Fick svar av Hedvig omgående. De var flexibla med alternativ om hur jag kunde styrka att det var min ägodel då jag inte kunde visa upp kvitto. De var tydliga med vad de behövde för underlag vilket gjo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det är en riktig hinderbana att få ersättning från Hedvig, de vrider och vänder på alla formuleringar för att undgå att behöva göra en utbetalning på exempelvis drulleförsäkring. Känner mig riktig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är mycket nöjd med försäkringsföretaget. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt hjälp och kontakt med läkare som bedömde och följde min situation. När jag kom hem och skickade in dokumenten f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Samma dag min skada uppstod blev ärendet avslutat och min ersättning blev godkänd, enkelt snabbt och helt enkelt världsklass! Allt digitalt utan långa telefonköer och långa diskussioner Thomas
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
- Huurdersverzekeringsmaatschappij
Over Hedvig
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Zweden
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De tillfällen jag har haft frågor har…
De tillfällen jag har haft frågor har jag fått snabb och vänlig återkoppling.
11 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Ingrid,
Tack för att du delar med dig! Roligt att höra att du fått snabb och trevlig hjälp när du behövt det.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Rabab,
Tack för ditt fina omdöme och kul att höra att hjälpen alltid finns nära till hands!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabbt och smidigt att anmäla skada i…
Snabbt och smidigt att anmäla skada i appen och få utbetalt, behöver dom kompletterande uppgifter så säger dom det direkt och hur du får tag i dom.
11 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Petra,
Tack för att du delar med dig! Skönt att höra att skadeanmälan flöt på smidigt och att det var tydligt vad som behövdes.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Jaana,
Tack för ditt omdöme! Glada att vi kunde hjälpa dig snabbt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Eva-Lena!
Tack för dina fina ord!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabbt, smidigt och enkelt
Snabb, smidig och enkel reglering via app. Pengarna kom nästan in med detsamma. Väldigt positiv upplevelse!
5 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Sofia!
Vad kul att höra att allt kändes smidigt. Tack för att du tog dig tid att skriva det!
Hälsningar,
Team Hedvig
Blivit mycket sämre
Blivit mycket sämre - jag betalade 130 kr för hemförsäkring vid teckning, nu efter några år har det höjts till 240 kr…
De tar 3 veckor på sig med flera dagar emellan svar på att ersätta ett smycke värt 7000… tänk bara om man förlorat något dyrare.
Kommer efter denna upplevelse byta till någon av de större mer seriösa aktörerna då Hedvig tappat alla fördelar de lanserade med
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hedvig
Hej Karoline,
Tack för att du delar med dig av detta. Vad tråkigt att handläggningen känts så långsam.
Vi vill gärna att du ska känna dig omhändertagen genom hela processen och att allt ska gå så snabb och smidigt som möjligt. Vi tar till oss av din feedback.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Astrid,
Tack för att du delar med dig! Roligt att det gick smidigt och snabbt. Vi jobbar ständigt med att bli bättre och tar med oss din feedback.
Hälsningar,
Team Hedvig
snabb återkoppling och väldigt trevlig…
snabb återkoppling och väldigt trevlig personal och personliga
5 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Marina!
Tack för de fina orden. Det betyder mycket för oss!
Hälsningar,
Team Hedvig
Bra och kunnig support
Bra och kunnig support. I mitt fall via chattfunktionen. Löste mitt skadeståndärende (hund) blixtsnabbt med deras ledsagning.
5 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Lasse!
Vad kul att höra – tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Hälsningar,
Team Hedvig
Det var semester, men problemet löstes snabbt.
4 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Artour,
Kul att höra att det löstes snabbt, även mitt i semestern! Tack för att du delar med dig.
Hälsningar,
Team Hedvig
Bra priser på bra försäkring Premium …
Bra priser på bra försäkring Premium ,möjlighet till direktreglering ,1 självrisk/år
5 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Anders!
Tack för ditt omdöme – roligt att höra att du är nöjd med ditt skydd och tryggheten den ger.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabbt och enkelt
Hedvig har rimliga månadskostnader. Det är också väldigt enkelt att göra skadeanmälan via deras app. Och ersättning betalas oftast ut oerhört snabbt.
4 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Ylva,
Tack för de fina orden! Kul att både priset och upplevelsen känns rätt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej!
Tack för ditt omdöme. Roligt att höra att det gick smidigt och snabbt.
Hälsningar,
Team Hedvig
best insurance experience ever.
best insurance experience ever.
Got my bike stolen in Stockholm, safe to say that Hedvig is the best insurance partner that I could imagine. extremely fast response time, professional and got all the help I needed
31 juli 2026
Antwoord van Hedvig
Hi Fred,
Thanks for your kind words. Losing a bike is never fun, but we're glad the claims process itself made things easier, not harder.
Best,
Team Hedvig
Fantastisk.
Fantastisk.
Ärlig talat jag fick mycket snabbt hjälp lätt att komma i kontakt med Hedvig och information som hur det ska gå iväg .uppskattar kommunikation och snabbt hantering av min bil reparation.
Mvh
4 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Basir,
Tack för dina fina ord! Kul att du fått snabb och tydlig hjälp. Det är precis så vi vill att det ska kännas.
Hälsningar,
Team Hedvig
Jag är verkligen jättenöjd med…
Jag är verkligen jättenöjd med servicen! Mitt skadeärende hanterades snabbt och smidigt, och jag blev bemött på ett vänligt och professionellt sätt genom hela processen. Allt fungerade över förväntan. Stort tack för den fina hjälpen – jag kan varmt rekommendera er!
4 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Joana!
Så fint att höra, tack för att du delar med dig! Vi är glada att processen kändes smidig och att du blev väl bemött genom hela vägen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Jag blev väldigt nöjd med Hedvig…
Jag blev väldigt nöjd med Hedvig försäkring för att jag fick pengarna tillbaka samma dag, inom nån timme tilloch med. Trevligt bemötande från kundservice. Lätt att förstå allt, appen funkar kanon. Försäkringen för min gamla katt är ganska dyr, har premium, MEN eftersom allt funkade så bra så är jag nöjd ändå. Tummen upp!
3 augustus 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Louise!
Vad kul att höra. Snabb utbetalning och smidigt bemötande är precis vad vi strävar efter. Tack för att du delar med dig, och tack för dina fina ord om oss!
Hälsningar,
Team Hedvig
Jag fick ett snabbt och fint bemötande…
Jag fick ett snabbt och fint bemötande när vår hankatt behövde akutvård efter att ha blivit påkörd. Hedvigs kundtjänst var mycket vänliga och hjälpsamma. Rekommenderar varmt Hedvig försäkring🌸🌸
28 juli 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Elin,
Vad fint att höra, och vad tur att er hankatt fick snabb hjälp. Tack för att du delar med dig och för din varma rekommendation!
Hälsningar,
Team Hedvig
Bra kommunikation och snabb återkoppling
Bra kommunikation, bra AI-chat, snabb återkoppling, rimlig slutsats. Tack!
31 juli 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Elias,
Tack för de fina orden! Kul att du fick snabb och tydlig hjälp.
Hälsningar,
Team Hedvig
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.