Fick svar av Hedvig omgående. De var flexibla med alternativ om hur jag kunde styrka att det var min ägodel då jag inte kunde visa upp kvitto. De var tydliga med vad de behövde för underlag vilket gjo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det är en riktig hinderbana att få ersättning från Hedvig, de vrider och vänder på alla formuleringar för att undgå att behöva göra en utbetalning på exempelvis drulleförsäkring. Känner mig riktig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är mycket nöjd med försäkringsföretaget. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt hjälp och kontakt med läkare som bedömde och följde min situation. När jag kom hem och skickade in dokumenten f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Samma dag min skada uppstod blev ärendet avslutat och min ersättning blev godkänd, enkelt snabbt och helt enkelt världsklass! Allt digitalt utan långa telefonköer och långa diskussioner Thomas
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
- Huurdersverzekeringsmaatschappij
Over Hedvig
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Zweden
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag är mycket nöjd med bemötandet och…
Jag är mycket nöjd med bemötandet och hjälpen jag har fått. Ärendet har hanterats på ett professionellt sätt och kommunikationen har varit bra. Tack!
17 september 2026
Hedvig lurade mig på 8000kr
Hade bilförsäkring hos Hedvig för en bil som gick under 10000 mil 2019
Hade helförsäkring
Kopplingen slutade funka med pedalen i golvet i närheten av en bil verkstad
Vid kontroll var det slavcylinder med kostnad på typ 15000kr eller lite mer
Hörde av mig till Hedvig som bad om kostnadsförslag vilket de fick men vägrade laga bilen för att de inte kom överens med verkstaden
Jag sa till Hedvig att jag byter verkstad men måste bärga bilen men de sa nej
Jag kontaktade dem men de var otrevliga o bad mig att överklaga deras beslut
Gjorde det o fick okej att laga bilen men de krävde en självrisk på 8000kr
Så blev lurad på den summan för jag hade inget val
Deras månads kostnad är inte dyr men skillnaden är inte så står jämfört med andra men dålig service blir det samt lurad på pengar
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Jag hade problem med en frysskåp som…
Jag hade problem med en frysskåp som slutade fungera jag skapat ärende för tre dagar sen och den är klar. Tack för jätte snabbt och smidigt service jag rekommenderar Hedvig 100% .
17 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Alan,
Tack för de fina orden, det är så det ska kännas!
Hälsningar,
Team Hedvig
Hedvigs drulle är värdelös
Det är en riktig hinderbana att få ersättning från Hedvig, de vrider och vänder på alla formuleringar för att undgå att behöva göra en utbetalning på exempelvis drulleförsäkring. Känner mig riktigt blåst och undrar varför jag inte bytt till ett annat mer seriöst bolag tidigare.
Har fått skada nekat tre gånger och fått en spottstyver för min premium dator. Hade varit mer värt att använda den med trasig skärm än Hedvigs ersättning.
Rekommenderar inte Hedvig, de är mer som ett bluff-företag i finkostym.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hedvig
Hej Anna,
Tack för att du delar med dig, även om det är tydligt att den här upplevelsen har varit riktigt frustrerande för dig. Vi förstår att en avslagen ansökan kan kännas svår att ta till sig, även om vi alltid strävar efter att vara tydliga med hur vi resonerar. Vårt mål är alltid att hjälpa till och hanterar alla ärenden enligt våra villkor och regelverk. Däremot så kan vi inte uttala oss om hur det ser ut i just din situation.
Om du har frågor som du inte fått besvarade, så är du varmt välkommen att höra av dig i Hedvig-appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Sara,
Tack för att du delar med dig! Kul att höra att du fick snabb och trevlig hjälp.
Hälsningar,
Team Hedvig
Världsklass!
Samma dag min skada uppstod blev ärendet avslutat och min ersättning blev godkänd, enkelt snabbt och helt enkelt världsklass! Allt digitalt utan långa telefonköer och långa diskussioner
Thomas
16 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Thomas,
Tack för att du delar med dig! Precis så ska det gå till, snabbt och utan krångel.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hi Sandra,
Thank you for the kind words, that's exactly what we're going for!
Best,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Rebecca,
Tack för dina fina ord, roligt att höra att du fick snabb hjälp!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Nadine!
Tack snälla, roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Smidiga att ha och göra med.
Bra kommunikation, smidiga att ha att göra med. Rimliga priser och pålitliga.
12 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej,
Tack för fina ord, vi uppskattar det verkligen!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb handläggning!
Fick svar av Hedvig omgående. De var flexibla med alternativ om hur jag kunde styrka att det var min ägodel då jag inte kunde visa upp kvitto. De var tydliga med vad de behövde för underlag vilket gjorde hela ärendet väldigt smidigt. Trevligt och förstående bemötande. Har inget negativt att säga!
11 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Ellinor,
Tack för att du delar med dig! Vad skönt att höra att det blev smidigt och tydligt hela vägen, det är precis så vi vill att det ska kännas.
Hälsningar,
Team Hedvig
Vid små ärenden väldigt hjälpsamma men…
Vid små ärenden väldigt hjälpsamma men så fort större belopp involveras avstår de hjälp med motiveringar som är inget annat än uselt underbyggda.
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hedvig
Hej Alice,
Tack för att du delar med dig. Vad tråkigt att höra att du upplevt det så, särskilt när det gäller ärenden som verkligen betyder något. Vi vill alltid kunna stå för våra beslut med en tydlig motivering, och vi hör att det inte känts så här.
Har du fler frågor eller vill prata om det är du välkommen att höra av dig i Hedvig-appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Dom var snabba på kontakt
Dom var snabba på kontakt, hjälpsamma och framför allt väldigt väldigt trevliga. Jag rekommenderar starkt Hedvig!
11 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Victoria!
Tack så mycket för att du delar med dig, och för rekommendationen – det betyder mycket för oss!
Hälsningar,
Team Hedvig
Bra och ärliga pålitliga kan sin sak i alla lägen
Bra och ärliga alltid bra råd och hänvisar genom hela ärendet skulle rekommendera Hedvig till alla dom e att lita på o hjälpsamma man känner sig trygg
11 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Mirza!
Vad fint att höra – att du känner dig trygg med oss betyder mycket. Stort tack för att du rekommenderar oss vidare!
Hälsningar,
Team Hedvig
Aldrig haft problem, smidig app
Smidigt att kunna hantera i appen. Vi har en katt som behöver vård varje månad pga sjukdom, och då är det enkelt att kunna sköta veterinärkostnaderna via appen. Aldrig haft några problem, använt hedvig i flera år.
11 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Joanna,
Tack för att du delar med dig – och för att du varit med oss så länge! Roligt att appen fungerar smidigt för er, särskilt när det handlar om återkommande ärenden.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Andrea,
Tack för att du delar med dig, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Loa!
Vad kul att höra – tack för att du tog dig tid att skriva det!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej!
Tack för det fina omdömet, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Matias,
Tack för att du delar med dig! Kul att höra att det var snabbt och smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.