Rundum hervorragende Beratung, besonderer Dank an Frau Tessmer! Von Anfang an habe ich mich bei Hiscox/ Frau Tessmer bestens abgeholt und gut aufgehoben gefühlt. Das Angebot wurde mir ausführlich... Toon meer
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Meine Beraterin war super herzlich, hilfsbereit & stets gut erreichbar. Sie hat mir alle Fragen beantwortet & ich fuehle mich sicher & gut mit meinem Versicherungsschutz.
Es war ein offenes Gespräch. Ich hatte vorab viel geschrieben und wir sind alles in aller Ruhe durchgegangen. Zwischendurch wurde mir gesagt, dass mein Anliegen das beste Beispiel dafür sei, warum die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
zunächst gab es ein kleines technisches Problem meinerseits mit dem Empfang der Bestätigung. Der Kundenservice hat sich aber hervorragend drum gekümmert und nochmal nachtelefoniert. Tatsächlich sieh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
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Over Hiscox Deutschland
Geschreven door het bedrijf
Hiscox SA ist ein führender Anbieter von spezialisierten Versicherungsprodukten mit einem klaren Fokus auf individuellen Schutz für Privatpersonen und Unternehmen. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unser Ziel ist es, nicht nur Risiken abzusichern, sondern auch das Vertrauen und die Sicherheit unserer Kunden zu stärken.
Unsere Produktpalette ist breit gefächert und umfasst unter anderem Kunstversicherungen, die speziell für Sammler und Kunstliebhaber entwickelt wurden, um ihre wertvollen Werke gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. In der heutigen digitalen Welt sind Cyber-Versicherungen unerlässlich geworden. Unsere Lösungen bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyber-Angriffen und Datenverlust, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen bieten wir Berufshaftpflichtversicherungen, die helfen, rechtliche und finanzielle Risiken abzudecken. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Sie vor den Herausforderungen zu schützen, die sich in der Geschäftswelt ergeben können, und bieten Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre beruflichen Ziele zu konzentrieren.
Innovationen und Fachkompetenz stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung neuer und effektiver Lösungen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir verstehen, dass sich die Risiken in der modernen Welt ständig weiterentwickeln, und passen unsere Produkte entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bestmöglichen Schutz genießen.
Wenn Sie sich für unsere Versicherungsprodukte interessieren, laden wir Sie ein, unsere Privatkunden-Seite zu besuchen, wo Sie mehr über unsere speziellen Angebote wie Oldtimerversicherungen, Kunstversicherungen und Ferienimmobilienversicherungen erfahren können. Für umfassende Lösungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, besuchen Sie bitte unsere Geschäftskunden-Seite.
Vertrauen Sie auf Hiscox SA – Ihren verlässlichen Partner für spezialisierte Versicherungen. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie bestens abgesichert sind. Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Sicherheit und Ihrem Erfolg arbeiten.
Ausgezeichneter Schadenservice
4,7 von 5 Sternen
Unser jährlicher Schadensscore ist ein wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und zeigt, wie gut wir die Erwartungen unserer Kunden bei der Schadenbearbeitung erfüllen. Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt beeindruckende Ergebnisse: Die Kundenzufriedenheit in Deutschland liegt bei 95%.
Contactgegevens
Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636, München, Duitsland
- 089545801700
- myhiscox@hiscox.de
- www.hiscox.de
4,7
Uitstekend
430 reviews
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Sehr nette und ausführliche Beratung am…
Sehr nette und ausführliche Beratung am Telefon. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Gunia,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie die Beratung am Telefon als so freundlich und ausführlich erlebt haben. Gerade bei Fragen rund um den passenden Versicherungsschutz ist es uns wichtig, genügend Zeit einzuplanen und verständlich auf alle Punkte einzugehen.
Umso besser, dass Sie sich dabei gut aufgehoben gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch an eine persönliche und kompetente Betreuung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Es war total einfach und schnell die…
Es war total einfach und schnell die Versicherung als Yogalehrerin abzuschließen! Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und ich habe sogar 15% startup rabatt bekommen, so sweet! Mag die Versicherung jetzt schon.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Kestel,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es ist toll zu hören, dass der Abschluss Ihrer Versicherung als Yogalehrerin für Sie so schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Besonders freut uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und unser Angebot, inklusive des Startup-Rabatts, für Sie einen echten Mehrwert bietet. Gerade bei einer Berufshaftpflichtversicherung ist es wichtig, dass der passende Schutz ohne großen Aufwand verfügbar ist.
Schön, dass Sie sich schon jetzt gut bei uns fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Ich habe verschieden schäden 500k…
Ich habe verschieden schäden 500k midestens. Ich brauche geld. Was macht Hiscox? Nichts. kein problem gehe ich zu arag. ?
6 mei 2026
Freundliche Beratung
Ich kann nur über den Vertragsabschluss sprechen, nicht darüber, wie sich Hiscox im Falle eines Leistungfalles verhält. Aber mit dem Vertragsabschluss war ich sehr zufrieden, sehr gute, telefonische Erreichbarkeit, sehr freundlicher Mensch, mit dem ich auch erneut verbunden werden konnte und alle meine Fragen konnten einwandfrei geklärt werden. Dankeschön!
5 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Simone,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die freundlichen Worte. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Vertragsabschluss als angenehm erlebt haben und besonders die gute telefonische Erreichbarkeit sowie der persönliche Kontakt für Sie den Unterschied gemacht haben. Dass Sie erneut mit demselben Ansprechpartner sprechen konnten und alle Fragen in Ruhe geklärt wurden, zeigt genau das, was uns im persönlichen Kundenservice wichtig ist: klare Antworten, kurze Wege und eine unkomplizierte Abwicklung.
Sollten im weiteren Verlauf, sei es rund um Ihren Versicherungsschutz oder zu anderen Themen, noch Fragen auftauchen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Sehr unkompliziert in der Abwicklung.
4 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Bruns,
vielen Dank für Ihre kurze und klare Rückmeldung. Schön, dass Sie die Abwicklung als unkompliziert erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert, damit der Abschluss ohne Umwege und mit möglichst wenig Aufwand für Sie funktioniert.
Wenn später noch Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz auftauchen oder Sie Unterstützung brauchen, sind wir gern persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Durdel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie das Telefonat als freundlich und informativ erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch im persönlichen Kundenservice: verständliche Antworten, klare Informationen und ein angenehmer Austausch, bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Wenn später noch Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz auftauchen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Ghadiri,
vielen Dank für Ihre kurze, aber klare Rückmeldung. Dass Sie unsere Leistung als überzeugend erleben und auch das Preis‑Leistungs‑Verhältnis für Sie passt, freut uns sehr. Genau darauf zielt unsere Arbeit ab: verlässlicher Versicherungsschutz zu fairen Konditionen, kombiniert mit einer unkomplizierten Abwicklung und persönlichem Kundenservice.
Wenn Sie später Unterstützung benötigen oder Fragen zu Ihrem Vertrag haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Nur zu empfehlen!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Hiscox. Der Online-Abschluss ist einfach und unkompliziert, und bei Fragen erreicht man schnell einen kompetenten Ansprechpartner.
Frau Ribu und Herr Thiele haben mir bei einem Problem schnell, zuverlässig und stets freundlich weitergeholfen. Vielen Dank für den tollen Service!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Charlotte,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Online-Abschluss als unkompliziert erlebt haben und sich bei Fragen gut aufgehoben gefühlt haben. Genau darauf legen wir großen Wert: klare Prozesse und persönliche Betreuung, wenn sie gebraucht wird.
Ihr Lob geben wir sehr gern an Frau Ribu und Herrn Thiele weiter. Schön, dass sie Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell, zuverlässig und freundlich helfen konnten. Ein kompetenter Ansprechpartner und eine zügige Klärung machen im Alltag oft den entscheidenden Unterschied.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir begleiten Sie auch weiterhin gern als zuverlässiger Versicherungspartner.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Michael Thiele Hat mich vorzüglich…
Michael Thiele Hat mich vorzüglich beraten! Alle anderen Versicherer mit denen ich verglichen habe, hatten keine Chance! Vielen Dank Herr Thiele!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Roman,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die klaren Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Herrn Thiele so gut aufgehoben gefühlt haben und die Beratung für Sie den entscheidenden Unterschied gemacht hat. Genau darauf legen wir Wert: eine persönliche Betreuung, transparente Gespräche und ein Versicherungsschutz, der wirklich passt – ohne Umwege.
Ihr Lob geben wir gern an Herrn Thiele weiter. Schön, dass Sie sich für Hiscox entschieden haben.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Schneller und kompetenter Kundenservice
Es wurde alles zu meiner Betriebshaftpflicht gut erklärt, Frau B. Tessmer hat meine Fragen alle beantwortet. Was vor allem sehr gut war: nach dem ersten Gespräch und einer Mail mit dem Angebot, konnten wir alles in einem zweiten Telefongespräch am nächsten Tag klären und bestätigen, so dass ich wenige Minuten später schon eine Bestätigungsmail mit dem Versicherungsschein erhalten habe (bei manchen Versicherungen kann dieser Prozess 4-6 Wochen dauern!).
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Faiza,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei der Beratung zur Betriebshaftpflicht gut abgeholt gefühlt haben und alle offenen Fragen verständlich geklärt werden konnten. Gerade der zügige Ablauf vom ersten Gespräch über das Angebot bis hin zur schnellen Bestätigung ist uns im Kundenservice besonders wichtig.
Dass Sie bereits kurz nach dem zweiten Telefonat Ihren Versicherungsschein erhalten haben, zeigt, wie reibungslos und effizient persönliche Betreuung und digitale Prozesse zusammenwirken können. Ihr Lob geben wir sehr gern an Frau B. Tessmer weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht
Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Alle Fragen zu meiner Berufshaftpflicht und Cyber Versicherung wurden klar beantwortet und es war immer jemand persönlich erreichbar.
Sollte sich in Zukunft etwas an meiner Erfahrung ändern, werde ich die Bewertung hier auch anpassen. Aber wenn nicht, dann ist alles weiterhin zu meiner vollsten Zufriedenheit.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Sven,
vielen Dank für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich sowohl bei Ihrer Berufshaftpflichtversicherung als auch bei der Cyberversicherung gut beraten fühlen und jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner erreichen konnten. Genau diese klare Kommunikation und Erreichbarkeit sind uns im täglichen Kundenservice wichtig.
Dass Sie Ihre Erfahrungen reflektiert beobachten und bewerten, wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versicherungsschutz und die Betreuung zuverlässig auf diesem Niveau zu halten, damit Sie sich auch langfristig gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
freundliche und sehr hilfsbereit
freundliche und sehr hilfsbereite Beratung, schneller Rückruf
6 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Pirrera,
vielen Dank für Ihre kurze und klare Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Beratung als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und wir Sie mit einem schnellen Rückruf unterstützen konnten. Gerade die persönliche Erreichbarkeit und ein direkter Austausch sind uns im Kundenservice wichtig.
Schön, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Gertz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass bei Ihnen alles schnell und zuverlässig geklappt hat. Eine unkomplizierte Abwicklung und klare Prozesse sind uns im persönlichen Kundenservice besonders wichtig.
Danke für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich beim Abschluss Ihrer Betriebshaftpflicht gut beraten gefühlt haben. Eine verständliche, kompetente Beratung ist uns besonders wichtig, damit der Versicherungsschutz wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.
Schön, dass der Abschluss für Sie reibungslos verlaufen ist.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Super szybko!
5 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr klare Rückmeldung. Es freut uns, dass alles schnell und ohne Komplikationen geklappt hat. Eine zügige Abwicklung und der direkte Kontakt sind uns im persönlichen Kundenservice besonders wichtig.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Girin,
vielen Dank für Ihre kurze Rückmeldung. Schön, dass für Sie alles sehr unkompliziert gelaufen ist. Genau so soll der Abschluss und die Betreuung rund um Ihren Versicherungsschutz sein: klar, einfach und ohne unnötige Hürden.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Alles Top !
Es war alles gut erklärt, ich habe genau den Umfang an Versicherung gefunden, den ich benötige.
4 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Salke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie den Ablauf als sehr unkompliziert erlebt haben. Genau darauf achten wir im persönlichen Kundenservice: klare Kommunikation, einfache Prozesse und eine reibungslose Abwicklung ohne Umwege.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Angebot Ok. Kompetenz der Sachbearbeiter ausbaufähig.
Der Sachbearbeiter für die Berufshaftpflichtversicherung hatte große Probleme die Tätigkeit zu verstehen (Ernährungs- und Bewegungscoaching). Als das geklärt war, wollte er mir für jede Einzeltätigkeit eine eigene Versicherung verkaufen, wodurch sich der Preis verdoppeln würden.
Im Nachgang wurde ein neues Angebot unterbreitet, in dem beide Tätigkeiten in einem Vertrag abgesichert werden können.
Es wäre gut, wenn die Sachbearbeiter besser über die Produkte und Möglichkeiten geschult werden, um direkt helfen zu können.
4 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Herr Bergaus,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sachliche Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Punkt gut: Gerade bei spezialisierten Tätigkeiten wie Ernährungs- und Bewegungscoaching ist es wichtig, dass die Beratung von Anfang an fachlich sicher ist und die Möglichkeiten unserer Berufshaftpflichtversicherung klar aufgezeigt werden.
Dass es im ersten Schritt Schwierigkeiten gab, Ihre Tätigkeit richtig einzuordnen, und dadurch ein für Sie nicht passendes Angebot entstanden ist, entspricht nicht unserem Anspruch an kompetente Beratung und transparente Kommunikation. Im Nachgang wurde eine Lösung gefunden, bei der beide Tätigkeiten sinnvoll in einem Vertrag abgesichert sind. Idealerweise hätten wir Sie jedoch deutlich früher so unterstützen sollen.
Ihr Hinweis zur Schulung unserer Sachbearbeiter ist absolut berechtigt. Solches Feedback hilft uns, unsere internen Prozesse und die Produktkenntnisse im persönlichen Kundenservice gezielt weiterzuentwickeln, damit wir künftig schneller und treffsicher unterstützen können.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwoord van Hiscox Deutschland
Lieber Tomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als schnell, kompetent und freundlich erlebt haben. Genau diese Kombination ist uns in der persönlichen Betreuung besonders wichtig, damit Anliegen unkompliziert geklärt werden können und Sie sich gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Bin begeistert
Ich habe die Versicherung online abgeschlossen und der gesamte Prozess war sehr einfach und übersichtlich. Die Website ist gut aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet und alle wichtigen Informationen direkt sieht.
Der Abschluss ging schnell und ohne Probleme, was ich sehr angenehm fand. Besonders positiv ist, dass alles klar erklärt ist und man den Vertrag in wenigen Minuten abschließen kann.
Insgesamt eine sehr unkomplizierte und angenehme Erfahrung.
1 mei 2026
Antwoord van Hiscox Deutschland
Liebe Frau Shabani,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass der Online‑Abschluss für Sie so einfach und übersichtlich war und Sie sich auf unserer Website schnell orientieren konnten. Genau darauf zielen unsere digitalen Services ab: klare Informationen, ein verständlicher Aufbau und ein Abschlussprozess, der ohne Umwege funktioniert.
Dass Sie den Vertrag unkompliziert und innerhalb weniger Minuten abschließen konnten und sich dabei gut informiert gefühlt haben, bestätigt uns in unserem Ansatz, Versicherungsschutz transparent und nutzerfreundlich anzubieten. Eine reibungslose Online‑Abwicklung soll den Einstieg so angenehm wie möglich machen, umso besser, dass das für Sie gepasst hat.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
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