Hotel Hedegaarden Reviews 

Dejligt rent værelse, hyggelig restaurant, lækker mad, sødt og venligt personale. Kan kun anbefales!!

Vi havde en enkelt overnatning her
4-5/3 2023 min kone og jeg.
Værelset var super rent, personalet rigtigt imødekommende, og et dejligt stort udvalg i morgen buffeten.
Vi kommer helt sikkert igen.
***** Stjerner fra os

4 dages ophold. Godt værelse, lidt mørkt og tæt. Ok bad. Imødekommende personale både i receptionen og serveringen. Hjælpsom rengøringspersonale. Morgenmaden meget sparsom. Aftensmaden virkelig god de første 2 aftener, sidste aften en katastrofe.

Great hotel with great service providet from the staff, the food Is gorgeous and lovely, I suggest you to visit this hotel!

Great service provided from the staff , also the food is gorgeous ! I really suggest you to visit the hotel , also there is so beautiful park , really close to the hotel where you can see deers , its called deer park !

En ny medarbejder bag disken, ville klart gøre underværker (virkede ikke som en der gad være der). hverken åben/ smilende / imødekommende , som man vel forventer på et hotel … øv øv …
Skraldespanden var ikke tømt (de tømte den dog hurtigt da de fik det at vide).
Beskidte håndklæder (der var blod på det ene).
Blev forstyrret ikke mindre end 2 gange af rengøringen, indenfor 1,5 time , selvom man først skal tjekke ud kl 11 … øv
Det er prøvet, vi kommer ikke igen

GPS'en henviser til parkeringspladser foran hotellet, som åbenbart ikke er tilknyttet hotellet. Der er angiveligt små skilte som henviser til andre pladser, men de gemmer sig let bag i forvejen parkede biler.

Forvent derfor et ophold til dobbelt pris, da de ingen steder gør en opmærksom på dette.

På Hedegaarden oplevede vi reception/receptionister, der var hjælpsomme ud over det sædvanlige. Vi skulle booke værelser ifb med en fødselsdag i august 2021, men pga corona, spekulationer og restriktioner blev det MANGE skriverier frem og tilbage - og rigtig mange afbud da vi kom til juli og august. Ros: Hver mail blev besvaret, vi fik svar på ALLE vores kringlede spørgsmål - og selvom vi endte med at vi (desværre) kun skulle bruge ganske få værelser var servicen HELT i top (og vi fik endda hjælp til goodiebags). Festen holdt vi hjemme, men dem, der valgte at overnatte på Hedegaarden var godt tilfredse (værelser + morgenmad). Vi følte os mere end godt behandlet og glæder os til at bruge hotellet og forhåbentlig også restauranten fremadrettet (helst uden så mange ændringer i reservationer fra vores side fremover)!

Har netop fået mad ud af huset forret-hovedret-dessert og det var fantastisk, flotte fantasifulde tapas, meget velsmagende hovedretter og igen fantasifuld dessert,
alt i alt en pragtfuld oplevelse, tak til Hotel Hedegården.

Rigtig dårlig oplevelse - receptionisten virker som om hun er træt af sit arbejde, ingen smil eller hilsner. Restauranten virker rigtig hyggeligt og første aften(fredag)var også ok, med god tjener som gav sig tid, maden var super - anden aften (lørdag) var rigtig dårlig, man kunne tydelig mærke at der var 2 større selskaber i huset, så betjeningen eller mangel på samme var lig 0. Vi fik tapas som viste sig at være rester fra ugen og det mad der var lavet ud af huset ( hvilket tjenereleven fortalte) der var ikke brød til, de havde ikke bagt nok, så vi fik lidt brød fra nabo bordet. Ikke engang da vi tjekkede ud blev vi spurgt til vores ophold af den ikke, så venlige receptionist og ikke engang et tak for denne gang eller på gensyn blev der sagt. Det var vores 2. Og bestemte sidste ophold på hotel hedegaarden.

Super godt værelse meget rent 👍 vi hade vores schæferhund med ikke noget problem og bilen kunne holde lige uden for døren
Super god morgen mad
Dejligt hotel at køre ud fra da der ikke er nogle udensarealer andet end parkering

