Bij windveren is de onderkant een geknipte zichtzijde waardoor het gaat roesten . Wat er dus in korte tijd niet eruitziet. Op website staat duidelijk dat de onderzijde is om gevouwen. Ik heb gereclam... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al bij al tevreden, enkel leveringsdatum kon beter,eerst bericht tussen maandag en vrijdag, daarna de week daarop tussen maandag en woensdag , uiteindelijk op maandag geleverd, graag aleen korekte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Spullen zijn snel geleverd en alles goed en netjes afgeleverd, wat misschien een verbetering zou zijn is dat de communicatie over de leverings dag iets beter kan. Enkele dagen voor de levering ontving... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede website en youtube filmpjes, klaar en duidelijke beschrijving. Bestelling werd snel geleverd. Op eventuele vragen (mail) wordt meteen gereageerd. Kortom, ben tot nu toe erg tevreden, al moet ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Dakdekkersbenodigdheden winkel
- Aluminiumleverancier
- Carport- en pergolabouwer
- Bouwmarkt
- Metaalleverancier
- Staalgroothandel
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Grimberg GmbH uit Zeven – sinds 2004 uw online vakhandel voor dak- en wandmaterialen. Tegenwoordig runnen Maurice en Leonie Grimberg de HMG Benelux shop als tweede generatie. Meer dan 130.000 klanten in Duitsland hebben ons sindsdien hun vertrouwen geschonken, van de doe-het-zelver met een carportproject tot het bouwbedrijf met een opdracht voor een hal. Ons assortiment op maat: metalen platen (damwandplaten, dakpanplaten, golfplaten), lichtplaten en kanaalplaten, massieve platen, vezelcementplaten, terrasoverkappingen, EPDM dakfolie en dakgoten – ideaal voor dakrenovaties, nieuwbouw, carports, tuinhuisjes of agrarische hallen. Met onze dak & wand planner berekent u uw project in een paar klikken. Achter elke bestelling staat een klein team in Zeven dat het materiaal echt kent – geen hotline met een script. Wij werken uitsluitend samen met gevestigde Europese fabrikanten zoals Polmetal, Weckman en Dachprotect; de levering vindt rechtstreeks vanuit de fabriek plaats – korte afstanden, snelle levertijden. Drie jaar op rij uitgeroepen tot „Top Company” op Kununu (2024–2026) en driemaal bekroond met „Beste online verkoop” door Polmetal (2023–2025). Vertrouw op een familiebedrijf uit het noorden met technische knowhow en persoonlijk advies – telefonisch of per e-mail.
Contactgegevens
Südring 3, 27404, Zeven, Duitsland
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- www.hmg-benelux-shop.com
3,3
Gemiddeld
188 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bestelling werd perfect geleverd op …
De bestelling werd perfect geleverd op de voorop gestelde dag. De vriendelijke chauffeur heeft alles
perfect gelost. De bestelling verliep trouwens zeer vlot. Geen problemen.
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij te horen dat alles naar wens verlopen is, van bestelling tot levering. Het compliment over onze chauffeur wordt zeker gewaardeerd. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn bij HMG Benelux.
Gewoon TOP !
Damwandprofiel keurig op maat. En op de afgesproken dag geleverd.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! Fijn om te horen dat het damwandprofiel naar wens was en op de afgesproken dag geleverd is. We hopen u snel weer te mogen begroeten bij HMG Benelux.
Correct geleverd
Correct geleverd. Behulpzame chaufeur. Degelijk verpakt. Bijgeleverde handleiding.
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de levering en verpakking. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden.
Tevreden!…
Online alles grondig bestudeerd dan vooraf gechat, de nodige info gekregen, nog eens tel. contact gehad met nog meer nuttige info alsook op de site en heb dan ook besteld. Ik heb mijn bestelling op de voorop gestelde dag dan ook gekregen in degelijk verpakking.
Een tijdje later geplaatst, afhankelijk van de weersomstandigheden en ben zeer tevreden over het resultaat!
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring met HMG Benelux. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en het eindresultaat. We waarderen uw vertrouwen in ons en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Goed product
Goed product, netjes verpakt, binnen levertijd geleverd. Restant materiaal kunnen retourneren. Kwaliteit, prijsverhouding is top.
Klantenservice vriendelijk en behulpzaam.
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het product, de verpakking, onze levering en klantenservice. Uw tevredenheid is ons doel bij HMG Benelux. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Kwaliteitsproduct
Correcte levering, duidelijke info, volgens afspraak geleverd en prima kwaliteit.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat alles naar wens was, van de levering tot aan de kwaliteit. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Bedankt dat u voor HMG Benelux heeft gekozen. Graag tot een volgende keer!
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw beoordeling en de 4 sterren! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de levering. Uw feedback is waardevol voor ons. We streven ernaar om in de toekomst de volle 5 sterren te verdienen. Graag tot een volgende keer bij HMG Benelux
Monsters besteld
Monsters besteld van polycarbonaat golfplaten om te kijken welk type we wellicht nemen voor onze terrasoverkapping. Werden snel geleverd in een goede verpakking.
