We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Din hårdag er vores hårdag, og hos IdHAIR tager vi alle hårudfordringer seriøst. Det har vi gjort siden 1986.
Lægårdsvej 28, 8520, Lystrup, Denemarken
2,8
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dårlig kundeservice!!!!!
Jeg købte en grøn hårfarve som blev mere mørke grøn blå og da jeg skrev til deres kundeservice at det slet ikke ligner reference billedet, siger de at det handler om grundlag men jeg skrev til dem at jeg havde HELT afbleget hår, så jeg forstår ikke hvorfor den er så meget af en blålig grøn når det ikke er det der er på billedet på kassen. Mega nedern.
Det er nogle virkelig lækre produkter I har, dog får jeg massiv øjenallergi af jeres produkter. Så hvis man i forvejen lider af pollenallergi, skal man nok være lidt påpasselig og vaske håret godt inden sengetid.
Antwoord van IdHAIR Company A/S
Hej Lotte,
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du synes om vores produkter, men vi er selvfølgelig kede af at høre om din reaktion. Allergi kan være meget individuelt, og vi anbefaler altid at tjekke ingredienslisten, hvis man er sensitiv.
Hvis du har parfumeallergi eller sensitiv hud, vil vi anbefale vores Sensitive Xclusive-serie, som er udviklet uden parfume og med skånsomme ingredienser – måske kunne det være et godt alternativ for dig. 😊
Ellers er du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning.
De bedste hilsner,
Stine fra IdHAIR
Siden hvornår er I begyndt at kræve penge for emballage og miljø ??
Synes at i burde informere eller at advarsle kunder om gebyret.
Om mon pengene lander det rigtig sted ???
Antwoord van IdHAIR Company A/S
Hej Samira
Vi har kørt med emballage og miljøgtillæg siden august sidste år. Det skyldes de stigende priser på forsendelser, emballering og ikke mindst den hele tiden voksende lovmæssige affaldssortering som vi jo også er underlagt.
Vi kunne have valgt at lægge disse udgifter på vores produkter, og dermed skjult dette tillæg, men vi håber at udgifterne igen falder, så vi kan reducere dette tillæg igen. Dette sker sjældent, eller hvertfald kun i ringe grad, hvis man først har lavet en prisstigning på et produkt.
Jeg håber dette besvarede dit spørgsmål.
Mvh
Kasper // IdHAIR
IDHair købte Poul M i 2022, og kundeservicen er nu banket helt i bund... chokerende.
Håber karma rammer jer hårdt i 2023....
Antwoord van IdHAIR Company A/S
Hej Frank
Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med Poul M kæden. Jeg vil altid opfordre til at du tage kontakt til salonen, hvis du har en konkret klage, og så er jeg sikker at de vil hjælpe dig.
Mvh
Kasper // IdHAIR
Jeg har nu købt to gange en flaske ID Blow Fiber Foam. Produktet i flasken er meget god. Holder frisurens form uden at fedte håret. Selve flasken derimod er en STOR skuffelse. Nu er det nemlig anden flaske i træk, som ikke kan sprøjte indholdet op - og der er lidt over halvdelen af flaskens indhold tilbage i den. Det undrer mig meget. Anden flaske i træk. To forskellige leverandører. Fuldstændigt samme problem. Hmmmm.....
Antwoord van IdHAIR Company A/S
Hej Amira,
Mange tak for din feedback på Fiber Foam fra IdHAIR Elements Xclusive.
Vi er glade for at høre, at indholdet af produktet lever 100% op til dine forventninger, men hæfter os også ved, at dine forventninger ikke blev helt indfriet mht. flasken. Vi har udskiftet doseringspumpen på flasken, så brugeroplevelsen forhåbentlig er bedre. Vi vil gerne give dig en chance for at prøve den nye flaske, hvor du vender tuden nedad mod din håndflade. Så er der nemlig ikke noget af det gode skum, som går til spilde. 🙂
Skriv en mail til os på social@idhair.dk og så finder vi en løsning.
De bedste hilsner,
Merve
Der kan vel ikke siges så meget om ID voks produkterne andet end de er fantastiske og utroligt populære!
På e-voks.dk sælger vi ID voks blandt mange andre mærker!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
