Door een fout in de montagehandleiding, raakte de tafel beschadigd. Ik heb dit dezelfde dag gemeld. De melding is bevestigd, net als de fout in de handleiding, en excuses werden gemaakt. Na een week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mooie kastjes, precies zoals verwacht. Goede aflevering. Niet de max score, omdat we zelf nog deurtjes moesten nastellen die niet helemaal goed gemonteerd waren.
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie salontafel voor mooie prijs. Levering duurde langer dan op de website vermeld werd. Na mail naar klanten service werd het snel opgelost en geleverd. Goede ervaring.
Bedrijf heeft geantwoord
Nieuwe eetkamerstoelen sinds een paar dagen in bezit en erg tevreden met de aankoop. Luxe en degelijke stoelen met pocketvering met nette afwerking voor een mooie prijs. Levering verliep soepel met en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Kastenwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Over Henders & Hazel Nederland
Geschreven door het bedrijf
Met Henders & Hazel maak je van jouw huis een thuis! Wij helpen je graag op weg met meubels die passen bij jouw smaak en jouw manier van leven. Wij laten je wonen zoals jij het wil! Al onze meubels zijn ontworpen door onze eigen ontwerpers en zijn speciaal voor Henders & Hazel gemaakt. Zo heb je altijd unieke meubels in huis. Comfort, functionaliteit en esthetiek vormen de kern van onze collecties. Elk meubel heeft een duidelijke functie én past harmonieus in het geheel.
Fauteuils Kasten
Verlichting Woonaccessoires
We werken met hoogwaardige materialen die zorgvuldig worden geselecteerd en getest op duurzaamheid en kwaliteit. Dankzij een breed scala aan opties, kies je altijd een meubel dat perfect aansluit bij jouw levensstijl.
Veel van onze meubels stel je helemaal zelf samen. Jij kiest de opstelling, materialen, kleuren en opties die bij jouw leven passen. Zo krijg je meubels die niet alleen mooi zijn, maar ook perfect aansluiten bij jouw woonwensen.
Henders & Hazel, al meer dan 20 jaar bijzonder in wonen!
Onze beloftes
Geschreven door het bedrijf
- Unieke ontwerpen
- Al onze meubels zijn ontworpen door onze eigen ontwerpers.
- Stel zelf samen
- Dankzij een breed scala aan opties, kies je altijd een meubel dat perfect aansluit bij jouw levensstijl.
- Gratis ontwerptools op onze website
- Maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien of maak een ontwerp in 2D.
- 3D-interieuradvies
- Liever een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur? Maak een afspraak in een van onze winkels.
Onze garanties
Veel producten uit voorraad leverbaar
Met meer dan 80 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast kan je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online bestellen.
Contactgegevens
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Nederland
- 088 203 9410
- service@whldirect.com
- www.hendersandhazel.nl
SALE
4,2
Goed
657 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi magazine
6 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Desiree,
Bedankt voor je positieve review omtrent onze magazine. Wij hopen je op deze manier inspiratie mee te geven en hopelijk staat er een product naar wens bij die past bij je interieur.
Wanneer je meer informatie wilt of eventueel een van onze producten in onze showroom wilt bekijken dan helpen wij hier graag bij. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier : https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Geweldig mooie meubel brochure en snel…
Geweldig mooie meubel brochure en snel bezorgd! 👍🏻
9 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Sieneke,
Dankjewel voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat de brochure zo snel bij je binnen is gekomen. Wij hopen dat onze brochure je inspiratie heeft gegeven voor de inrichting van je huis.
Indien je een van onze producten in de showroom wilt bekijken, een stofstaaltje wilt ontvangen of graag meer informatie wenst, dan horen wij dat graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel! 🌷
Staat leuk!
Goede beschrijving, makkelijk in elkaar te zetten, staat mooi. Alleen voortaan wel wat extra pluggen leveren 😅
Tevreden met deze kapstok
9 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Naomi,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat het product naar wens is en dat ook de montage goed te doen was. Wij zullen je feedback voor extra pluggen meenemen voor de toekomst.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel!🌷
Perfecte en snelle levering!
9 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Yvonne,
Hartelijk dank voor uw review!😊
Wat fijn om te horen dat de levering soepel en snel is verlopen. We waarderen uw feedback en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Kussens voldoen aan verwachting en netjes verpakt
De kussens waren heel goed verpakt en vielen helemaal in de smaak.
