Havemekka.dk Reviews 

2.268
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte “Sofia” have lænestole med hynder og bord, super dejlig sæt. Virker som god kvalitet med form faste hynder. Bestilte søndag og fik leveret i Vesthimmerland tirsdag middag, det er fantastis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpelthen den dejligste og hyggeligste betjening. Vi har fået så god, varm og enormt professionel service derude de to gange vi har været der nu. Udover det er det simpelthen det skønneste rum at ha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte kæmpe parasol. Virkelig god betjening og vejledning. Selvom der stod op til 14 dages levering, så fik vi den leveret inden for et par timer. Vil absolut anbefale at købe sine havemøbler her,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beholder pengene! Den 26.03. købte jeg via nettet et sæt dækkeservietter. Den 07.04. blev de afbestilt, da de endnu ikke var leveret. Den 22.04. hævede Havemekka alligevel betalingen 249,95 kr.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Havemekka og Stenløse havemøbelcenter er begge ejet af Kim Rivold som til daglig er i butikken. Vi har kæmpe udvalg vist i Stenløse som ligger mellem Ballerup og Frederikssund men også 100 vis af gode tilbud på vores webshop www.havemekka.dk.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.268)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super langsom kundeservice

Vi bestilte en hængeparasol, overtræk og en parasolfod/fliser over hjemmesiden med levering. Vi modtog varerne nogle dage efter og de er generelt ret gode. Det var dog de forkerte fliser, vi modtog. Vi havde bestilt nogle i sten, men modtog i stedet nogle i plastik, som kostede ca. 700 kr mindre.
Vi har herefter kontaktet dem 3 gange over mail for at få differencen refunderet, men har aldrig fået svar.

Ret ærgerligt, fordi det er gode varer. Deres kundeservice er dog ikke særligt god. Vi køber ikke noget fra Havemekka igen.

Opdatering 09/02-2023: Jeg har snakket med Havemekka og er blevet lovet 500 kr. som kompensation, hvilket er meget fint. Jeg blev dog lovet pengene d. 25. januar og har stadig ikke set noget spor af nogle penge, så jeg er lidt bange for, at der aldrig sker noget. De var meget rare at snakke med, så det er jo lidt ærgerligt, at deres mailboks bare er et sort hul, hvor emails forsvinder. Som et venligt tip, så burde I måske afsætte 30 minutter om ugen til lige at tjekke jeres mails, eller ansætte en studentermedhjælper til dette.

Opdatering 08/03-2023: Stadig intet fra Havemekka. Håber at i ser det her, i det mindste.

Opdatering 09/03-2023: Så fik jeg endelig mine penge refunderet. Jubii. Tak, Havemekka.

Opdatering 20/03-2023: Jeg modtog en mail d. 09/03-2023 om, at min ordre var blevet delvist refunderet og, at jeg ville få 500 kr. retur. Jeg har dog stadig ikke modtaget noget. Er pengene på vej, Havemekka?

Opdatering 31/03-2023: Stadig ingen penge fra Havemekka. Jeg forstår ikke helt hvorfor jeg modtog en mail om, at min ordre er blevet delvist refunderet, når den rent faktisk ikke er blevet refunderet. Kan I hjælpe, Havemekka?

Opdatering 05/04-2023: Hej, Havemekka. Pengene er altså ikke gået ind på min konto endnu, så måske er der nogen, der mangler at trykke ok et sted.

Opdatering 05/04-2023: Nu har Havemekka refunderet pengene. Der var åbenbart en fejl i systemet, så pengene så ud til at være refunderet uden at være det.

Konklusion: Jeg fik god service i butikken og har fået gode varer, men det er ret ærgerligt at skulle kæmpe så hårdt for at få lidt penge tilbage. Havemekka burde nok ansætte en studentermedhjælper til at få styr på mailboksen, for alt andet kører vist meget fint.

Svar til Havemekka:
Der er intet mere at brokke mig over. Kunne bare se, at jeg havde givet jer en enkelt stjerne og det var lidt uretfærdigt, så jeg ville lige rette det.

17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Havemekka.dk

Antwoord van Havemekka.dk

Hej Dennis, Denne sag fik vi jo løst i 2023. Hvis der er noget vi kan hjælpe dig med så lad os høre fra dig.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Havebænk med opmagasinering

Hurtig levering ! Lidt svær at samle - delene burde være mærket som i samlevejledningen ! Vær OBS på højre og venstre, som er angivet modsat … altså set fra bænkens BAGSIDE !!! Ellers udmærket produkt til prisen … dog burde I ikke vise billede MED hynde, som jo så ikke følger med - det står sikkert med småt længere nede i salgsannoncen …

15 november 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer