HTH kjøkken Reviews 

God kundeservice og rimelig pris på GDS-sortiment. Noen mangler og en litt uoversiktlig bruksanvisning. Dyrt dersom du skal ha det montert. Sluttresultatet er derimot pent, dersom du får det til selv!

Vi fikk gode forslag til innredning til vår nye leilighet av konsulenten og alt ble montert som avtalt til rett tid og rett pris.

God kvalitet, levert til tiden og god oppfølging underveis.

Kjøpt et kjøkken som vi er veldig fornøyd med. Svært god oppfølging av konsulent i butikk. Alt har fungert etter forventning.

Kjempefint møte med super flink konsulent som hadde mange svært gode forslag. Hyggelig og veldig inspirerende. Garderoben ble slik konsulenten foreslo, og den er SUPER fin! Hjertelig takk for all hjelpen i hele prosessen, fra inspirasjon til ferdig produkt. Toppers!

Fantastisk fint kjøkken! Vi fikk god hjelp i butikk og følte oss både sett og møtt. Når det kom til tegnetime, var det satt av god tid hvor vi møtte en konsulent som kom med tips som var nyttig og var heller ikke opptatt av å bare skulle selge det dyreste. Veldig fornøyd med både levering og montering fra HTH.

God veiledning, leveranse på avtalt tidspunkt.

HTH Ålesund, strålende fornøyd! Vi kjøpte ferdig monterte innredninger på kjøkken, bad, vaskerom, soverom og garderobe. HTH leverte også andre møbler til oss. En strålende opplevelse fra start til slutt.

Meget dyktig selger, hjelpsom med løsninger

Super service!

Konsulenten og totalopplevelsen var topp!

Vi kjøpte kjøkken av HTH Oslo i 2018. 2 uker etter startet ett nå 6 år langt mareritt. Første som skjedde var at kjøkkenvifta mistet glass over leddlampene. Dette tok HTH 5 år å fikse, null interesse eller hjelp å få. Etter 2 år begynte frontene å sprekke, HTH kom og skiftet noe, men de klarte da ikke å få rettet kjøleskapsdøra. Denne er gått ut og HTH sin løsning var at vi skulle kjøpe nytt kjøleskap. Enden på visa er at vi har krevet kjøpet hevet, etter at de har vært her 3 ganger for å fikse feil. HTH fraskriver seg ansvaret og sier de ikke har ett kvalitetsproblem. Når jeg spør om hvorfor de har vært her 3 ganger for å reparere blir de stumme. Min anbefaling? Styr unna, jøp noe annet. Ræva kvalitet, null service!

Veldig fornøyd med selgeren Mubasher Khan. Han kan salg og kundeoppfølging!!

Man ønsker å ha en samtale og det første man støter på er problem og at konsulent er null forberedt. HTH ble strøket som ønskelig leverandør innen 2 minutter på bakgrunn av opplevelsen

Unik kundeoppfølging, råd og veiledning.

Syntes det er veldig bra kunde behandling

Krevende å alltid være tilgjengelig i tid og utid for leveranse og montasje. Montører jobber til langt på kveld. Flere feil med kjøkkenet. Kum har sprukket en gang, og to nye vasker har hatt sprekk før de kom til oss. Venter fortsatt på benkeplate med kum. Opplever HTH som nokså passive. Veldig høye priser på hvitevarer og blandebatteri. Ikke imponert. Lei av å være prosjektleder i eget hjem.

Fine kjøkken med gode løsninger og fint sluttresultat. Litt for lang tid mellom start og slutt. Fikk levert feil ventilator, og vi fikk ikke tatt i bruk kjøkkenet før ny kom på plass. Da den nye kom var det en feil på denne, så vi måtte vente ytterligere 2 uker på service av denne. Totalt sett ble kjøkkenet forsinket med et par måneder.

Styr unna!!?? Burde skamme seg…
Helt vanvittig at etter 1,5 år har jeg ennå ikke fått det kjøkkenet jeg bestilte . Før levering fikk jeg 1,5 dag på å finne ut hvilke andre fronter jeg ønsket da leverandør plutselig opplyser meg om at dem jeg hadde bestilt ca 6 mnd tidligere ikke ble produsert lenger .
Da jeg dermed gikk tilbake til standard kjøkken uten særlig ekstra tilvalg ble også dette levert feil. Hth kjøkken er umulig å få tak i og når du først får tak i dem er det nye ansatte som ikke har sett seg inn i saken og ikke har lest mailene som tidligere er sendt dem for å rette opp feil. Ca 14 mnd etter innflyttet i ny leilighet kom en montør å monterte riktige fronter til meg og fikk satt inn dempere på dem dørene dem hadde glemt å montere det på. Og da jeg ikke ønsket standard håndtak montert på skapdører , men få dem levert seperat slik at jeg kunne selge dem videre da dette var standard håndtak og jeg ikke synes dem var fine så ønsket jeg å kjøpe andre etter hvert, siden jeg ikke fikk det kjøkkenet jeg i utgangspunktet ønsket som var uten knotter og med bredte håndtak innfelt i selve døren. Men dette nekter hth kjøkken for. Dem mener jeg har fått håndtak . Men det har jeg ikke. Ikke har dem unnskyldt seg å sagt at her må nok det ha skjedd en feil . Dette er rett å slett elendig kundeservice . Hadde jeg visst at jeg måtte bruke så unødvendig mange timer i Mail skriving og telefoner og sms-er med hth kjøkken hadde jeg aldri kjøpt leilighet fra Markhus bolig som hadde hth kjøkken som kjøkken innredning leverandør . Nå er det 5. eller 6 personen jeg mailer med fra hth kjøkken hvorav noen har sluttet å svare meg på Mail , noen får jeg svar om at dem er på ferie og at dem direkte etterpå det skal ut i pappa permisjon , uten å gi saken videre til annen kollega , og heller ikke følge opp saken min. Har vært så mye oppgitt dem siste 1,5 årene når det har vært så mye rot. Og med så mange involverte i saken min , klarer dem ikke innhente alle opplysningene i saken min heller. Og attpåtil er det noen som har skrevet rapporter som er har uriktig informasjon. Men den nyeste hth ansatte som nå har tatt opp saken min igjen for dem 4-5 andre personene tror ikke meg engang på hvor ille det har vært og beskylder meg for å oppgi feile opplysninger til han og han påstår jeg har mottat komponenter jeg ikke har.

Så kort fortalt , styr unna!
Aldri fikk på å handle hos hth kjøkken igjen.
Ingen kompensasjon for all feil og styr dem har påført meg heller .
Dårligere kundeopplevelse har jeg aldri vært med på.