We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besteld was het huismerk van de zwarte Brother TN-248 toner. De kwaliteit viel aanvankelijk tegen; de afdruk bevatte wat vlekken en was niet "diepzwart". Aangezien dit mijn eerste vervanging van toner... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een snelle levering van het originele inktpatroon HP338 die zeer goed ingepakt was, en die tevens minder duur was dan normaal 26,5 i.p.v 42euro doordat de fabrieksgarantie overschreden was. Maar ink... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 stuks inktcartridge besteld voor HP printer, snelle levering, helaas werkte van beiden 1 kleur niet. Heb 2 st. nieuwe toegestuurd gekregen, ook bij deze werkte dezelfde kleur niet. Waarschijnlijk i... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben normaal altijd tevreden als ik printerinkt heb besteld,qua prijs en qua levering. Helaas kreeg ik nu een combipack geleverd waar de kleurencartridges nog een houdbaarheidsdatum hebben tot ver... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tonerleverancier
  2. Labelprinter
  3. Kantoorartikelen groothandel

Over Inktweb.nl

Geschreven door het bedrijf

Inktweb.nl is een bedrijf dat zich focust op de verkoop van inktcartridges en toners.

Naast ons robuuste en complete assortiment producten van merken zoals onder andere HP, Canon, Epson en Brother, bieden wij ook labels, batterijen, papier en andere kantoorartikelen aan voor een voordelige prijs.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

977 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben BESODEMIETERD! Ik ben OPGELICHT! PAS OP!

Wat een bedrijf. Ik bestel BROTHER inktpatronen, krijg ik een surrogaat (lees eigen merk) toegestuurd. Ik zie toch duidelijk op de website én op de rekening BROTHER staan. Ik wil dus mijn pakket (dat ook nog eens met een plakbandje was dichtgeplakt, dus al eerder was geopend) op hun kosten terugsturen. De verzender is namelijk verantwoordelijk voor de verzendkosten. Wel dan niet mijn fout. Conform de Europese wetgeving zie europa.eu
U kunt elke aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen terugsturen (bedenktijd van 14 dagen). U heeft recht op een geld teruggave.

Dit doet het bedrijf dus niet. Dus vandaar deze review en een klacht naar Consumentenbond (zie platform).
Stelletje oplichters.

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inktweb.nl

Antwoord van Inktweb.nl

Goedemiddag,

Het spijt me te horen dat u een onprettige ervaring heeft gehad met uw bestelling. Het is belangrijk dat u ontvangt wat u besteld heeft en dat het in goede staat aankomt. Volgens onze informatie heeft u huismerk besteld en is daarom deze ook geleverd.

De producten kunnen teruggestuurd worden naar onderstaand adres. Als u een kort begeleidend schrijven meestuurt met in elk geval uw gegevens kunnen wij de retourzending koppelen aan uw bestelling. Als u de gewenste vervolgactie eveneens vermeld kunnen we daarmee rekening houden bij de verwerking van de retourzending.

Met vriendelijke groet,
Inktweb.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Printduurzaam is een site van Inktweb

Printduurzaam is een site van Inktweb. Er staat met koeienletters aangegeven dat een defecte cartridge wordt vervangen. Er staat op die site niks over een garantietermijn. Maar bij een cartridge die lekte en nog maar kort geleden was geïnstalleerd beroept dit bedrijf zich op twee jaar garantie. Deze cartridge viel daar net buiten. Wat een zielig bedrijf. Hierna ben ik direct overgestapt naar de concurrent, Uwcartridgewinkelpuntnl. Die heeft een goede kwaliteit, is goedkoper en geeft 10 jaar garantie.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Snelle levering van het door mij bestelde. Echter de gele inktpatroon functioneerde niet. Na een mailtje de volgende dag een nieuwe kosteloos ontvangen

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte levering, nog steeds niets ontvangen

Wij hebben 3 weken geleden cartridges besteld (3x zwart en 2x geel). Er staat ten eerste niet vermeld op de site dat product niet op voorraad is en ten tweede worden wij helemaal niet op de hoogte gehouden van de status. We hebben er zelf 3x achteraan moeten bellen. Ze hebben nu gezegd dat ze zwart gaan verzenden en geel hebben wij maar geannuleerd. Wij bestellen hier NOOIT meer iets.

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inktweb.nl

Antwoord van Inktweb.nl

Goedemorgen,

Wat vervelend om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad met uw bestelling van cartridges. Het is begrijpelijk dat u teleurgesteld bent dat het product niet op voorraad was en dat u niet goed op de hoogte werd gehouden van de status. Het is spijtig dat u zelf meerdere keren moest bellen voor informatie. We begrijpen uw frustratie en zullen dit doorgeven aan het desbetreffende team om dit in de toekomst te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Inktweb.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer