Havemekka.dk Reviews 

Efter bestilling, bliver jeg ringet op, da jeg havde bestilt hynder, der ikke passede i størrelse. Vi fik rettet fejlen inden afsendelse. Bordet var defekt - dagen efter henveldense blev der arrangeret levering af et nyt, samt afhentning af det defekte. Helt igennem super service!

er meget tilfreds med købet. Parasollen er super til at skærme mod solen. virker meget solid.

Hurtig ordre håndtering, og levering.

Perfekt og hurtig bestilling og levering. Manglede dog en lille rød ting? Som vi havde talt om til yngste søn🙂. Det er ikke sidste gang jeg handler her.

totally disappointed!!!!

1. købte en parasol cover til 399.
2. levering kom hurtigt, perfekt.
3. da jeg åbnede 1 uge efter levering, ser jeg at de har sendt en parasol...ikke et cover som kæft.
4. jeg skriver pænt til kundeservice.
5. Zero response fra Havemarokko
6. De sender erindring om oplev4lse: her er mit svar: l.o.r.t.e. oplevelse. køber aldrig fra dem igen. total unreliable.
7. min oplevelser kan vendes fra 0.0 til 2.5 medium, hvis de vender tilbage efter dette, med en løsning, eget kredit eller afhente parasol og sender cover som nødt og betalt......

Nem bestilling, hurtig levering og rigtig god kvalitet hynder til solvognene.

Hurtig levering og varen var som beskrevet

Hold nu op det gik stærkt. Vi bestilte vores parasol med fod den ene dag, og næste dag kom fragtmanden. Så kan man vist ikke ønske hurtigere service.

Anmeldelse redigeret d. 24/8-22.

Jeg blev kontaktet af en repræsentant fra Havemekka d. 17/8-22. Han beklagede forløbet og ville sende et nyt bord. Den manglende respons blev tilskrevet sygdom og ferie.

Det nye bord er modtaget.

Dette ændrer selvsagt min oplevelse af forløbet markant og dermed også min anmeldelse - fair skal være fair!
------------------------------------------------

Læg jeres penge et andet sted og spar jer selv for en dårlig oplevelse.

Den 23. juli lægger vi en ordre hos Havemekka på et havebord, 6 stole samt hynder.

Den 2. august vil jeg følge op på ordren da vi stadig intet havde hørt. Det fremgik af ordrestatus på deres hjemmeside, at ordren var ”På hold”.

Jeg kontaktede dem skriftlig via deres kontaktformular samme dag, mhp. uddybelse.

De oplyste telefonisk, at de desværre havde solgt os et havebord, der efterfølgende viste sig at være udsolgt.

Den 3. august oplyste de telefonisk at det var lykkedes at skaffe et ekstra bord fra deres leverandør, hvilket var ok.

Det var derfor glædeligt, tirsdag den 9. august, at modtage et opkald fra deres bud, der oplyste, at vores ordre ville blive leveret indenfor 30 min. på adressen.

Dette viste sig dog at være en forkert adresse, hvorfor jeg selv måtte ud med en trailer og afhente mine varer.

Da jeg så endelig, efter kontakt både til buddet og beboerne på den anden adresse, fik fragtet ordren til vores adresse og ville samle bordet, viste det sig at bordet havde fået et slag så det var blevet skævt. Både ved det ene ben samt de ”paler” der skal holde den plade der kan sættes i bordet på plads.

Bordet har ligeledes flere lakskader samt en større bule.

Jeg henvendte mig pr. e-mail samme dag for at udtrykke min utilfredshed med forløbet og vedhæftede billeder som dokumentation.

Dagen efter bad jeg om en bekræftelse på at de havde modtaget min henvendelse.

Jeg har stadig intet hørt fra Havemekka, hvilket er det mest frustrerende ved forløbet.

Så for at gentage mig selv: gør jeres køb et andet sted.

Godt produkt til rimelig pris og hurtig leveret

Fin hjemmeside pris og kvalitet god samt hurtig levering

Fantastisk kundeservice og varer leveret som aftalt. Mine nye møbler lever helt op til mine forventninger. Kan kun anbefale Havemekka.
Mvh En glad og tilfreds kunde

Jeg tror da aldrig at jeg har fået leveret en pakke så hurtigt. Så godt