confirmed today. Today, however, we were informed that the property was already occupied. It is absolutely unacceptable and incomprehensible that the agency was unaware of this unavailability before demanding such confidential information.

Gathering extensive personal and financial data under false pretenses, only to deliver an immediate rejection based on pre-existing conditions, represents an extremely serious breach of professional ethics and trust.

Under the GDPR, I demand an immediate, written explanation and official confirmation that all data and documents provided have been permanently and securely deleted from their systems and backups. If we do not receive proof of the complete destruction of this data, we will take immediate legal action, filing a formal complaint for potential identity theft and unlawful data processing with the Italian Postal and Cyber Crime Police (Polizia Postale) as well as the competent Spanish Data Protection Authorities.

Shameful behavior. Stay far away!

Estafadores sería lo que define la inmobiliaria. Poca transparencia en la gestión de contratos. Te dicen una cosa y en el contrato te ponen otras, que si no lees detenidamente te cuelan un contrato totalmente desfavorecido al inquilino. Por decir la imposibilidad de recuperar fianza. Poco profesionales y falta totalmente de transparencia. Cualquier problema tardan mucho en contestar pero para cobrar son los más rápidos. Empresa que solo busca como hacerte pagar más dinero.

La peor experiencia de mi vida, tienes que perseguirlos siempre,dificultad para retorno de fianzas,no cambian el titular de los suministros , y todavía me llegan facturas de un local que deje hace meses, no responden llamadas, no contestan correos, no la recomiendo

Empresa de no servicios, interés económico únicamente

Guinot prunera de Sant Feliu de Llobregat son estafadores. Engañan a los propietarios.Reclaman importes de más de cinco años, incumpliendo la ley y sin hacerlo constar. Lo reclaman a los 10 años. Muy mala gestión como administradores y la contabilidad deja mucho que desear. A saber que harán con el dinero de las comunidades

Llevo más de1 año quejándome de unas averías de las ventanas son incapaces de responder o hacer algo ya que en invierno paso frío y tengo niños. Pero para cobrar llaman y llaman.

Uffff.lo peor que te puedes encontrar. Serán tu peor pesadilla , ni lo pruebes,NO SON PROFESIONALES, SACACUARTOS!!OJO
CON LAS COMERCIALES...
Mucho cuidado con la P.Luna ,altiva y prepotente te sacará hasta el último céntimo. Cuidado con ellos!!!

Horrible! Despues de 2 meses quejándome de la persiana rota, me dice Verónica que no tiene autorización para cambiarla, o sea, al final quieren que el inquilino pague todo, no tienen vergüenza. No alquilen con esta gente porque simplemente quieren que pagues la reforma del piso que no es tuyo.

Una estrella porque no puedo dar 0. ¡Por favor, hazte un favor y aléjate de esta horrible empresa! Mienten, engañan y tratan de incluir cláusulas realmente sospechosas en sus contratos. ¡Simplemente aléjate, no vale la pena!

One star because I can't give them 0, please do yourself a favour and stay away from this horrible company! They lie, cheat and try to do truly dodgy stuff in their contracts. Just stay away it's not worth it!!!