Kære Hjem Is. Kan virkelig godt lide jeres diverse is. Meeen..når man er halv vejs igennem især flødeisen så sker katastrofen..isen falder simpelthen af pinden..øv..ligesom der er for meget blødgøre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kære Hjem Is. Kan virkelig godt lide jeres diverse is. Meeen..når man er halv vejs igennem især flødeisen så sker katastrofen..isen falder simpelthen af pinden..øv..ligesom der er for meget blødgøre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service! Sønnen ville have hjemis til sin fødselsdag om få dage, og inden et sædvanligt hjemisbesøg på vores adresse. Bestilte på nettet, blev ringet op af sød pige fra kontoret for aftale om a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ud over det store udvalg af dejlig is yder Hjemis også en fantastisk kundeservice. Det oplevede vi i fredags, da vi ved en fejl fik en æske med 6 vafler i stedet for 12 vafler udleveret (betalte for 1... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I Dag har vi prøver at Hjem-is bil ikke vil stop , Så jeg vil siden at det er super dårligt Service af hjem is , så jeg tro ikke vi kom til at købe nogen af dem igen og + at man ikke få nogen sms fra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
For mange vækker lyden af Hjem-IS bilen nostalgiske minder og glæden ved en isoplevelse i særklasse. Hos Hjem-IS finder du både de klassiske favoritter som Chokostang, Amerikaner og Sommerstang samt nye fristelser, der lever op til vores høje krav om kvalitet og håndværk. Gå på opdagelse i vores store sortiment af ispinde, isvafler og literis på hjem-is.dk. Her kan du nemt bestille dine favoritter og få dem gratis leveret med Hjem-IS bilen. Vi kører ud overalt i Danmark og der er med garanti også en rute nær dig. Vil du vide, hvornår vi kommer næste gang? Klik blot på ”Find bilen” på hjem-is.dk.
Gunnar Clausens Vej 34, 8260, Viby J, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Hjem-IS
Købte nougat stang. Venlig og rar chauffør. Isen smagte godt men havde ikke smag af nougat. Den var også overhældt med lys chokolade. Den smagte som en Nuggi fra premier is i 1960erne. Jeg har fået et gavekort som jeg helt sikkert bruger næste gang de kommer forbi. Det bliver ikke til en ny kasse nougat stang, men en anden kasse af deres gode is.!

Antwoord van Hjem-IS
God komunation og god samtale med hjemis det er derfor jeg er en ven Bent

Antwoord van Hjem-IS
Kæmpe hjælp fra kundeservice 🤗 skal ganen forkæles så er det hjem-is 😜 der skal til 😉👍
God service og flexibilitet. Flink ung mand der hjalp med at løse en opgave med levering til et specifikt tidspunkt til et firmaarrangement.
Hjem-is medarbejderen Lasse fra Hillerød har jeg nu haft fornøjelsen af at blive betjent af 2 gange. Han har hver gang været super sød, smilende, og gået det ekstra skridt for at hjælpe med at få løst udfordringen ved at få købt det rigtige på den bedste måde. Han er bestemt en medarbejder i kan være stolte af.
Vi har været super uheldige med is fra hjemis en dag ude i tømmerup.
De var alle krystaliseret.
Vi har forsøgt os igennem kundeservice uden held.
Men så stødte jeg på vores lokale ismand Sven Erik (Bil7 748) han løste vores problem og leverede en service langt over forventet.
Så et stort tak til ham.
Jeg stod ude ved vejen og vinkede til chaufføren men ingen reaktion... Så spare vi de penge
Mega træls sagde jeg skulle have to appelsin is 2 L
Sted for fik jeg 2 L ananas is
Har en kvittering på det
Og jeg hader ananas. 😔
Sender en mail til jeres kundeservice og får en mega dårlig behandling og hun vil ikke svare på mit spørgsmål og jeg føler mig dårlig behandlet 😡så desværre ingen ros herfra.
Hej Jeg vil gerne klage over en oplevelse med isbilen i Borum i dag den 4. maj. Ifølge jeres plan skulle isbilen komme til Borum Byvej mellem kl. 19.34 og 19.50. Vi gik ud til vejen og vinkede, da bilen kørte forbi os, men den stoppede ikke. Længere henne ad vejen stoppede den ved adressen Borum Byvej 17, som også fremgår af jeres hjemmeside. Vi løb derhen og vinkede stadig, men bilen kørte igen efter 10–15 sekunder, selvom vi kun var omkring 20 meter væk. Det var tydeligt, at vi gerne ville handle. Det er meget skuffende, især fordi der var et barn med, som havde glædet sig meget. Vi har også et barn derhjemme, som efter en operation var blevet lovet is, og derfor var oplevelsen ekstra ærgerlig. Jeg håber, I vil tage denne henvendelse videre til chaufføren. Rigtig ØV.
Dette har ikke noget med jeres produkter at gøre udelukkende chaufføren og servicen den pågældende dag.
Fin service fra kundeservice, 5 stjerner for personalet. 0 stjerner for vegan sortiment
Holder i tomgang i miljøzonen.
Lydforurener lokalområdet med deres klokkeringning.
Sad en weekend og havde brug for størrelse på æske med islagkager. Sendte forespørgelse til kundeservice, og havde svar efter 2 timer,
Super service på en weekend.
Hilsen Donald
Trods adskillige henvendelser respekterer de ikke mit ønske om ikke at holde ved mit hus.
Gå nu konkurs istedet for at kører og ringe med klokken i 90 min i et område med små sovende børn til middag, og om aften kl 21. Ingen køber jeres is til 4x prisen. Luk jeres elendige koncept.
Lækre is og skøn betjening af Lasse fra Hillerød :)
Til dig som påkørt mig i onsdags du har ikke en gang forsøgt og undvige mig og så står du og lyver med og sige du snakket i telefon det passer ikke nu står jeg og skal betale 6000 kr som jeg synes du skal betale
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.