I went into the Canterbury store just for a browse and as normal found myself buying something. Whilst there spoke to a very helpful and knowledgeable staff member (forgot to get his name) about some... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieSaint Margaret's Street 24, CT1 2TH Canterbury, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I pre-ordered Jurassic Park Rebirth before the date when it was actually released. Method of delivery was click and collect into my local store. However, I wasn't contacted by the store to say it had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Always a good online shop easy to look at and easy to buy from I wish it was still at Westwood cross broadstairs
Bedrijf heeft geantwoord
Extremely positive and helpful staff. Have been many times and they never let me down. What is not in the shop can be ordered (if available) and the service is very good.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over hmv (UK) - Canterbury
Geschreven door het bedrijf
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Geschreven door het bedrijf
- home of entertainment since 1921
Contactgegevens
Saint Margaret's Street 24, CT1 2TH, Canterbury, England, Verenigd Koninkrijk
4,7
Uitstekend
96 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The CD I ordered came promptly as…
The CD I ordered came promptly as ordered - no complaints
31 oktober 2025
Antwoord van hmv (UK) - Canterbury
Hi John
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Pointless Pre-order
I pre-ordered Jurassic Park Rebirth before the date when it was actually released. Method of delivery was click and collect into my local store. However, I wasn't contacted by the store to say it had arrived until 2 days after the release date. So it was fairly pointless pre-ordering, as I might as well have gone into the store on the release date and bought it then and I would have got it quicker!
22 oktober 2025
Antwoord van hmv (UK) - Canterbury
Hi Ian
Thank you for taking the time to leave us a review.
We sorry to hear that your order did not reach you in time for its intended release date. Please be advised that although we do dispatch our pre-orders with the aim of a release date delivery, we are regrettably unable to guarantee this. It is, however, unusual that an order is not received by the release date and for this, we offer our apologies.
Wonderful atmosphere
Wonderful atmosphere, every cd etc where placed perfectly. Very polite staff. Very excited with the new location of HMV in Canterbury
14 oktober 2025
Antwoord van hmv (UK) - Canterbury
Hi Zara
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Antwoord van hmv (UK) - Canterbury
Hi Brian
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The experience that made it great was…
The experience that made it great was going into a store, speaking to shop staff, having someone discuss the process and ordering the film for me in the store.
I’m quite capable of ordering from Amazon or Zavvi online, however, going into a physical store having a browse is why anyone goes to HMV.
Friendly personnel, I’m very glad HMV is back in Canterbury.
13 oktober 2025
Antwoord van hmv (UK) - Canterbury
Hi Mr
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.