Rundum hervorragende Beratung, besonderer Dank an Frau Tessmer! Von Anfang an habe ich mich bei Hiscox/ Frau Tessmer bestens abgeholt und gut aufgehoben gefühlt. Das Angebot wurde mir ausführlich... Toon meer
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Meine Beraterin war super herzlich, hilfsbereit & stets gut erreichbar. Sie hat mir alle Fragen beantwortet & ich fuehle mich sicher & gut mit meinem Versicherungsschutz.
Es war ein offenes Gespräch. Ich hatte vorab viel geschrieben und wir sind alles in aller Ruhe durchgegangen. Zwischendurch wurde mir gesagt, dass mein Anliegen das beste Beispiel dafür sei, warum die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
zunächst gab es ein kleines technisches Problem meinerseits mit dem Empfang der Bestätigung. Der Kundenservice hat sich aber hervorragend drum gekümmert und nochmal nachtelefoniert. Tatsächlich sieh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
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- Commerciële verzekeringsmaatschappij
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Over Hiscox Deutschland
Geschreven door het bedrijf
Hiscox SA ist ein führender Anbieter von spezialisierten Versicherungsprodukten mit einem klaren Fokus auf individuellen Schutz für Privatpersonen und Unternehmen. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unser Ziel ist es, nicht nur Risiken abzusichern, sondern auch das Vertrauen und die Sicherheit unserer Kunden zu stärken.
Unsere Produktpalette ist breit gefächert und umfasst unter anderem Kunstversicherungen, die speziell für Sammler und Kunstliebhaber entwickelt wurden, um ihre wertvollen Werke gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. In der heutigen digitalen Welt sind Cyber-Versicherungen unerlässlich geworden. Unsere Lösungen bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyber-Angriffen und Datenverlust, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen bieten wir Berufshaftpflichtversicherungen, die helfen, rechtliche und finanzielle Risiken abzudecken. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Sie vor den Herausforderungen zu schützen, die sich in der Geschäftswelt ergeben können, und bieten Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre beruflichen Ziele zu konzentrieren.
Innovationen und Fachkompetenz stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung neuer und effektiver Lösungen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir verstehen, dass sich die Risiken in der modernen Welt ständig weiterentwickeln, und passen unsere Produkte entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bestmöglichen Schutz genießen.
Wenn Sie sich für unsere Versicherungsprodukte interessieren, laden wir Sie ein, unsere Privatkunden-Seite zu besuchen, wo Sie mehr über unsere speziellen Angebote wie Oldtimerversicherungen, Kunstversicherungen und Ferienimmobilienversicherungen erfahren können. Für umfassende Lösungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, besuchen Sie bitte unsere Geschäftskunden-Seite.
Vertrauen Sie auf Hiscox SA – Ihren verlässlichen Partner für spezialisierte Versicherungen. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie bestens abgesichert sind. Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Sicherheit und Ihrem Erfolg arbeiten.
Ausgezeichneter Schadenservice
4,7 von 5 Sternen
Unser jährlicher Schadensscore ist ein wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und zeigt, wie gut wir die Erwartungen unserer Kunden bei der Schadenbearbeitung erfüllen. Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt beeindruckende Ergebnisse: Die Kundenzufriedenheit in Deutschland liegt bei 95%.
Contactgegevens
Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636, München, Duitsland
- 089545801700
- myhiscox@hiscox.de
- www.hiscox.de
4,7
Uitstekend
430 reviews
Vraagt klanten om een review
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Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Gerner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Abschluss als unkompliziert und schnell erlebt haben. Wir legen großen Wert auf eine einfache Online-Abwicklung, damit unsere Kundinnen und Kunden schnell und unkompliziert den passenden Versicherungsschutz erhalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Keine Gutschrift erhalten obwohl…
Keine Gutschrift erhalten obwohl gekündigt wurde. Erst nach intensiver Nachfrage.
Ebenso weiter Rechnungen erhalten
27 juli 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Schulz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass die Gutschrift nach Ihrer Kündigung nicht zeitnah erfolgt ist und Sie weiterhin Rechnungen erhalten haben. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und Fragen aufwirft.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Fall intern an die zuständigen Stellen weitergegeben haben und das Anliegen sorgfältig geprüft wird. Nach unserem Kenntnisstand sollte die Gutschrift inzwischen erfolgt sein. Sollte dies wider Erwarten noch nicht der Fall sein oder weiterhin Unklarheiten bestehen, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Jens,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Abschluss als schnell und unkompliziert erlebt haben. Gerade bei einer Versicherung wünschen sich viele Kundinnen und Kunden einen einfachen Ablauf, der ohne großen Aufwand funktioniert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Super Service
Super Service! Schnelle Reaktionszeit, kein langes warten in der Warteschlage.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Pichel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und besonders die schnelle Reaktionszeit sowie die kurze Wartezeit hervorheben.
