Had al eerder heel goede ervaringen met het Hardloopcentrum (voor een Polar GPS horloge). Als je dan weer iets nodig hebt hoef je niet lang na te denken om weer bij dezelfde winkel te shoppen. Na plaa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vijf sterren omdat ik snel en vriendelijk geholpen ben via de mail. Hier wordt snel en adequaat op gereageerd. De beloofde leveringstijd is nagekomen. Op deze manier heb ik mijn schoenen kunnen kopen... Toon meer
Fouten maken we allemaal, maar oplossen van fouten is voor velen erg moeilijk. Zo niet bij Hardloopcentrum. Mijn kortingscode werd niet geactiveerd > geen probleem, we boeken direct het verschil terug... Toon meer
Wij hebben niets anders dan lof voor hardloopcentrum. Dit voor de correcte en vlotte levering die we deze week hebben ondervonden. Er was door een ideal storing onzerzijds iets fout gegaan met bestell... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bestellen op afstand maar het gevoel hebben dat je in een winkel staat. Dat heet klantenservice bij hardloopcentrum.nl
Contactgegevens
Verbindingsweg 13, 9781 DA, Bedum
- 085 - 876 97 93
- info@hardloopcentrum.nl
- www.hardloopcentrum.nl
4,7
Uitstekend
323 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jammer
Ik had hardloopschoenen besteld en betaald, maar helaas bleken ze fysiek niet meer aanwezig te zijn, nog wel electronisch dus:)
Na enige dagen werd mijn geld wel teruggestuurd.
18 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Ik ben erg tevreden over de service van Hardloopcentrum.nl
Op de vragen die ik had, ontving ik een uitgebreid antwoord, wat mij het vertrouwen gaf om online een product bij Hardloopcentrum te bestellen. Ze kwamen de afspraken netjes na. Het product konden we afhalen op de locatie. Ook daar werd ik erg klantvriendelijk ontvangen. Samenvattend: klantgericht, klantvriendelijk en betrouwbaar bedrijf.
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle service
Supersnelle service; gratis verzending...maar complexe retour informatie en niet gratis!
Vooraf betalen vind ik niet fijn, zeker niet met kleding als je meer maten bestelt om te kunnen passen. Ben ook benieuwd hoe |(snel) de retrour financieel verwerkt wordt; ik kreeg korting vanwege nieuwsbriefaanmelding...
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Sneller levering en goede prijzen!
Tweemaal trailschoenen hier aangeschaft, goede service
16 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering en duidelijk overzicht via TNT waar je pakketje is. Handig dat de leverttijd al wordt gemaild.
15 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Uitermate vlotte bestelling en afhandeling
De schrik die er aanvankelijk was met online bestellingen is bij jullie niet nodig
12 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Nette afhandeling
Snelle levering, ik had alleen de verkeerde maat besteld, omdat de site niet aangeeft van welke maateenheid uitgegaan wordt (UK / US / etc.).
Vrijdag retour gezonden, dinsdag de goede maat in huis.
11 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloopcentrum.nl
Hartelijk dank voor je review Remon! Fijn om te lezen dat je tussentijds de juiste maar weer in ontvangst hebt kunnen nemen.
Wij zijn achter de schermen hard aan het werk om de maatvoering in onze webshop technische zo in te richten dat ook de Europese maten worden weergegeven.
Met sportieve groet,
Dennis
Hardloopcentrum.nl
Prima en snelle levering
Ruime keuze. Bekijk de site maar eens. En ook nog gratis levering bij een bestelling boven €25. Dus zeker de moeite waard om de site te bekijken.
10 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Goede service
Schoenen besteld en binnen twee dagen thuis geleverd.
9 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen om zonder pijn te sporten
Probeer het zelf en dan zal je het ervaren
9 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Snel ontvangen en prima kwaliteit.
Het bestellen ging eenvoudig en de volgende dag al de bestelling binnen. Ook het volgen van het pakket was fijn in verband met de te bezorgen tijd.
