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Hiscox Deutschland Reviews 

433
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TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach einem technischen Fehler beim Online-Abschluss meiner Hausverwalter-Versicherung hat mir Frau Sappok-Rück an der Hotline sofort weitergeholfen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, ist die versc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rundum hervorragende Beratung, besonderer Dank an Frau Tessmer! Von Anfang an habe ich mich bei Hiscox/ Frau Tessmer bestens abgeholt und gut aufgehoben gefühlt. Das Angebot wurde mir ausführlich... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war ein offenes Gespräch. Ich hatte vorab viel geschrieben und wir sind alles in aller Ruhe durchgegangen. Zwischendurch wurde mir gesagt, dass mein Anliegen das beste Beispiel dafür sei, warum die... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meine Beraterin war super herzlich, hilfsbereit & stets gut erreichbar. Sie hat mir alle Fragen beantwortet & ich fuehle mich sicher & gut mit meinem Versicherungsschutz.

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. ook in
  3. Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij
  4. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
  5. Belangrijke persoonverzekeringsmaatschappij
  6. Commerciële verzekeringsmaatschappij
  7. Juwelen- en horlogeverzekeringsmaatschappij

Over Hiscox Deutschland

Geschreven door het bedrijf

Hiscox SA ist ein führender Anbieter von spezialisierten Versicherungsprodukten mit einem klaren Fokus auf individuellen Schutz für Privatpersonen und Unternehmen. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unser Ziel ist es, nicht nur Risiken abzusichern, sondern auch das Vertrauen und die Sicherheit unserer Kunden zu stärken.

Unsere Produktpalette ist breit gefächert und umfasst unter anderem Kunstversicherungen, die speziell für Sammler und Kunstliebhaber entwickelt wurden, um ihre wertvollen Werke gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. In der heutigen digitalen Welt sind Cyber-Versicherungen unerlässlich geworden. Unsere Lösungen bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyber-Angriffen und Datenverlust, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen bieten wir Berufshaftpflichtversicherungen, die helfen, rechtliche und finanzielle Risiken abzudecken. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Sie vor den Herausforderungen zu schützen, die sich in der Geschäftswelt ergeben können, und bieten Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre beruflichen Ziele zu konzentrieren.

Innovationen und Fachkompetenz stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung neuer und effektiver Lösungen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir verstehen, dass sich die Risiken in der modernen Welt ständig weiterentwickeln, und passen unsere Produkte entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bestmöglichen Schutz genießen.

Wenn Sie sich für unsere Versicherungsprodukte interessieren, laden wir Sie ein, unsere Privatkunden-Seite zu besuchen, wo Sie mehr über unsere speziellen Angebote wie Oldtimerversicherungen, Kunstversicherungen und Ferienimmobilienversicherungen erfahren können. Für umfassende Lösungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, besuchen Sie bitte unsere Geschäftskunden-Seite.

Vertrauen Sie auf Hiscox SA – Ihren verlässlichen Partner für spezialisierte Versicherungen. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie bestens abgesichert sind. Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Sicherheit und Ihrem Erfolg arbeiten.

Ausgezeichneter Schadenservice

4,7 von 5 Sternen

4,7 von 5 Sternen
Unser jährlicher Schadensscore ist ein wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und zeigt, wie gut wir die Erwartungen unserer Kunden bei der Schadenbearbeitung erfüllen. Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt beeindruckende Ergebnisse: Die Kundenzufriedenheit in Deutschland liegt bei 95%.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

433 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,7

Alle reviews

(433)

216 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betriebshaftpflicht für Freelancer

Leider oder besser zum Glück musste ich die Versicherungsleistungen noch nicht in Anspruch nehmen. Dazu also noch keine Bewertung.
Bewerten kann ich jedoch das Angebot und den unkomplizierten Versicherungsabschluss. Während andere Anbieter gar nicht oder nur schwerlich eine Betriebshaftpflichtversicherung für IT Freelancer anbieten, wurde ich hier fündig.