Alleen jammer dat de bezorging PostNL langer duurde en door hen bezorgadres veranderd was naar een adres aan de andere kant van de weg. Als ik had geweten had had ik mijn bestelling net zo goed kunnen ophalen in Wijchen.
11 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Jolanda,
Bedankt voor uw review. 😊
Fijn om te horen dat de kussens aan uw verwachtingen voldeden. Het spijt ons dat de bezorging via PostNL vertraging heeft opgelopen; we hopen dat dit de volgende keer beter verloopt.
We kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Top produkt
Top produkt! We waren er al blij mee en hebben daardoor nog 2 van deze bijzettafels gekocht.
2 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Marielle,
Dankjewel voor je positieve review!😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat de bijzettafels zo goed bevallen dat je er zelfs nog twee hebt bijgekocht. Het is prettig om te weten dat onze producten goed aansluiten bij je interieur en dat je er dagelijks plezier van hebt.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Wat hebben we net een goede service…
Wat hebben we net een goede service gehad, we werden buitengewoon goed geholpen door ROMEO , goede uitleg, behulpzaam , geduldig,niets koste moeite voor hem, zeer vriendelijk.
Bedankt....
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Louise,
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te lezen dat u onze service zo positief heeft ervaren.
Het is prettig om te horen dat onze inzet, aandacht en duidelijke uitleg zo worden gewaardeerd. Ons team doet elke dag zijn best om iedere klant zo goed mogelijk te informeren, mee te denken en een prettige winkelervaring te bieden.
Wij waarderen uw feedback; deze motiveert ons om onze service op dit niveau te blijven aanbieden.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Goede communicatie over de levering
Keurige levering na overleg over de bezorging èn erg mooie eetkamerstoelen!
4 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Sam,
Dankjewel voor je positieve review en ook dank voor je begrip die je hebt getoond op moment dat de levering de eerste keer niet door kon gaan. Wij zijn blij te horen dat dit verder naar wens is verlopen en dat de eetkamerstoelen naar wens zijn.
Mochten wij iets voor je kunnen betekenen in de toekomst horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Samantha
Henders & Hazel🌷
levering volgens afspraak keurig van te…
levering volgens afspraak keurig van te voren even gebeld dat ze in de buurt waren
4 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Peter,
Bedankt voor je positieve review. Wij zijn blij te horen dat de levering naar wens is verlopen en ook dat er netjes van te voren contact is geweest om te laten weten dat ze in de buurt waren.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Henders & hazel💐
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Leo,
Bedankt voor je positieve review omtrent ons magazine.
Wij hopen je op deze manier inspiratie mee te geven en hopelijk staat er een product naar wens bij die past bij je interieur.
Indien je een van onze producten in de showroom wilt bekijken, een stofstaaltje wilt ontvangen of graag meer informatie wenst, dan horen wij dat graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier : https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel💐
Henders&Hazel top producten
Bankstel, bijzettafel, over twee weken een uitschuifbare eetkamer tafel en eetkamer draaibare stoelen dit alles van Henders & Hazel. Over het bankstel en bijzettafels zeer tevreden de andere producten weten we nog niet zijn besteld.Een minpuntje de onderkant van de producten hebben stickers met barcodes die krijg je niet verwijderd maar we zijn super tevreden over, wij zijn fan van Henders& Hazel
25 januari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Piet,
Dankjewel voor je positieve review en wat leuk om te horen dat jullie meerdere mooie meubels hebben gevonden en tot nog toe ook tevreden over zijn!
De stickers met de barcodes zijn inderdaad niet al te mooi waardoor we proberen deze zoveel mogelijk te verbergen. Echter zitten deze er dat wanneer je meer informatie over de producten wilt, de materialen, de beste manier van onderhouden dan is dit allemaal door middel van de QR code te vinden.
Wij hopen dat de stoelen en eetkamer tafel ook naar wens zullen zijn en als wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Wendy,
Dankjewel voor je positieve review.
Wij zijn blij te horen dat het magazine je inspiratie heeft kunnen geven met duidelijke en overzichtelijke foto's.
Wanneer je meer informatie wilt of eventueel een van onze producten in onze showroom wilt bekijken dan helpen wij hier graag bij. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier : https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Zeer tevreden
Bezorgers waren tip top op tijd, brachten de zware stoel helemaal tot binnen in de woonkamer en waren zeer beleefd
3 februari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Yolanda,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat de service van de bezorgers naar wens was. Wij zullen dit compliment naar ze doorspelen gezien zij dit ook zeker waarderen.
