Kat was so polite and made booking my holiday quick and easy, she even managed to get me an extra night and saved me £138 on the total price. I will definitely be booking with Kat again, 5 star servic... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Booking was so easy from start to finish . Even the payment side and reminder to pay balance on time . Love the app with all our holiday details on and lots of helpful information on there its all... Toon meer
Simon from Hays Travel, Cardiff l is efficient, enthusiastic and energetic! Since making the call and booking the holiday I’ve been buzzing, and isn’t that what it’s all about? Thank you Simon, I thin... Toon meer
I've always been weary about using Facebook holiday agents, but from the moment I contacted Kat, she was so friendly, efficient and never judged us on all the questions we threw at her! Kat got us... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Contactgegevens
Personal Travel Consultant Simon Morgan, CF46, Merthyr tydfil, Verenigd Koninkrijk
- 01685634023
4,9
Uitstekend
230 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
Prompt service.
Good advice.
Knowledgeable.
Great deal.
Up to date information.
18 mei 2026
Brilliant fast service
Brilliant fast service, kat found exactly what I was looking for and saved us a few pounds too. Very happy
18 mei 2026
Great service
Great service - always only a call away to help and great prices for holidays would not book with anyone else
29 april 2026
Outstanding team
Outstanding team. I will always go to Kat and Simon to book my holidays. They provide out standing service while being friendly and helpful. I cannot recommend them enough
3 mei 2026
Brilliant experience with Simon & Kat…
Brilliant experience with Simon & Kat Morgan always a pleasure to book our trips with this Duo, nothing too much trouble and always so knowledgeable..
4 mei 2026
Excellent service
Excellent service. Quick response on messenger and very helpful booking our cruise.
14 april 2026
Simple and easy booking
Simple and easy booking, fantastic deals (found a holiday they beat the price!) great communtication.
Nothing is to much trouble. Our go to agents 🙂
14 maart 2026
Best travel agent to book with very…
Best travel agent to book with very helpful nothing is a problem to them
22 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
So helpful …
They found us a cruise we have been looking for and called us to inform us all about it. We promptly booked it and now can't wait until November.
Thanks so much
13 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
Aww were so glad your happy Pat, we love chatting with you and Norman. fingers crossed for everything to go to plan this year. xx
Recently made another booking with…
Recently made another booking with Simon & Kat, as always great deals to destinations that I have only dreamt about. After booking I noticed a small issue which was dealt with immediately with no question. Highly recommended Simon & Kat excellent customer service as always!
20 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
thank you denise- our number 1 customer lol always a pleasure my love xx
Excellent quick
Excellent quick, efficient service from simon, always provides us with Excellent pricing. Very friendly and superb correspondence
11 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
thanks sarah, love to help you with your holidays. always a pleasure, always here if you need anything x
Special holiday…
Kat was amazing 🤩 Took time to answer all our questions to book a very special break 😍
18 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
aww thank you for such a kind review. im soo pleased your happy. always here if you need me x
Katherine was very friendly informative…
Katherine was very friendly informative , efficient and im so excited for my trip next year . Thank you Katherine 😊
18 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
my absolute pleasure claire, i am chuffed your holiday is booked and you are happy with my service. here anytime if you need me x
It was very easy to book our cruise and…
It was very easy to book our cruise and very helpful and friendly. If I got any questions they answer back very quick with the answers. I was very happy with the service.
9 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
Thank you for such a kind review Kay, my absolute pleasure. xx
Prompt response
Prompt response, extremely helpful and informative. Looking forward to our holiday to Italy 😎
8 februari 2026
Antwoord van Hays Travel - Simon Morgan
aww thank you for such a kind review Hayley, im always here if you need anything xx
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.