HENRI Reviews 

79
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik en klip, trimning af skæg og barbering af kanterne inkl. hot towel af Jason hos Henri i Magasin. Supergrundig klipning, trimning og barbering, og samtidigt utroligt afslappende. Jeg har genn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was always too intimidated to pay the barber prices in Denmark and would opt for the cheaper barbers. Man was I missing out! Started going to Henri this year and the service has been fantastic, friend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been with Gonzalo at Henri København K for the past two years. It is always a pleasant experience and puts a smile on my face. Gonzalo is patient, chill, funny and always has a good story to tell... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Henri Frederiksberg: Det er muligt at Henri er en udmærket frisør, men "Classic Beard Trim" var en pinlig oplevelse. Der var ingen indledende orientering, mit skæg ville eleven klippe med maskine, det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Haarsalon
  2. Barbier

Geschreven door het bedrijf

HENRI provide high-quality haircuts, beard edges and shavings to the self-awere man. HENRI currently has 9 stores in Nørrebro, Frederiksberg, inner city, Østerbro and Nordhavn in Copenhagen. We are one of Copenhagen's most well-visited barbershops, and beside our services we carry a good assortment of high-quality grooming products for men.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(79)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende oplevelse Henri Østerbro

Jeg var nede hos Henri på Østerbro med min søn. Vi blev betjent af Ahmed, og det var en helt igennem fantastisk oplevelse fra start til slut. Ahmed udstråler en utrolig god energi, som smitter af på hele stemningen i salonen. Han tog sig tid til at forstå præcis, hvad vi ønskede, og leverede en klipning, der overgik alle forventninger.

Min søn gik derfra med det flotteste hår, og selv da det begyndte at vokse ud, var det stadig stilfuldt og velklippet. Ahmeds øje for detaljen og hans evne til at kombinere teknik med personlighed gør ham til noget helt særligt.

Det var en glædelig og smilende oplevelse, som vi ikke glemmer. Jeg kan varmt anbefale Ahmed – både for hans faglige dygtighed og den positive atmosfære, han skaber. 5 stjerner herfra!

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak Ayah for de fine ord :D

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Værste klip jeg nogensinde har oplevet


Værste klip jeg nogensinde har oplevet.

Dato 27/12 - 2024 Grønnegade 4

Kommer ind og beder om at få taget lidt af toppen, men så jeg stadig kan sætte det ordentligt. Lasse foreslår så at vi gør det en del kortere og et lidt tilfældigt look foran. Det går jeg med til og det ender med at ligne et dårligt forsøg på en High fade, efter vi var blevet enige om at der ikke skulle laves fade. Toppen havde jeg som sagt fortalt Lasse at jeg gerne ville kunne sætte det, så regnede slet ik med at han ville klippe det så kort som han gjorde. Alt i alt en rigtig træls situation, da jeg nu er nød til at gå med cap fordi det er blevet som det er. Vil rigtig gerne have fuld refundering, da klipningen på ingen måde lever op til jeres image.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Kære Anders

Vi er virkelig kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os. Det er selvfølgelig aldrig vores intention, at din klipning ikke lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og vil meget gerne finde en løsning.

Vi har taget kontakt til dig og håber at du vil vende tilbage til os, så vi kan finde en god løsning.

Venlig hilsen
Helle, Henri

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Snusket - og intet forhold mellem pris og ydelse

Jeg prøvede at finde en frisør lidt nærmere på min arbejdsplads, og en google søgning på "herrefrisør i København" eller lignende, ledte mig hen til BedreEndBedst's liste over Københavns bedste herrefrisører, hvor man kan "få en exceptionel klipning i en indbydende atmosfære" hvor Henri (Torvegade) er øverst på listen. (bedreendbedst punktum dk)

Forventningerne til en udsøgt oplevelse var derfor store da jeg gik ind ad døren til Salong Henri i Torvegade i går.

Det første jeg lagde mærke til, var at salongen generelt var ret snusket, der var hår allevegne - og redskaberne så ikke ud til at have være rengjort i længere tid.

Når det kommer til klipningen, så blev jeg klippet af en venlig mand, som var ærlig nok til at indrømme, at hans faglige uddannelse var et 14 dages kursus, og havde foriøvrigt den holdning, at det vigtigste var at give kunden en god oplevelse, fordi hvis kunden fik en god oplevelse, betød det mindre om klipningen var mere eller mindre perfekt (!)