Vi skulle bare have en enkelt overnatning, da vi skulle på ferie og flyve fra Billund lufthavn. Blev pænt modtaget, og i receptionen blev der spurgt om vi ønskede at spise i deres restaurant om aftenen. Det havde vi egentlig ikke planer om, men takkede alligevel ja, da det ville være nemt for os. Vi blev anbefalet at bestille bord, da de "har meget travlt og mange gæster om aftenen".
Vi bestilte bord.
Min søn valgte pommesfrites m. nuggets, hvilke smagte helt som det skulle.
Min wienerschnitzel var til gengæld uspiselig. Ligesom tilbehøret var ringere end jeg nogensinde er blevet udsat for. Det hele var lavet på forhånd, og var blot blevet opvarmet. En sovs med vand og klumper i, fuldstændig smagsløse. Gråt kød der smagte virkelig dårligt. Og meget seje kartofler. Jamen jeg var målløs 😅 Har aldrig skrevet en klage før, men det her, og den skyhøje pris, er simpelthen for ringe. Gæsterne ved siden af os, fik samme menu. Og kunne godt se de ikke var positivt overrasket over maden. Så ærgerligt. Men til en pris på næsten 200 kr. for en wienerschnitzel, kan man ikke servere sådan en omgang.
Der var heller ikke fyldt i restauranten som de sagde. 4 borde optaget ud af mange..
De burde virkelig få strammet op på kvaliteten. For det er jo et dejligt sted. Vi sov rigtig godt! Men kommer desværre ikke igen.

Bestilte en 15 retters tapasmenu sammen med min kone og fik fuld valuta for pengene. Lækker mad akkompagneret af vin, der passer perfekt til. Høflig og munter betjening fulgte med maden.

Helt igennem fantastisk oplevelse.
Et kæmpe stort tak til Tom,Steffen og resten af team Hedegaarden. Fantastisk mad hele weekenden og hold k... hvor har i været savnet.
En oplevelse ALLE skal prøve.

Har flere gange benyttet os af deres To Good To Go tilbud om en lykkeboks for 2. I det store hele har vi været ganske tilfreds, men fornemmer også en snigende ligegyldighed, da man ikke bliver "præsenteret" for menuen. Det toppede så i dag, hvor vi hentede endnu en pakke. I den var nogle håndmadder som sikkert stammer fra deres smørrebrøds-søndag i går, tarteletter med kylling som var bløde, en sammenkogt kødret med ost samt en dessertcreme med bananer. Den varme ret var yderst mystisk og vi ved stadig ikke hvad vi spiste. Smagen var gennemtrængt af osten, og konsistensen var fed og kvalmende. Der var ikke ris eller kartofler til, så retten står tibage for os som et stort mysterium. Vi fjernede så noget af osten, som flyd ovenpå i store flager og genopvarmede den, og dernæst spiste den så med kartoffelmos som tilbehør. Det gik an, men smagen af stærk ost sidder stadig i smagsløgene. Øv, vi har ellers været ganske tilfreds med disse tilbud, men nu skal det vare lidt inden vi prøver det igen.

Dejligt til prisen.
Vi har ikke en finger at sætte på noget rigtig dejligt ophold på dette hotel.

Pænt rent og stort værelse. Vi blev tilbudt en "sportsmenu" for 195 kr. Den bestod af pasta med kødsauce (uden revet ost) eller ris og kylling med salat hovedsagelig bestående af optøede frosne grøntsager. Det ville man andre steder have kaldt en børnemenu til 65 kr. Halvtom buffet til morgenmad, hvor man for eksempel ikke kunne få skummetmælk. Sur betjening i receptionen fra ankomst til afgang (så det var ikke en enkelt medarbejder med en dårlig dag).

Vi ringede og bestilt en overnatning, og blev her oplyst om hvad en en overnatning for to med morgenmad, samt middag, ville koste hvis man betalte med optjente point. Vi blev oplyst om at der var point nok til både ophold og middag. Da personaltet vi snakkede med endda dobbelttjekkede dette og hotellets hjemmeside ikke oplyser om priserne ved betale med point, tog vi selvfølgelig personaltets ord for gode varer. Det skulle vi ikke have gjort. Da vi dagen efter skulle tjekke ud var prisen pludselig en anden, og vi måtte betale 1100 kr mere end aftalt for en overnatning og en middag.
Det er længe siden at jeg har oplevet så god kundeservice.
Hvis man oplyser om en pris, så må man også sælge varen til den pris.
Maden og servicen i restauranten var god rigtig god.

Vi vil fremadrettet vælge et andet hotel i Vejle, så på den konto har Hotel Hedegaarden tabte mere end de har sparet.

Vi ankom og blev informeret om at morgenmad var inkluderet. Dagen efter var det så lige pludselig ikke med alligevel . Og 50Kr for en dreng på 1 år er helt hen i vejret . Som kun drak et halvt glas juice og spiste 1 bid pandekage...
sengene var alt for bløde . Udluftning var virkelig ringe. Da vi valgte og bestille mad ude fra den sidste dag havde vi hverken tallerkner eller bestik som vi var oppe og spørge om vi måtte låne. Hvilket vi nærmest ikke måtte fordi vi ikke ville spise der. En stor penge maskine så sætte aldrig mine ben der igen.

Vi ville fejre min fødselsdag på hedegården tirsdag den 20/3 og det blev ikke den succes vi havde håbet på :-(
Ringe mad og sørgelig betjening.
Ikke et sted vi vil besøge igen, det er primært til håndværkere som overnatter og det er det nok perfekt til, så ca. samme standard som på tankstation restaurant.