Ikon M Reviews 

Venlig og imødekommende betjening, fine varer

And things get in the way on your website and you can't get rid of them

Zahlung sofort - angekündigte Lieferzeit: 3 Monate. Nicht akzeptabel. Zahlung sollte erst bei Lieferung erfolgen - das ist Fairness !

IKON M has really cheap good looking design furnitures but with some disadvantages:
They have not the best (non replica) quality e.g. button that come off, mechanical failure, but the cost is about 10% of the original. Prepare to wait up to half a year before delivering. But also a helpful complaint department, they seems to be serious about what they are doing.
So I continue ordering furniture from IKON M, they are outstanding among replica furnitures (until UK soon close it down?)

I am very frustrated with this fima .. on the day April 13, 2013 order 2 Wegner chairs who have not yet received .. but the money is, of course, charged to my account.

After 8 months and many inquiries, no luck, no chairs ... but December 10th I get mail that the chairs are shipped ... after 20 days no chairs and no sound on delivery ...

It is not at all positive and Professionet the company ikonM not have control over production and deliveries.

Not a company I would recommend to others

Jeg vil helt best handle igen ved ikonm. Det er er super godt sted - fine priser, hurtig levering og mails med spørgsmål besvares hurtigt. God oplevelse!

Ordered a chair in december which they had in Stock. Should arrive before christmas but never showed up. I contacted Them and recieved at tracking nr which showed that it had been picked up but never came. I contacted Them again and they say that the shipping Company have lost my chair ( interlinkexpress ) but not to worry they have Them in Stock so they Will send a new one which should arrive after 4-5 days. We agreed they Would use a different shipping company. After waiting a week i asked for a new tracking nr, and lo and behold they have sent with interlinkexpress again. Apparently there are no other companies that ship to Denmark from London. Anyway we are still waiting and the tracking nr shows that the parcel is picked up and thats it. I am pretty sure that the pack was never sent as no shipping Company is so incompitent that they lose 2 packs from the same supplier to the same customer but Then again you never know.
Ikon M have a dane and a swede to cover the nordic countries but i wonder how they sleep at night when they know that their employer is ripping people off. Stay away from ikon M

Jeg er dybt skuffet over IkonM.. Jeg valgte at købe eames gyngestol hos dem, udfra gode anmeldelser her på trustpilot. Der var 6-7 ugers levering, men da tiden var gået havde jeg endnu ikke modtaget eller hørt noget fra dem. Kontakter da en engelsk talende medarbejder, som kan oplyse mig om, at containeren med min stol er væk og jeg tidligst kan modtage den sidst i februar.. Jeg beder om at få mine penge tilbage, og vupti, så påstår medarbejderen at han faktisk kan levere en efter nytår. Dette virker da total utroværdigt og tvivler også stærkt på jeg modtager denne stol. Men håber da, men har ikke lyst til at anbefale IkonM...

Har købt eames stole- de er så flotte, gode at sidde i.. Hurtig lavering, og god kunde service..

Vi viste godt det var en kopi vi købte, det kunne vi se på prisen, men PH-lampen var blanklakeret, med ombukkede kanter og ser kun godt ud på lang afstand! Den skal vi ikke have hængende.
Så blev vi så kloge!
Selv behandlingen af ordren var upåklagelig.

Ingen problemer med at bestille hos Ikon-M. Varen blev leveret til tiden og var helt i top. Vil købe der igen.

We had a delivery problem overhere in Belgium and Ikon did start a full inquiry.
After each new development we got news from their helpdesk.
Since we only got half of our purchase, they made us a financial offer to ease the pain.
Ikon is trustfull, we do feel good with them. Especially the follow-up in case of serious problems, due to a lousy transportcompany, is great!

Asked for opinion after a week when delivery is 14-16 weeks. I can only say we will see... ))

j'ai commandé une lampe serge mouille et c'est une autre (du même designer) qui est arrivée...!!après un excellent contact avec le service info l'erreur a été très vite réparée et j'ai reçu la bonne , la qualité est excellente, à part quelques rayures dues à des frottements, mais sans gravité...pour l'instant je suis assez satisfait de ce site...

Bought some copies of FLOS glass light fittings but Ikon M said that on arrival from their Chinese supplier the quality wasn't good enough to sell. Offered a choice of refund or a higher value by credit note which was OK although I'd rather had had my lights!

Beställt lampa av sarfatti. Min betalning hade inte fått igenom. Blev uppringd av en mycket serviceminded och trevlig tjej som hjälpte mig arr ordna allt. Lampan är nu skickad och jag s

Stolen kom som lovet til tiden (14. dage efter bestillingen). Under bestillingen - og i ventetiden, var der en god kommunikation med firmaet, og der var en også en fin daglig mail korrespondance mellem os, så man var tryg og følte sig godt tilpas - følte sig set og hørt!

Stolen var dog så dårlig pakket ind... kassen var helt åben i begge sidder. Der var to mørke pletter, som var støbt ind i plastikken på stolen. Efter kontakt til firmaet, sendte de hurtigt et nyt fin sæde... dog var denne som første gang, bare smidt ned i en stor tom kasse, uden at være pakket ind. Det gamle sæde skulle jeg ikke til at sende retur. Jeg sendte billeder af kassen og billeder af sædet og måtte så selv smide det gamle plettede sæde ud...... Så dejlig med så god en forståelse, man følte sig virkelig set og hørt.

Har i dag skrevet til firmaet, hvorfor jeg købte stolen til 800 kr, og så få dage efter blev den sat til til under 500 kr. Jeg håber at høre fra dem som altid med en god forklaring.

Jeg anbefaler dette firma, både i forhold til betaling, service og hurtig forståelse og udbedring. Fin stol, min datter bliver så glad juleaften:-) Kommer gerne igen!!

Suzanne Nonbo, Viborg

Beställde nyligen en självhäftande griffeltavla från Ikonm och är väldigt nöjd!
Bra mejlkontakt, relativt snabb leverans och otroligt bra priser!
Jag beställde 4 stolar från en numera ökänd konkurrerande verksamhet och har fortfarande inte fått mina varor efter 30 v. Önskar att jag hade beställt från IkonM istället!

//Emma

Lättanvänd app med bra överblick. Bra att alla nyheter är samlade på ett ställe.