15 oktober 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Wächter,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und dem unkomplizierten Abschluss Ihrer Betriebshaftpflichtversicherung für IT-Freelancer zufrieden sind. Schön, dass Sie bei uns eine Lösung gefunden haben, wo andere Anbieter Schwierigkeiten bereiten.

Natürlich hoffen wir, dass Sie unsere Versicherungsleistungen nie in Anspruch nehmen müssen. Sollte es jedoch einmal soweit sein, können Sie sich auf eine zuverlässige und professionelle Abwicklung verlassen.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mit myhiscox klappt das mit der…

mit myhiscox klappt das mit der Kommunikation, Vertrag direkt abschließen jetzt 100% , besser als mit Versicherungsagentur, da hatte ich viel Ärger. Toller Berater am Telefon heute !

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Liebe Mary,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation über myHiscox für Sie so gut funktioniert und Sie Ihren Vertrag direkt und unkompliziert abschließen konnten.

Besonders schön ist auch Ihr Lob für die telefonische Beratung. Das geben wir sehr gerne an den Kollegen weiter. Es ist unser Anspruch, eine einfache, transparente Alternative zu bieten und Ihnen mögliche Umstände zu ersparen. Umso mehr freut es uns, dass Sie diesen Unterschied so klar wahrnehmen.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Keine Bewertung möglich, viel zu frü

Ich habe gerade erst die erste Versicherung bei Hiscox abgeschlossen, was soll ich da schon bewerten? Den Abschluss?

5 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Thomas,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich dennoch die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie haben vollkommen recht direkt nach dem Abschluss lässt sich meist nur der Abschlussprozess selbst beurteilen.

Umso mehr freuen wir uns, wenn Sie diesen bereits als unkompliziert erlebt haben. Gerne laden wir Sie ein, Ihre Bewertung zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anzupassen, sobald Sie weitere Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben.

Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Angebots- und digitale…

Der Angebots- und digitale Abschlussprozess.

4 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Schröder,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Angebots- und digitalen Abschlussprozesses. Es freut uns sehr, dass Sie diesen insgesamt als gelungen erlebt haben.

Gerne würden wir erfahren, was aus Ihrer Sicht noch gefehlt hat, um die volle Zufriedenheit zu erreichen. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unsere digitalen Prozesse weiter zu verbessern.

Sollten Sie Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bewertung der Kundenbetreuung beim Versicherungsabschluss

Ich kann bis jetzt nur etwas über den Prozess des Versicherungsabschlusses sagen: Eine Mitarbeiterin meldete sich innerhalb von 24 Stunden, ist mit mir im Einzelnen alle relevanten Punkte durchgegangen und hat meine Fragen umfassend beanwortet. Ich habe deshalb eine Versicherung abgeschlossen und hoffe genauso zufrieden zu sein, wenn ich einmal einen Schadensfall haben sollte

2 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Liebe Frau Hakes,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kundenbetreuung im Rahmen Ihres Versicherungsabschlusses so zufrieden waren und sich unsere Mitarbeiterin innerhalb kurzer Zeit bei Ihnen gemeldet hat, um alle relevanten Punkte ausführlich zu besprechen.

Eine transparente und umfassende Beratung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie sich dadurch gut informiert gefühlt und sich für einen Abschluss entschieden haben. Wir hoffen natürlich ebenso, dass Sie nie einen Schadensfall haben werden. Sollte es dennoch einmal dazu kommen, können Sie sich auf eine ebenso zuverlässige und engagierte Unterstützung verlassen.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vom ersten Kontakt bis zum…

Vom ersten Kontakt bis zum Versicherungsbeginn professionell und zielführend. Jeder Abschluss mit einem persönlichen Kontakt in meiner Vergangenheit mit anderen Versicherungen waren dagegen kompliziert und langwierig.
Ich kann diese Gesellschaft wärmsten empfehlen.

28 november 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Braitmaier,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie den gesamten Prozess vom ersten Kontakt bis zum Versicherungsbeginn als professionell und zielführend erlebt haben.