Wir wissen, wie wichtig eine gute Erreichbarkeit ist, wenn es um Fragen rund um den Versicherungsschutz geht. Umso schöner ist es, dass Sie unseren Kundenservice als unkompliziert und effizient erlebt haben.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Absolut Verständlich
Nie habe ich lieber eine Liste für eine Versicherung ausgefüllt. Es wird alles erklärt, es blieben keine Fragen offen. Man hat ganz genau verstehen können, was gemeint war, ohne jedes zweite Wort nachschauen zu müssen. Absolut zufrieden.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Manu,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Abschlussprozess als so verständlich empfunden haben. Gerade bei Versicherungslösungen ist es uns wichtig, Informationen klar und nachvollziehbar aufzubereiten, damit keine Fragen offenbleiben und Sie jederzeit ein gutes Gefühl bei Ihrer Entscheidung haben.
Ihr Feedback zeigt uns, dass unsere digitale Abwicklung und transparente Kommunikation auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Super Versicherung für Youngtimer und…
Super Versicherung für Youngtimer und Oldtimer. Die Beratung von Herrn Thiel war super, effizient und die gebotenen Konditionen marktgerecht.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Youngtimer- oder Oldtimer-Versicherungsschutz zufrieden sind und die Beratung durch Herrn Thiel als kompetent und effizient erlebt haben.
Gerade bei besonderen Fahrzeugen ist eine individuelle Betreuung wichtig, um die passende Absicherung zu finden. Ihr positives Feedback geben wir gerne an Herrn Thiel weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Sehr kompetente Beratung von Frau Tessmer
Sehr kompetente Beratung von Frau Tessmer, alle Fragen wurden geduldig beantwortet und die beste Lösung für unser Unternehmen gefunden. Bisher sehr zuverlässig im Gegensatz zu anderen Versicherungen, bei denen der Rückruf nicht stattfindet oder man in Endloswarteschleifen verhaftet ist.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Rolf,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei Frau Tessmer gut aufgehoben gefühlt haben und alle Ihre Fragen in Ruhe geklärt werden konnten. Eine kompetente Beratung und individuelle Betreuung sind uns besonders wichtig, damit für jedes Unternehmen die passende Absicherung gefunden werden kann.
Besonders freut uns Ihr Hinweis auf unsere Erreichbarkeit und die zuverlässige Rückmeldung. Ein persönlicher Kundenservice ohne lange Wartezeiten macht oft den entscheidenden Unterschied.
Ihr positives Feedback geben wir gerne an Frau Tessmer weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Mumin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass die Anmeldung für Sie so einfach und unkompliziert war. Wir legen großen Wert darauf, unsere digitalen Services möglichst verständlich zu gestalten, damit der Weg zum passenden Versicherungsschutz schnell und ohne unnötigen Aufwand gelingt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Einfache, schnell Erfassung aufgrund plausibler Fragen und guter Menüführung
ich hatte ja noch nie einen Schaden oder wurde in Regress genommen, aber bei dem Umsatz sollte man sich schon ordnungsgemäß versichern. Die Erfassung hier ist recht einfach und informativ gehalten, ohne auf zu viele Details einzugehen.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Buddy,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist gut zu hören, dass Sie die Fragen im Antragsprozess als nachvollziehbar und die Menüführung als benutzerfreundlich empfunden haben. Gerade bei der Auswahl eines passenden Versicherungsschutzes ist es wichtig, dass die Informationen verständlich aufbereitet sind und der Abschluss ohne unnötige Hürden möglich ist.
Schön, dass Sie den Prozess als informativ und gleichzeitig angenehm unkompliziert erlebt haben.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
unkomplizierter Vertragsabschluss
unkomplizierter Vertragsabschluss mit gutem telefonischem Support bei Rückfragen
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Kartscher,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass der Vertragsabschluss für Sie unkompliziert verlief und Sie bei Ihren Rückfragen auf hilfreichen telefonischen Support zählen konnten.