Wij wensen je veel plezier met de fauteuil en als wij iets in de toekomst voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Henders & hazel💐
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over onze service. We doen er alles aan om iedere bestelling zo prettig mogelijk te laten verlopen, van bestelling tot levering.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen en hopen je ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Correct opgepakten afgehandeld!
27 januari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Lian,
Bedankt voor je positieve review!😊
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en netjes is afgehandeld. We doen er alles aan om iedere bestelling en service zo soepel en prettig mogelijk te laten verlopen en waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Prima. Top stoelen. Goede hulp in Gouda
Prima! Wel sneu dat levertijd via winkel langer is dan online. Had de winkel in Gouda graag de omzet gegund. Super goed geholpen daar namelijk.
27 januari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review!😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je stoelen en dat je zo goed bent geholpen in onze winkel.
Omdat je bij je bestelling via onze webshop hebt aangegeven dat je bent geholpen door ons verkooppunt in Gouda, krijgt dit verkooppunt ook een aandeel in de afhandeling van je bestelling.
Wij hechten veel waarde aan de samenwerking met onze verkooppunten om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
De bestellingen via de winkel en via de webshop worden via verschillende logistieke kanalen verwerkt. Hierdoor kunnen de levertijden soms van elkaar verschillen.
We kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen helpen, zowel online als in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Veel Inspiratie opgedaan met het nieuwe boek
Ja, Henders & hazel is toch wel mijn favoriete meubellijn, weer veel inspiratie opgedaan!
18 januari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Marianne,
Bedankt voor je mooie review!😊
Wat fijn om te horen dat je zoveel inspiratie hebt opgedaan met ons nieuwe magazine. Het doet ons plezier dat Henders & Hazel tot je favoriete meubellijn behoort en dat ons magazine je weer nieuwe ideeën heeft gegeven.
We hopen dat het magazine je blijft inspireren en dat je er volop ideeën uit kunt halen voor je woonruimte. Natuurlijk ben je ook altijd welkom om onze collecties in het echt te bekijken in de webshop of bij een van onze verkooppunten.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Kan niet echt een review geven daar ik…
Kan niet echt een review geven daar ik enkel de brochure aangevraagd heb.
Deze heb ik snel ontvangen.
Prachtige spullen staan erin.
17 januari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Ger,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je ons magazine snel hebt ontvangen en dat je de producten erin mooi vindt. Het magazine is speciaal samengesteld om inspiratie te geven en ideeën te delen voor je woonruimte.
We hopen dat het magazine je kan blijven inspireren en dat je er veel plezier aan beleeft. Indien je meer informatie over onze producten wilt kan je ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Het woonblad,
Het woonblad,
prettig magazine, met de mooiste woonideeen, en perfecte interieurs..!!
15 januari 2026
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Riette,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat je ons magazine prettig vindt en dat de woonideeën je inspireren.
Ons magazine is met zorg samengesteld om nieuwe ideeën en inspiratie te bieden voor verschillende woonstijlen en combinaties.
We hopen dat ons magazine je blijft inspireren en dat je er veel plezier aan beleeft bij het ontdekken van nieuwe mogelijkheden voor je woonruimte. Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We verwelkomen je graag in onze webshop of bij een van onze verkooppunten, zodat je nog meer inspiratie kunt opdoen en onze collecties zelf kunt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Ronduit beschamend waar dit bedrijf…
Ronduit beschamend waar dit bedrijf DURFT te verkopen! Zelfs bij ongebruikte stoelen komen de vijzen door de zitting! Men biedt nu nieuwe zittingen aan tegen een erg hoge prijs. Dit zijn echt dieven!
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Jeroen,
Bedankt voor je bericht. Hier schrikken wij erg van gezien dit niet iets is wat normaal gebeurd bij onze producten. Hier willen wij dan zeker meer informatie over om te kijken wat er gebeurd is en wat hieraan gedaan kan worden. Graag ontvangen wij een screenshot van je factuur, schade van de stoelen en ook welke winkel dit betreft.
Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier : https://www.hendersandhazel.nl/contact/. Wij hopen dat hierin kunnen meekijken.
Met vriendelijke groet,
Henders & hazel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.