Fick svar av Hedvig omgående. De var flexibla med alternativ om hur jag kunde styrka att det var min ägodel då jag inte kunde visa upp kvitto. De var tydliga med vad de behövde för underlag vilket gjo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det är en riktig hinderbana att få ersättning från Hedvig, de vrider och vänder på alla formuleringar för att undgå att behöva göra en utbetalning på exempelvis drulleförsäkring. Känner mig riktig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är mycket nöjd med försäkringsföretaget. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt hjälp och kontakt med läkare som bedömde och följde min situation. När jag kom hem och skickade in dokumenten f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Samma dag min skada uppstod blev ärendet avslutat och min ersättning blev godkänd, enkelt snabbt och helt enkelt världsklass! Allt digitalt utan långa telefonköer och långa diskussioner Thomas
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
- Huurdersverzekeringsmaatschappij
Over Hedvig
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Zweden
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hedvig
Hej!
Tack för att du delar med dig om hur snabbt utbetalningen gick!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Mik!
Tack för de fina orden, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Karolina!
Tack för fina ord, vi uppskattar det!
Hälsningar,
Team Hedvig
Funkar bra.
1 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Olle!
Tack för omdömet, kul att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Kristina,
Tack för dina fina ord, roligt att höra att allt gått snabbt och smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Supernöjd!
Snabbt agerande när min del av ansvaret var klart. 👍
Väldigt enkelt att kunna sköta allt från appen.
Supernöjd 😊
1 september 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Eva!
Vad kul att höra! Tack för de fina orden.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb behandling och hjälp
Hedvig löste allt och kontaktade ägaren till bilen som gjorde skadan på min
bil. Som tur är fotograferade jag bilnumret.
Jag hade inga kostnader vid reparationen
5 mei 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Agnetha!
Vad kul att höra att allt löste sig smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabba på att svara tyckte jag och fick…
Snabba på att svara tyckte jag och fick ekonomisk hjälp när min elcykel blev stulen, inga särskilda frågetecken, saker och ting ordnade sig bra.
31 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Håkan!
Tack för att du delar med dig, riktigt kul att höra att allt löste sig smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Extremt inkonsekvent och oacceptabel skadehantering
Extremt inkonsekvent och oacceptabel skadehantering. Hedvig godkände först min drulleskada skriftligen med 1 750 kr i självrisk, men ändrade sedan beslutet enbart för att jag beskrev min privatägda dator som ett ”arbetsverktyg”, trots att jag tydligt förklarade att den används privat och för obetalt jobbsökande – inte i någon förvärvsverksamhet. Jag har fått flera motstridiga besked och tvingats lägga enormt mycket tid på att korrigera deras egna missförstånd. Kan absolut inte rekommendera Hedvig.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
VARNING: Fruktansvärt bristfälligt försäkringsbolag
Fruktansvärt dåligt försäkringsbolag. Hjälper inte ens till med de mest grundläggande sakerna man rimligtvis ska kunna förvänta sig av ett försäkringsbolag.
Kundtjänsten gör dessutom upplevelsen ännu sämre. Otroligt otrevligt bemötande, brist på service och en känsla av att de är mer intresserade av att bli av med kunden än att faktiskt försöka lösa problemet.
Jag förväntade mig åtminstone grundläggande hjälp och ett professionellt bemötande, men fick varken eller. Enormt frustrerande och utan tvekan en av de sämsta kundserviceupplevelser jag haft.
Kan verkligen inte rekommendera detta försäkringsbolag.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ingen hjälp
När jag fick en skada på armen orsakad av en instruktör på ett träningsställe så fick jag ingen hjälp pga att motparten inte gjort en anmälan till sitt F-bolag..helt sjukt..så tack o hej Hedvig..man får vad man betalar för
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snabba och trevligt bemötande
Snabba och trevligt bemötande, hjälpte mig hela vägen är så nöjd med denna försäkring /Helena
25 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Helena,
Tack för de fina orden. Roligt att höra att du känt dig väl omhändertagen hela vägen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Mycket nöjd kund
Jag är mycket nöjd med försäkringsföretaget. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt hjälp och kontakt med läkare som bedömde och följde min situation. När jag kom hem och skickade in dokumenten fick jag ersättning inom kort. Hela processen var smidig och professionell, och personalen var mycket hjälpsam och vänlig. Jag kan varmt rekommendera dem.
3 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det värmer att höra att du fick snabb hjälp när du behövde den som mest, och att hela processen kändes smidig. Stort tack för rekommendationen!
Hälsningar,
Team Hedvig
väldigt smidigt försäkring och snabbt…
väldigt smidigt försäkring och snabbt hantering
27 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Kareem!
Tack för de fina orden, roligt att höra att allt känts snabbt och smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabbt och okomplicerat handläggande av…
Snabbt och okomplicerat handläggande av mitt ärende.
26 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme! Roligt att höra att det gick smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Oerhört snabb hantering av ärendet
27 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Johan!
Tack för ditt omdöme. Vi är glada att det gick snabbt och smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabba och bra
27 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Linda,
Tack snälla – kort och gott, precis som vi gillar det!
Hälsningar,
Team Hedvig
Superbra
Snabb hantering och trevligt bemötande! Rekommenderar er alla dar i veckan :-)
27 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Helena!
Tack snälla, det betyder mycket för oss!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Åsa!
Tack så mycket för dina fina ord, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej!
Stort tack för de fina orden. Kul det alltid känns bra och snabbt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.