Esperienza pessima
Esperienza pessima, fidandoci delle aspettative alte fornite dall’agente di zona il quale descrisse la ditta come di fascia medio alta , arrivata la cucina come dimostrato a chi di competenza con imballaggio più che precario e condizioni pessime nonostante ricevuta il giorno stesso dello scarico dell’autista della ditta Home cucine anche i montatori ed il depositario rimasero basiti( prove con foto e testimonianze dimostrabili) . Per rispetto verso il rappresentante accettammo la cucina nonostante due ante sbagliate , alcuni graffi ed imballaggi ripeto scandalosi ( dimostrabile ripeto) . A distanza di circa un anno notiamo che in anta si è sbordato abs poiché difetto di fabbrica poiché laminato quindi difettosa poiché aperta su abs , essendo la cucina in garanzia 24 mesi e quindi nei termini ci spetta la sostituzione ed a parte come da telefonate e vari whatsapp l’agente di zona ci ha dato ragione e promesso che avrebbe egli fatto i avere l’anta a gennaio . Sono passati ben 7 mesi ed oggi lo stesso agente ci dice che non può far nulla e quindi mantenere il suo corrispondere a tale danno contraddicendo la sua promessa scritta su whatsapp e detta anche a voce e quindi devo pagare l’anta difettosa anche se in garanzia . Qui trattasi solo di puro principio e no per soldi ma questo non accadrà mai preferisco dare il triplo del valore economico dell’anta in beneficenza ma non mi sottometto a tale mancanza assoluta di correttezza e non rispetto di quanto detto. Sconsiglio assolutamente questa ditta e trovo il rappresentante che dà la colpa totale al titolare della ditta anch’egli non attendibile. Adirò per principio le vie legali.