Mark in the kitchen department at Homebase kitchens helped me choose a most lovely kitchen. He came and measured up within a couple of days and created a design shortly thereafter. I went into the sho... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
All went as expected, was delivered with respect with a kind, helpful delivery driver. Lovely chair, would definitely purchase again. Only issue was the box was a little bit damaged but the product in... Toon meer
Ordered item said in stock only to get phone call from Will at Maidenhead store to say only item they had had been sent to other store . He then checked around and eventually found one phoned back and... Toon meer
Booked click and collect. Lady staffing the desk was very overworked and trying to deal with multiple enquiries at once rather than resolving one at a time, which took longer than necessary. Goods we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Maidenhead
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
Stafferton Way, SL6 1AY, Maidenhead, Berkshire, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7811
4,3
Uitstekend
113 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Item ready and waiting for collection…
Item ready and waiting for collection Helpful and courteous staff.
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Maidenhead
Hi Jasmine,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Antwoord van Homebase - Maidenhead
Hi Niall,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Click and collect goods couldn’t be…
Click and collect goods couldn’t be found.
After waiting for a long time for assistance somebody went to look for the goods on the shelf…. He never came back and finally my items were found behind the desk - as we left we saw the person supposedly looking for my item outside vaping. The other goods I was going to buy I left behind
4 december 2023
Antwoord van Homebase - Maidenhead
Hi Nina,
Thank you for taking the time to leave your review, we're sorry that the customer service you received was disappointing. We have raised this with the store manager to pick it up with the team members involved.
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.