Alt dette kan mange sikkert leve med, hvis prisen havde været på 100 kroner eller måske 150, men skulle jeg af med ikke mindre end 549 kr. - hvilket ikke på nogen måde står i forhold til hverken klipning eller oplevelse i øvrigt - og så aldeles ikke når man møder op med de forventninger jeg havde på baggrund af nævnte artikel.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Hej Gunnar

Tak for din feedback. Vi er kede af, at du har haft en oplevelse, der ikke levede op til dine forventninger.

Jeg kan forstå at du efterfølgende har været i kontakt med min kollega, som tilbød dig at komme tilbage for at justere klipningen, hvis der var noget, du var utilfreds med. Det tilbud gælder naturligvis stadig, og du er også meget velkommen til at vælge en anden medarbejder, hvis det føles bedre for dig.

Vi vægter både hygiejne og det faglige niveau højt i vores butikker. Det kan dog ske, at der i løbet af en travl dag, vil være hår at se på gulvet, eller at der er hårvoksrester på en maskine. Men jeg kan dog forsikre dig om, at butikkerne bliver rengjort dagligt, og at alt værktøj bliver rengjort flere gange i løbet af en dag.

Med hensyn til vores medarbejders uddannelsesbaggrund og erfaring kan jeg forstå, at der er opstået en misforståelse. I dette tilfælde gennemgik han først et 14-dages grundkursus, hvor han lærte teknikker og værktøjshåndtering. Herefter tilbragte han seks måneder i mesterlære i Henri, hvor han modtog løbende, individuel træning og supervision. I denne periode arbejdede han som "junior-barber," indtil han havde bestået flere tests. Vi beklager, hvis han ikke har forklaret dette klart nok, og hvis det har givet anledning til usikkerhed hos dig.

Med venlig hilsen
Wilhelm, Henri

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunne ikke være mere tilfreds (Gracias Gonzalo Grønnegade)

Gonzalo fra salonen i Grønnegade har i dag leveret et yderst professionelt stykke frisør og barber arbejde.. Stemningen i salonen er super afslappet, og man kan mærke at stemningen imellem de ansatte er god, hvilket betyder meget (ihvertfald for mig:) )
Det var min første barbering af en prof, men langt fra den sidste.. det er noget alle burde give sig selv (eller deres mand) i julegave :)

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak for din anmeldelse Allan :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mixed opening hours

Mixed opening hours depending of which store you’re going..

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Hi J. Ramos

I submitted a request for additional information from you, since you didn't reply, I can only write you back that it seems a bit off the target to leave a 1-star review solely based on our 6 stores having different opening hours.

You can see available times for each store at www.henri.dk/booking

If you have any other complaints, feel free to reach out to me at helle@henri.dk

Kind regards
Helle, Henri

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde fornøjelsen af at få klippet…

Jeg havde fornøjelsen af at få klippet mit hår af Viggo, og jeg kan ærligt sige, at det var en fantastisk oplevelse fra start til slut! Viggo er ikke bare utrolig dygtig til sit håndværk, men han har også en fantastisk evne til at få en til at føle sig velkommen med sin Sydafrikanske stil.

Fra det øjeblik jeg trådte ind i salonen, blev jeg mødt med et smil og en fed atmosfære. Viggo tog sig tid til at lytte til mine ønsker og kom med professionelle forslag, der virkelig passede til min stil og ansigtsform. Resultatet var præcis, hvad jeg håbede på - og mere til!

Hvis du leder efter en frisør, der virkelig går op i sit arbejde og sine kunder, så kan jeg varmt anbefale Viggo, fra Henri på Torvegade!. Jeg glæder mig allerede til mit næste besøg!

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak for de søde ord Christopher, jeg sender den videre til Viggo :D

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 forsøg

2 forsøg, 2 elendige klipninger. Hold jer væk.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Hej SS

Vi har ikke kunnet bekræfte dit besøg, da du undladt at dele dit navn, dato/tidspunkt for dit besøg, navn på din frisør og hvilken salon du har besøgt.
Vi er ærgerlige over, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi bestræber os på at alle kunder skal forlade forretningen med en god oplevelse. Vi tager al konstruktiv kritik til os - både positiv og negativ. Din er desværre ikke indenfor skiven. Vi vil derfor ikke gøre yderligere i denne sag. Hvis du ønsker at hjælpe os til at blive bedre er du altid velkommen til at kontakte mig på: helle@henri.dk