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw beoordeling en de 4 sterren! Fijn om te horen dat de monsters naar tevredenheid en snel zijn geleverd. We staan altijd klaar om u verder te helpen bij uw keuze voor de terrasoverkapping. Uw feedback is belangrijk voor ons. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen bij HMG Benelux.
Prima service
Prima service. Uitstekende kwaliteit prijs verhouding.
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en de prijs-kwaliteitverhouding.
Damwandplaten
Hier kan ik alles op maat bestellen daar ik het anders zelf op maat moet maken,als ik wilde bestellen en ik nam niet genoeg bevestigingsmateriaal kreeg ik wel een signaal dat er iets niet klopte heb er ook een speciaal boortje bij gekocht dat supergoed werkte,top.
9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de 5 sterren! We zijn verheugd te horen dat onze op-maat-service en productaanbevelingen aan uw verwachtingen voldeden. Het is ons doel om het winkelen zo gemakkelijk en efficiënt mogelijk voor onze klanten te maken. Graag tot een volgende keer bij HMG Benelux
Professionele, goed geoliede machine
Professionele, goed gedocumenteerde website waar alle info op te vinden is.
Levering zoals afgesproken
Verpakking heel degelijk
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
"Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de 5 sterren! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze website, levering en verpakking. Uw feedback motiveert ons om door te gaan met het leveren van kwalitatieve diensten.
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij te horen dat alles naar verwachting verliep. Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Graag tot een volgende keer bij HMG Benelux!
Waardeloze levering
Voorlopige situatie: Het staat dat de levertijd 1-2 weken is. Bestelling betaald op 10 juli. Ik heb aangegeven dat de bestelling voor 28 juli zou geleverd moeten worden, omdat ik vanaf 5 augustus komende 4 weken niet in Nederland zal zijn. Op 18 en 25 juli levering gepland en twee keer geannuleerd. Op 1 Augustus (gisteren) zou de nieuwe levering plaatsvinden. Dat is ook gebeurd, maar de helft van de bestelling is niet aangekomen. Vandaag is 2 Augustus. Het wordt vervolgd.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u een minder dan perfecte ervaring heeft gehad met uw bestelling.
We willen u echter verzekeren dat onze collega's al actie hebben ondernomen en dat de nalevering van de ontbrekende onderdelen al is geregeld. Uw volledige bestelling zal dus zo spoedig mogelijk bij u aankomen.
Wat de levertijd betreft, we willen benadrukken dat we inderdaad hebben geleverd binnen de aangegeven levertijd van 1-2 weken na ontvangst van de betaling. We betreuren het dat deze periode misschien langer was dan u had gehoopt.
We hopen dat we, ondanks deze situatie, nog steeds uw vertrouwen hebben en dat u in de toekomst weer bij ons zult bestellen.
Nogmaals, bedankt voor uw feedback. We waarderen uw geduld en uw bedrijf.
Een tervreden klant
Kwaliteit van het product is goed, duidelijkheid over dag en tijd van de levering levering, heldere factuur.
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Bedankt voor het nemen van de tijd om deze geweldige beoordeling achter te laten. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en onze leverings- en factureringsprocessen bij HMG Benelux. Uw tevredenheid is onze topprioriteit.
We hopen dat u blijft genieten van onze producten en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen bedienen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of opmerkingen heeft.
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling en de positieve feedback! Wij zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van ons product en onze levering.
Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst en uw feedback moedigt ons aan om te blijven streven naar excellentie. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen bedienen.
Veel informatie via website.
Veel informatie via website.
Extra informatie via zeer bereikbare telfoon en vriendelijke uitleg. Ze nemen alle tijd.
26 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de informatie op onze website en de bereikbaarheid van onze telefoonlijn. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd zijn en dat ze de tijd krijgen om hun vragen te stellen.
Correcte levering
Correcte levering, product voldoet aan verwachting
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Chauffeur heeft netjes op lastig…
Chauffeur heeft netjes op lastig locatie gelost.
22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Website was goed en overzichtelijk
Website was goed en overzichtelijk, de leverings datum werd gerespecteerd en de bezorger was vriendelijk en correct.
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor dit feedback. Erg fijn te horen dat alles naar wens is verlopen.
Goede producten, scherpe prijs en snelle reactie reclamatieafdeling.
In eerste instantie werd de afgesproken levertijd de middag voor de geplande aflevering verzet. De week erop in de morgen zou men komen maar om 15.00 uur nog niemand. Na gebeld te hebben kreeg ik uiteindelijk bericht dat het tegen 17.00 uur zou worden en dat was zo. Ja, planning kan uitlopen alleen een berichtje zou wel prettig geweest zijn. Vooral ook omdat de levering, vanwege een 40 tonner met opleggen niet in een doodlopende straat levert, op een ander adres was. De materialen zijn keurig verpakt. Uiteindelijk ontbrak er een bitje maar de reclamatie afdeling is zeer snel met reageren en het bitje wordt nagestuurd. De spullen zijn van goede kwaliteit voor zover ik kan zien.
20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw uitvoerlijke recensie. We streven erna de klant continue op de hoogte te houden van de levering. We gaan ons best doen, dat dit niet meer voorkomt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.