Besonders schön ist für uns Ihr Vergleich mit anderen Versicherungen und die Feststellung, dass der Abschluss bei uns deutlich unkomplizierter und effizienter war. Ihre ausdrückliche Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Gesamtpaket

28 november 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Kunde, Liebe, Kundin,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Gesamtpaket unserer Leistungen zufrieden sind. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Onlinebestellung

Unkomplizierte Onlinebestellung in einem sensiblen Bereich

6 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Roli,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Onlinebestellung als unkompliziert erlebt haben, insbesondere in einem sensiblen Bereich. Eine einfache, sichere und transparente Abwicklung ist uns besonders wichtig. Umso schöner, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Passau,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als freundlich und engagiert erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und aufmerksam für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und professionell

Mein Anliegen wurde freundlich und schnell gelöst.

4 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Dr. Zubke - von Thünen,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Anliegen freundlich, schnell und professionell gelöst wurde. Solches Feedback bestätigt uns darin, unseren Service effizient und kundenorientiert zu gestalten.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Schmitz,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere schnelle Reaktion, die günstigen Konditionen und den Rabatt für Ihr zweites Fahrzeug positiv erlebt haben. Schön, dass alles für Sie unkompliziert und „easy“ verlief. Ihr Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr konstruktiver Dialog

Sehr konstruktiver Dialog, bei dem auf die Wünsche eingegangen wurde.

3 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Endres,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Dialog als konstruktiv erlebt haben und dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten. Solches Feedback bestätigt uns darin, unsere Beratung individuell und lösungsorientiert zu gestalten.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warum bekomme ich mein vhb Nummer nicht…

Warum bekomme ich mein vhb Nummer nicht per Mail ( wie ihr ja werbt ?) warum muss ich jetz lange suchen und rum telefonieren obwohl ihr sagt man kriegt sie direkt nach dem Abschluss des Vertrags? Warum schickt ihr sie einfach nicht mit ?? Tausend Infos in der mai aber genau das was man wirklich braucht
Nicht mit senden ! Wow , bereu es grad bei euch das gemacht zu haben

3 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Giovanni Nicolas Aunouviet Sc, vielen Dank für Ihr Feedback und Entschuldigung für die Umstände. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen bereits direkt übernommen und sich darum gekümmert.
Konnte inzwischen alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden?
Wenn ja, würden wir uns sehr über eine neue bzw. aktualisierte Bewertung freuen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Sollte noch etwas offen sein, melden Sie sich bitte – wir unterstützen Sie gerne.

Vielen Dank
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

2 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Schmid,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als „Top“ erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und freundlich für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unkompliziert und günstig

gute Beratung, schnelle Erreichbarkeit, einfacher Vertragsabschluss, günstiger Preis

2 december 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Liebe Sabine,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als gut, die Erreichbarkeit als schnell und den Vertragsabschluss als unkompliziert erlebt haben. Dass Sie zudem mit dem Preis zufrieden sind, freut uns besonders.

Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig, kundenorientiert und effizient für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Beratung war Freundlich und…

Die Beratung war Freundlich und kompetent.

28 november 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Kunde, Liebe Kundin,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und professionell für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr gut

sehr gut, klar und einfach

21 november 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Liebe Frau Kopanska,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr gut, klar und einfach erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin unkompliziert und kundenorientiert für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Beratung !

20 september 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Kunde, Liebe Kundin,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als sehr gut erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kompetent für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erstklassiger Kundenservice

Hiscox wurde mir von einem Bekannten empfohlen. In mehreren Erfahrungen fand ich den Kundenservice durchweg erstklassig.

17 november 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Kev,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als erstklassig erlebt haben und dass die Empfehlung Ihres Bekannten sich für Sie bestätigt hat. Solches Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und engagiert für unsere Kunden da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unkomplizierter Versicherungsabschluss

unkomplizierter Versicherungsabschluss, schnelles Feedback! Danke

21 oktober 2025
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Antwoord van Hiscox Deutschland

Lieber Herr Schumacher,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Versicherungsabschluss für Sie unkompliziert war und Sie ein schnelles Feedback erhalten haben. Genau diesen reibungslosen und transparenten Ablauf möchten wir unseren Kunden bieten. Umso schöner, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team

Dit is Trustpilot

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