Gerade wenn es um den passenden Versicherungsschutz geht, ist uns wichtig, schnell erreichbar zu sein und verständlich zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Benjamin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Vertragsabschluss als schnell und transparent erlebt haben. Gerade bei Versicherungen ist es wichtig, dass Informationen verständlich aufbereitet sind und der Abschlussprozess unkompliziert verläuft.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Vorbildlich transparente Angebotsstruktur
Sehr klare (im Grunde: vorbildlich transparente) Angebotsstruktur mit allen wichtigen Beschreibungen zu Versicherungsumfang und Konditionen. Überdies werden Bundle sinnvoller Schutzpakte vorgeschlagen, so dass auch Versicherungslaien gleich wichtige Zusammenhänge erkennen und berücksichtigen können.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Angebotsstruktur als so transparent und verständlich wahrgenommen haben.
Gerade bei Versicherungslösungen ist es uns wichtig, Leistungen, Konditionen und mögliche Absicherungen nachvollziehbar darzustellen, damit auch ohne tiefgehende Vorkenntnisse eine fundierte Entscheidung getroffen werden kann. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Hinweise zu ergänzenden Schutzbausteinen als hilfreich empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Knoch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unsere Mitarbeiter als freundlich und kompetent erlebt haben. Eine persönliche Betreuung und verständliche Beratung sind uns wichtig, damit unsere Kundinnen und Kunden sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Es war einfach auszufüllen
Es war einfach auszufüllen
Nun hoffe ich doch bei einer Notlage ausreichend abgesichert bin
2 juli 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Schäfer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Antrag als einfach und verständlich empfunden haben. Gerade bei einer Absicherung für den Ernstfall ist es wichtig, dass der Abschlussprozess klar gestaltet ist und alle relevanten Informationen transparent vermittelt werden.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie Ihren Versicherungsschutz niemals in Anspruch nehmen müssen. Falls doch, ist es unser Anspruch, Ihnen im Schadenfall zuverlässig zur Seite zu stehen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Mayer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Abschluss als schnell und unkompliziert erlebt haben. Wir möchten unsere digitalen Services so gestalten, dass der Weg zum passenden Versicherungsschutz möglichst einfach und verständlich ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Kompetente Beratung
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr gut über die Leistungen informiert und hat alle meine Fragen freundlich und geduldig beantwortet. Insgesamt hat sie mich sehr kompetent und gut beraten.
3 juli 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Daniela,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich am Telefon gut beraten gefühlt haben. Gerade wenn es um den passenden Versicherungsschutz geht, ist es wichtig, dass Fragen verständlich, geduldig und kompetent beantwortet werden.
Ihr Feedback zeigt uns, dass genau das in Ihrem Fall gelungen ist. Das freut uns sehr und bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden eine persönliche und verlässliche Betreuung zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie uns als schnell, freundlich und fair wahrgenommen haben. Gerade eine unkomplizierte Abwicklung und ein persönlicher Kundenservice sind uns wichtig, damit unsere Kundinnen und Kunden sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Das Produktporfolio ist sehr gut
Das Produktportfolio ist sehr gut , zum Beispiel für Freelancer. Den Kundendienst empfinde ich als suboptimal. Selbst für eine einfache Aufhebung muss man mehrmals hinterherlaufen.
3 juli 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Sven,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Produktportfolio, insbesondere für Freelancer, positiv bewerten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir können nachvollziehen, dass es frustrierend ist, bei einer Vertragsaufhebung mehrfach nachfassen zu müssen. Solche Abläufe sollten für unsere Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert und transparent sein.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und haben es intern an die zuständigen Stellen weitergegeben. Hinweise wie Ihrer helfen uns dabei, unsere Prozesse und den persönlichen Kundenservice weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
schnell und kompetent
2 juli 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Schulte,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Abschlussprozess und die Beratung als schnell und kompetent erlebt haben. Gerade bei Fragen rund um den passenden Versicherungsschutz ist es uns wichtig, verlässlich erreichbar zu sein und verständliche Unterstützung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Nette Beratung und gute Preise
Ich war auf der Suche nach einer Betriebs- und Produkthaftpflicht und bin ganz toll beraten worden und habe direkt ein Angebot bekommen. Toll finde ich das man alles online machen kann :)
2 juli 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei der Suche nach einer Betriebs- und Produkthaftpflicht gut beraten gefühlt haben und schnell ein passendes Angebot erhalten konnten.
Gerade bei gewerblichen Versicherungen ist eine kompetente Beratung wichtig, damit der Versicherungsschutz zu den individuellen Anforderungen passt. Schön, dass Sie außerdem die einfache Online-Abwicklung positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, wichtige Schritte so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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