Jag har varit stamkund hos HiFiklubben i många år. Företagets produkter håller hög kvalitet, enligt mig. Köpte en Blusound Node Nano via deras outlet för 3500kr. En stabil och pålitlig streamer som... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Att handla på HiFi klubben är alltid ett sant nöje. Jag har varit kund där i över 30år och kommer att fortsätta vara kund. De har en fantastiskt bra service i butikerna med mycket kompetent och trevli... Toon meer
Superfina högtalare. Jag är så nöjd med dom, har spelat några timmar med dom sedan jag hämtade ut dom idag på posten. Jag rekommenderar dessa högtalarna starkt till dig som inte vill slänga ut en... Toon meer
Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.
Contactgegevens
Skånegatan 25, 412 53, Göteborg, Zweden
- 0771-80 00 90
- kundtjanst@hifiklubben.se
- www.hifiklubben.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blusound Node Nano
Jag har varit stamkund hos HiFiklubben i många år. Företagets produkter håller hög kvalitet, enligt mig.
Köpte en Blusound Node Nano via deras outlet för 3500kr.
En stabil och pålitlig streamer som gör sitt jobb bra.
Jag streamar från Tidal via Node Nano till min dac, Nad M51. Använder coaxialutgången.
Mycket dålig support när produkten behöver repareras efter garantitiden
Jag kontaktade HiFi Klubben efter att Argon Audio uttryckligen hänvisat mig till dem som svensk servicepartner för Argon.
Min Argon FORTE A4 är helt död och sedan länge utanför garanti. Jag bad inte om gratis reparation eller ersättning, utan försöker reparera den själv på komponentnivå.
Jag hade redan felsökt ganska långt och konstaterat att huvudnätdelen fungerar och lämnar rätt spänning, medan felet verkar ligga i en separat auxiliary/standby-del av nätdelen. Jag frågade därför om några mycket begränsade tekniska uppgifter: komponentidentifikation och normala signaler/spänningar på en kontakt.
Kundtjänsten tog frågan vidare till verkstaden, vilket var bra.
Svaret från verkstaden var däremot att de inte lämnar ut komponentval, kretsinformation eller mätvärden, bland annat eftersom felaktig information skulle kunna orsaka ytterligare skador eller innebära en säkerhetsrisk. Alternativet jag erbjöds var istället att lämna in högtalaren för betald service.
Argon Audio bekräftade senare för mig att servicedokumentationen faktiskt finns och att servicetekniker har tillgång till den, men att den inte lämnas ut till kunder.
Jag har full förståelse för att HiFi Klubben inte kan ta ansvar för en reparation jag gör själv. Men jag tycker det är mycket dålig eftermarknadsservice att vägra lämna ens begränsad teknisk information om en produkt som är utanför garanti och som ägaren försöker reparera istället för att kasta.
Resultatet blir dessutom märkligt: jag kommer nu att fortsätta felsökningen själv med komponentmärkningar, mätningar och kvalificerade gissningar — alltså med större osäkerhet än om korrekt information hade lämnats ut.
För mig är möjligheten att få rimlig support även efter garantitiden en viktig del av varför man handlar hos en specialistbutik.
Efter den här erfarenheten kommer jag inte att göra fler inköp hos HiFi Klubben.
Inga konstigheter
Inga konstigheter. Supersnabb leverans och en vara som levde upp till förväntningarna.
Great service by sales associate…
Great service by sales associate Hampus. He reviewed my apartment drawing and showed me proposed TV and other equipments. Very patient, honest about the quality and prices.
Superfina högtalare
Superfina högtalare.
Jag är så nöjd med dom, har spelat några timmar med dom sedan jag hämtade ut dom idag på posten.
Jag rekommenderar dessa högtalarna starkt till dig som inte vill slänga ut en förmögenhet. Jag är så nöjd....köp!!!!
Fantastiskt!
Fy faen för deras logistik partner…
Fy faen för deras logistik partner Bring. Man betalar för hemleverans men får hämta paket på 15kg drygt en km hemifrån - och sedan kånka hem det på fot.
Snygga och bra lurar.
Snygga och bra lurar.
Lätta att par-koppla.
Bekväma, bra ljud.
Smidigt
informativ hemsida samt smidigt och enkelt att beställa. snabb leverans.
Återkommer alltid till Hifiklubben
Återkommer alltid till Hifiklubben. Kunnig och trevlig personal. Bra produkter och bra priser.
Toppklass rakt igenom. Hatten av.
Att handla på HiFi klubben är alltid ett sant nöje. Jag har varit kund där i över 30år och kommer att fortsätta vara kund. De har en fantastiskt bra service i butikerna med mycket kompetent och trevlig personal. Beställer man från internet har de snabba leveranser och skulle något mot förmodan gå sönder under garantin är de fantastiska på att hjälpa till. Fanns det 6 stjärnor av fem möjliga hade jag kryssat i det. Mina varmaste rekommendationer till att handla på HiFi klubben.
Väldigt bra på alla sätt!
Väldigt bra på alla sätt! Snabb leverans och bra kundtjänst! Precis så som man vill att e-handel ska fungera!
Smidig leverans
Beställde en skivspelare, bra att det fanns en mer utförlig beskrivning på hur man kom igång på nätet. Enkelt att beställa, snabb leverans!
Snabbt & smidigt
Snabbt & smidigt, välpaketerat från HIFI-Klubben. Helt enastående bra ljud
i dessa Bowers & Wilkins 606 s3.
Grym bas dessutom, fyller upp ett vanligt vardagsrum utan problem.
Köpte Argon aktiva högtalare på HiFi…
Köpte Argon aktiva högtalare på HiFi Klubben. Handlar där sen många år och alltid lika nöjd. Så också nu … bra service, lång garanti och bra produktfakta väger tungt i längden. Sen kan man testa hemma 60 dagar i lugn o ro. Köpte ”begagnat” nu - bra pris och fullvärdig vara!
Dom är proffs på ljud och vet verkligen…
Dom är proffs på ljud och vet verkligen vad dom pratar om. Toppen!
Bra service och snabb leverans.
Bra service och snabb leverans.. och jag är galet nöjd med min marantz cinema 60
Bra hemsida
Bra hemsida, bra info om produkterna, proffsiga & snabba leveranser.
Väldigt bra kundtjänst
Väldigt bra kundtjänst som verkligen försöker hjälpa till på riktigt. Snabb leverans och helt nöjd med produkterna.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