5 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Goede adviezen m.b.t. mijn loopschoenen.
Goede adviezen en de volgende dag reeds mijn schoenen in huis!
5 februari 2014
Review zonder uitnodiging
duidelijke uitleg goede service.
telefonis contact gehad goed gesprek gehad.snelle levering.
3 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Als in voorraad is wordt de zending snel afgeleverd, maar als het niet in voorraad is duurt het te lang.
Goede producten, snel afgeleverd als in voorraad is. Het zou vaker een e-mail gestuurd kunnen worden over de status van de zending.
3 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Zeer vakkundig en goed geholpen
Zeer vakkundig en goed geholpen door medewerker Dennis. Maar ik heb toch niet echt de juiste schoenen gekocht, wat mij ervan weerhoudt hardloopschoenen ooit nog online te kopen. Hoe dan ook is de service van hardloopcentrum.nl erg goed.
1 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloopcentrum.nl
Hartelijk dank voor je review Ilja!
Ik zou je vriendelijk willen vragen om per e-mail even contact met ons op te nemen. Hardloopschoenen zijn in aanschaf niet goedkoop, ondanks de scherpe prijzen die wij hanteren.
De juiste hardloopschoenen zijn essentieel om klachtenvrij en vooral met veel plezier te kunnen trainen. Mogelijk dat wij nog iets voor je kunnen betekenen, ik zou dat graag met verder met je willen bespreken om uiteindelijk tot de juiste schoenenkeuze te komen. Je e-mail zie ik graag tegemoet.
Met sportieve groet,
Dennis
Hardloopcentrum.nl
wel heel goede service
Fouten maken we allemaal, maar oplossen van fouten is voor velen erg moeilijk. Zo niet bij Hardloopcentrum. Mijn kortingscode werd niet geactiveerd > geen probleem, we boeken direct het verschil terug! Shirt besteld, wordt een singlet geleverd > geen probleem, houdt u deze maar (service vd zaak) en we sturen het juiste product meteen toe zonder bijbetaling. Kijk zo bouw je een band op met klanten. Bij ons voortaan altijd Hardloopcentrum!!!
31 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Fijne service en goed product
Prettige winkel met veel producten op voorraad (maten, kleuren etc). Keurige service: vraag per mail werd netjes op tijd beantwoord. Prima dus allemaal.
Een verbeterpunt: voor een klein pakketje (dat door de brievenbus past) moet getekend worden. Ik hoopte dat deze bezorgd zou zijn tijdens mijn werktijden. Doordat je moet tekenen, moest ik naar postkantoor.
Verder goede winkel.
30 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloopcentrum.nl
Hartelijk dank voor uw review mevrouw Bakker alsook uw verbeterpunt.
Wij zijn ons er van bewust dat er voor elk pakketje een verplichte handtekening geplaatst moet worden. De reden hiervoor is dat wij pakketjes ook graag daadwerkelijk bij u als onze klant willen krijgen. Zodra wij deze "aanvullende dienst" zouden laten vervallen kan elk pakketje feitelijk willekeurig worden afgeleverd en is de kans op "zoek raken" aanzienlijk groter.
De logistieke markt is wat dat betreft erg in ontwikkeling, dit houden wij nauwlettend in de gaten. Zodra deze verbeterde verzendoplossing voor ons als klant van PostNL beschikbaar is zal dit ook in onze webshop worden geïmplementeerd.
Met sportieve groet,
Dennis
Hardloopcentrum.nl
Supersnelle levering en een zeer klantvriendelijke behandeling.
Hardloopcentrum.nl is werkelijk fantastisch. Binnen 3 dagen had ik mijn hardloopschoenen in maat 35.5 die verder door niemand te leveren zijn.
Een compliment voor Dennis!!!!
28 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Alles zeer vlot verlopen en volgens afspraak. PRIMA
PRIMA, uitstekende dienstverlening
28 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.