I was served by a man called “Adam” according to my receipt. He had no name tag and no uniform on. He barely said good morning to me I had no eye contact at all. He was more focused on telling the you... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieNew Mills Industrial Estate, Leadon Way, HR8 2SR Ledbury, Herefordshire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
All staff are friendly and helpful. I would like to express a special thank you to Ben who saw that I was going to be struggling with my purchase. Ben instantly offered assistance loading my trolley... Toon meer
Fast friendly service Ordered mosaic tiles online and was ready for in store collection within minutes. Staff were super efficient and friendly when I collected my tiles . Also love the dog friendly... Toon meer
Easy to order online. Pick up ready and delivered to car quickly. Friendly efficient stsff.
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Ledbury
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
New Mills Industrial Estate, Leadon Way, HR8 2SR, Ledbury, Herefordshire, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7317
4,8
Uitstekend
85 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Click & collect wall tiles order
Click & collect wall tiles order. Everything immediately ready when I arrived and Rob helped carry 10 packs of tiles to the car. Excellent customer service and highly recommend the Ledbury store.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Quick and easy to pay and collect.
Quick and easy to pay and collect.
Parking is always easy and the staff friendly and helpful
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent product and service
I went to the store today and bought a wheelbarrow.
I asked the person in the Outdoor area if he could help me and he took the wheelbarrow to the cash desk and to my car. Thank you Rod for your pleasant and very wlling help. At the cash desk, Sharon was helpful, too and another customer gave me his £10.00 off voucher. So, excellent service all round. Thank you all.
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Super service
I don't normally do this, but I wanted to say what super service I received at homebase today. The sales person, (I think he was the manager) was very helpful and adviced me on the best products to buy for tiling my bathroom.
The lady on the till were warm and friendly. In all it was a very positive experience. Lovely to receive great service.
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent
Excellent, speedy service. Couldn’t apply 20% discount in store but did Click & Collect on website while I stood there. All good
20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Good customer service
17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Customer service was impeccable
Customer service was impeccable! We travelled from Halesowen to the Ledbury Store (due to no stock at my nearest store).
Click and collect was a breeze! The sales assistant (Sue) was ver welcoming, most polite and could not do enough to help us! Thank you so much!
More than pleased with this ease of the click and collect service and would highly recommend it. Thank you!
30 december 2023
Review zonder uitnodiging
Great customer service and advice…
Great customer service and advice regarding Homebase Click and Collect. I wanted a particular colour paint and to click and collect was the most useful way to get it. Thanks
30 december 2023
Review zonder uitnodiging
Went to purchase a Christmas tree
Went to purchase a Christmas tree. Great choice and quickly found perfect tree! An assistant netted it up and carried it to car. Delighted with purchase, good quality and reasonably priced.
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Buy with Confidence!
Straightforward Order & Collection, Highly Recommend Homebase for this facility. A++
5 december 2023
Antwoord van Homebase - Ledbury
Hi C,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Antwoord van Homebase - Ledbury
Hi Simon,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Quick and easy to order on line
Quick and easy to order on line. Staff at store very helpful and friendly
4 december 2023
Antwoord van Homebase - Ledbury
Hi Jean,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Quick and easy click and collect
The ladies at the till were very helpful and quick. Amazing service, thank you.
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Ledbury
Hi Lauren,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.