Med venlig hilsen
Helle, Henri

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely disappointing

This is my second haircut from Henri. In the 1st cut, I had it cut in another branch and my hair was long. 2. I made the cut at Elmegade 5. I showed a mullet-style experience and asked if it would suit me. They said it would definitely suit me. You made me the worst haircut I have ever cut in my life. You left a long tuft of hair up at the back. In order not to judge immediately, I waited for the hair to settle for a while, about 1 week. But I'm sorry, it's a very bad cut. None of the people around me liked this hairstyle. I was even embarrassed to say that I cut my hair at Henri because it is a known brand. I really regret it. There was no hot towel or anything. I paid a total of 748 kroner with a sea salt spray. I definitely do not recommend it.

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service!

Henri is a great barber shop. Top notch. This was my third time there. The service and quality of their work is fantastic. The barbers are great, they will chat if you want to, and let you sit quietly if that’s more your jam. They are very professional, and any bumps on the road either in terms time or whatever will be dealt with, with the customer in mind. The customer is always put first here.
I have been cut by Adriano all three times, and I thoroughly enjoy his skills and his personality.
I will definitely be back! Can’t recommend them enough.

15 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Thank you for your review Mikkel :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mangler info om jeres stylister

Er vild med med jeres koncept og indretningen af jeres saloner m.v. Men man mangler meget, at man kan læse en biografi af de forskellige stylister i jeres saloner. Det er rart at vide hvor mange års erfarring stylisten har, hvad er hans/hendes styrke o.s.v. :-)

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak for din feedback, biografi af stylister er noget vi arbejder på at få lavet :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Jeg havde kun brug for en simpel klipning og kom for sent, men de havde stadig tid til mig og gjorde det til en fantastisk oplevelse, med varmt håndklæde og hele mulechavsen! Fantastisk service!

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

🤩

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God stemning

God stemning. Kaffe og en hyggesnak. Kan anbefale Isayas! Kæmpe champ

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak Adam :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse hos Henri på…

Rigtig god oplevelse hos Henri på Torvegade! De er ærlige omkring deres individuelle ekspertiser og dygtige til deres håndværk! Jeg blev klippet af Calvin og kommer helt sikkert igen!

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak Kasper :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse med Isayas

Fantastisk oplevelse med Isayas på Grønnegade. Klipningen her er altid spot on og servicen er fantastisk. Isayas er meget vidende i forhold til hårets fald, tykkelsen på håret og fadens højde. Jeg går altid herfra yderst tilfreds og klogere end sidst. Jeg kan klart anbefale at blive klippet her.

5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak Peter :D

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konge service!

Blev klippet hos Henri på Gl. Kongevej. Var meget i tvivl om hvad ville klæde mig, men David kom med gode foreslag og sammen fandt vi frem til det helt rigtige. Konge service!

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Tak Martin :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mari at Henri Grønnegade is excellent

Had the pleasure of trying Henri for the first time today. I received absolutely excellent service from Mari. The service did not only include an amazing haircut but also attention to detail as well as tips and tricks for haircare.

I have been trying many hairdressers in the inner city and she is by far the best and i will be comming back as a regular.

Please do give this rating, so she know she did an amazing job beyond expectations.

/Rune

6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Hi Rune.

Thank you very much for the good review :D I will forward it to Mari :D

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt imponerende elendig service af David på Nørrebro

Helt imponerende elendig service af David på Henri Nørreport, Elmegade 5.

Lyttede ikke til mine ønsker, klippede forkert og ville IKKE rette til, da jeg påpegede, at vi var lidt på afveje. Og han prikkede mig i øjet med saksen.

Den hidtil værste frisøroplevelse til dato. Vil på det kraftigste anbefale ikke at blive klippet af David, som bare gav en vibe af at være total ligeglad med mine ønsker. Vild og ubehagelig oplevelse.

21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Kære Nikolai

Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi bestræber os altid på at alle kunder skal forlade forretningen med en god oplevelse. Derfor vil jeg meget gerne tilbyde dig en ny behandling på husets regning, når det passer dig, så vi kan få chancen for at rette op på din seneste oplevelse.

Du er velkommen til at kontakte mig direkte på: helle@henri.dk

Med venlig hilsen
Helle, Henri kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is one of the best haircut…

This is one of the best haircut experiences in the city, 100% recommended. Luigina and Joe have been a delight to get haircuts with.

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HENRI

Antwoord van HENRI

Thank you Marco for the kind words :D

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer