Hjem-IS Reviews 3.374

Larmer med deres klokke, holder foran porte, så cykler ikke kan komme ind og ud.
Hvornår får de inddraget deres tilladelse? Det er ikke 1970 længere, luk nu det skidt og stop med at køre rundt i bil og prakke folk ting på de ikke har brug for - eller find et land at operere i, hvor gadesalg og larm er accepteret, det er det ikke her.

Vi er så glade for vores ismand Mikkel.
Han giver den beste betjening og er altid så venlig og imødekommende.
Vi elsker jeres is, her i Smørum.

En Rigtig søde kundeservice at hjælpe med at svare spørgsmål. Tusind tak ! 😊

Jeg bliver simpelthen nød til at give jer 5 stjerner på grund af jeres chauffør Laurids, som gav en fantastisk service her i Hellerup til mig og mine børn.

Virkelig god kundeservice i forbindelse med en fejllevering

Jeg ville egentlig give én stjerne for jeres alt for insisterende klokketerror midt i ungernes puttetid, det ses igen og igen.

Chaufføren gør at jeg ender på 2 stjerner. Vi købte faktisk købte is fra jer i dag omkring kl. 19.45 på Signalet i Ringsted og det var simpelthen den flinkeste dame som også har forstået en vigtig pointe - du behøver ikke fortsætte klokkeriet når du kører derfra igen.
Super service.

Jeg kan ikke udtale mig om deres is. Men har talt med kundeservice, da jeg er utilfreds over de kommer 19.30-20 og ringer med deres klokke, så de vækker børn. Kundeservice var søde og behjælpelige. De lovede, de ville dæmpe klokken. Min definition af “dæmpe” en klokke, er tilsyneladende ikke den samme som chaufførens. Eftersom det stadig kan høres i hele området og han holder på privat parkeringsplads og ringer med klokken. Jeg er forundrer over det er tilladt, så sent at køre rundt med en klokke. Hvilke andre butikker vil vi tillade gør det? Det er skam hyggeligt og jeg forbinder det også med barndomsminder, men kl 19.30-20. det er ikke i orden (også selvom I kom senere grundet travlhed. Det er ikke første gang det er sket.)

Anmeldelse: Sødt og forstående kundeservice, men manglede tilfredsstillende handling bare de lovende ord

Let og overskueligt at finde de ønskede varer.
Leveres som aftalt 👍

Amos var sød og venlig overfor både børnene og hunden

Jeg fik ændret min gamle e-mail adresse, og det var en utrolig dejlig service jeg fik. Tak for det.

Enestående service fra Sebastian! Det er sjældent, man møder en person, der spreder så meget glæde, som Sebastian fra Hjem-is gjorde i Hjørring i dag. Han leverede ikke bare is; han leverede en oplevelse i verdensklasse med sit smittende humør og sin gode energi. Han er høflig, præsentabel, og med sin dedikation til god kundeservice repræsenterede han Hjem-is på bedste vis.

Kæmpe ros herfra. Vi glæder os allerede til næste gang, når klokken ringer.

Waffelemballagen giver beskidte fingre. (Amerikaner).
Forsøg på at spise uden papiremballage giver også beskidte fingre, da der er chokolade uden på waflen.
Det var der ikke sidste år

Hej hjem is jeg er glad for at hjem is bilen kommer tæt på hvor jeg bor Venlig Hilsen Brian Møller

Fredag aften kørte hjem is bilen helen vejen ind på vores gårdsplads, forbi postkasse, skraldespande mellem have og bygninger. Indkørslen er med granitskærver, ingen kan være i tvivl om at man køre ind på privat grund. . Charføren oplyste at det var gps som viste vejen. Under alt kritik. Vil orientere naboer om at hjem is bilen køre ind på privat grund og helt op til huset.

Super god service og tempo på levering

God og hurtig service. Sød ved børnene

Jeres chauffører er virkelig søde og hjælpsomme. Men jeg er mega frustreret over at de is jeg køber mest og det er rigtig mange for ca. 600 kr hver halvanden mdr. så udgår de !!! Det forstår jeg ikke og det forstår jeres chauffører heller ikke for de siger jeg ikke er den eneste der undre mig og bliver ærgelig. Hvad er ideen bag ?
Jeg gider ikke andre skal tvinge mig til at vælge de gamle traver eller nye is der er smarte. Jeg vil have lækker is. Og lidt til børnebørnene, men de vil også have “voksen is” de fleste gange og det er bl.a. brownie Og nøddeknas.

I kørte her onsdag aften og vi ventet men den kom ikke tilbage på vores vej

Sælger gavekort til hjem-is pakker og kræver så mer betaling, når man skal have gavekortet indløst.

Der står ikke beløb på gavekortet, der står det er til en konkret is pakke. Og instruktionerne er man bare skal have scanner QR koden, og så kan man gå med sine is. Der mangler bare lige man skal have dankortet frem også.

Har været i dialog med både chatbot og menneskelig support, men det er sådan de arbejder hos hjem is.

Det er svært at give top karakter.

Han var sød og venlig og gav en rigtig god service