Ursprünglich wollte ich ein anderes Produkt. Das wurde aber abgelehnt. Eine Prüfung der bei der Bestellung angegebenen Daten hat leider ergeben, dass mir Handystar aktuell keinen Vertrag anbieten ka... Toon meer
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Ich bin überrascht über die schnelle Lieferung. Von dem Handy bin ich total begeistert, superschnelle Einrichtung und endlich mal wieder ein Handy was einem sagt wie es passt. Etwas irritiert war ic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Das Handy wurde zügig geliefert. Hochwertig und funktioniert bis jetzt tadellos. Einrichtung zur Inbetriebnahme war leicht verständlich und einfach. Wertiges Produkt.
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe bereits in der Vergangenheit meine Handyverträge bei Ihnen abgeschlossen und war immer voll zufrieden.Werde auch in Zukunft Ihre Angebote nutzen. Weiter so.
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.
Contactgegevens
Porschestraße 7, 44809 , Bochum, Duitsland
- 0234 - 9040 6407
- www.handystar.de
4,5
Uitstekend
8K reviews
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Es hat alles reibungslos geklappt
Es hat alles reibungslos geklappt, die Lieferung kam schnell.
25 juni 2026
Antwoord van Handystar
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem früheren Vertrag so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles so reibungslos für Sie verlaufen ist und Sie zufrieden waren.
Viele Grüße
das Team von Handystar
planlose Erstattungen
planlose Erstattungen, sodass man als Kunde nicht mehr durchsieht.
Stückelung über Monate verteilt die schon längst fällig waren.
Es laufen derzeit 3 Verträge, die alle nicht stimmig sind.
25 juni 2026
Antwoord van Handystar
Wir bedauern die Unklarheiten bei Ihren Erstattungen und die damit verbundenen Schwierigkeiten. Es tut uns leid, dass die Aufteilung über Monate hinweg und die Unstimmigkeiten bei Ihren drei Verträgen zu Frustration führen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Von der Bestellung bis zur Lieferung Top
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top und ohne Probleme. Preis -Leistung wie gewünscht, Rufnummernmitnahme einfach und schnell. Danke!
20 juni 2026
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlief und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Es ist schön, dass auch die Rufnummernmitnahme einfach und schnell funktioniert hat.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
das Team von Handystar
So gesehen hat mir alles gefallen nur…
So gesehen hat mir alles gefallen nur das ich nicht die gewünschte Farbe bekommen habe und man hat sich sehr schwer mit der Bestellung getan
29 juni 2026
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass die gewünschte Farbe nicht geliefert wurde und die Bestellung Schwierigkeiten bereitete. Wir werden dies intern prüfen.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Telefonkontakt mangelhaft
Schnell, einfach und sehr übersichtlich. Erreichbarkeit am Telefon sollte besser werden. 20 Minuten In der Warteschleife ist einfach viel zu viel und Nervt ungemein.
Deshalb 2 Sterne weniger.
28 juni 2026
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass unsere telefonische Erreichbarkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten daran, unsere Wartezeiten zu verkürzen und den Service zu verbessern.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Alles ist so wie beschrieben !
Alles ist so wie beschrieben !
Bestellung nach 3 Tage geliefert!
Es ist schon das 4 mal das ich Bestellt habe und jedes mal sehr zufrieden!
Preis Leistung ist sehr gut und informativ.
Danke..
28 juni 2026
Antwoord van Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre wiederholte Zufriedenheit mit unseren Produkten und dem schnellen Versand. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen stets erfüllen konnten und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Vielen Dank für Ihre Treue!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Sehr schnelle Bearbeitung
Habe mir ein Handy und einen Telefonvertrag ausgesucht und das an Händystar geschickt. Dann ging es sehr schnell. In zwei Tagen war alles erledigt und ich hatte immer Übersicht im welchem Stadion meine Bestellung ist.
27 juni 2026
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Prozess von der Auswahl bis zur Lieferung Ihres Handys und Vertrags so schnell und reibungslos verlief. Es ist schön zu hören, dass Sie jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informiert waren.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Das kauf Erlebnis
Der ganze Ablauf des Kaufes, Bestellung Preis und Lieferung , bin schon seit Jahren Kunde bei Handystar
27 juni 2026
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Kaufablauf bei uns zufrieden sind.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Schnell und Unkompliziert
21 juni 2026
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Wirklich alles wie versprochen…
Wirklich alles wie versprochen gelaufen, ich würde wieder bei Handystar kaufen
26 juni 2026
Antwoord van Handystar
Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie versprochen verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass von Anfang bis Ende alles reibungslos und super geklappt hat.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos, schnell und unkompliziert für Sie funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Viele Grüße
das Team von Handystar
im gesamten alles in ordnung
20 juni 2026
Antwoord van Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Antwoord van Handystar
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
das Team von Handystar
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