We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We had a really positive experience working with Dante Bardell. They were attentive, responsive, and clearly invested in helping us find the right property, in the right location. Communication was easy and consistent, and they made the entire process feel smooth and well-managed. We are very grateful Dante took the time to call us with updates along the way!
My experience with Image Property has been a continuous nightmare, marred by incompetence, lack of communication, and unprofessional behaviour.
1. Bond Refund Delays: Despite fulfilling all tenant obligations, the agency has stalled the bond refund process for weeks. They insisted on unnecessary paperwork (Form 4) and delayed action even after I provided accurate water meter readings and paid the invoice.
2. Routine Inspection Failures:
• First Routine Inspection: The agent arrived two hours after the agreed window with no explanation or apology and did not provide proper identification or authority.
• Recent Routine Inspection: The inspection was cancelled without notifying us. When I called to follow up, I was told repairs were pending, and an inspection would not take place. This was incredibly disrespectful to our time and showed a lack of basic courtesy or professionalism.
3. Unprofessional Communication: Repeated issues of mismanagement, dismissive communication, and outright negligence have made this process needlessly stressful.
This agency has consistently demonstrated a lack of respect and humane treatment toward tenants. I will be filing formal complaints with the RTA and Fair Trading QLD to ensure these breaches are addressed.
If you’re considering renting through Image Property, think twice. Tenants deserve property managers who are professional, communicative, and accountable—this agency is not one of them.
We have rented twice now through Image Aspley, they easy to work with, professional, and they actually care.
Monika and Kelly are great agents to work with.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
