Large catalogue, bons produits, tarifs corrects, remises de fidélité généreuses et expédition extrêmement rapide. Je précise en outre un problème particulier avec un achat, que le suivi après vente a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Lees wat reviewers zeggen
Un grand plaisir de me faire un petit cadeau pour mon anniversaire en bénéficiant qui plus est d'un bon de réduction pour l'occasion ! Inoki propose des bijoux pour tous les styles et toutes les bours... Toon meer
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Service commercial déplorable, mal embouché, obtus et insultant après les avoir informé qu un piercing avait perdu sa pierre au bout de 2 jours. Et pas de geste commercial sans demander alors que fidè... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai effectué une commande en novembre 2021 et j'ai été livrée très rapidement. Suite à ça, j'ai posé une question par mail et reçu dès le lendemain un appel pour y répondre de façon très précise et p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inoki est spécialiste du piercing en ligne depuis 2007. Les avis Trustpilot ne sont vérifiés qu'à partir de fin 2025. Avant, nous ne pouvons pas garantir l'authenticité des avis déposés anonymement. Vous pouvez nous retrouver également sur Amazon, Ebay et Temu.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
79 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
réception rapide
réception rapide. grand choix de piercing. Qualité du service. Très fiable
20 januari 2026
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
Belle journée à vous.
Votre site marchand est très bien
Votre site marchand est très bien, bonne visibilité et description, les produits sont de grandes qualités
Livraison rapide et discrète.
16 januari 2026
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour tous ces compliments qui nous poussent à continuer.
Bien à vous.
Anneaux avec boule
C'est les anneaux que je voulais il sont super sexy j'adore il vont bien avec mes tétons
7 januari 2026
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Belle journée à vous.
Oui pour le magasin, mais NON pour la poste
Pour le magasin, pas de souci. Très bon service et le matériel est de très bonne facture les emballages plus que correct on voie qu'ils respecte leur travail et surtout leur clients. Le grand bémol est la poste, 4 voir plus régulièrement 5 jour pour avoir la commande, la c'est très certainement la chose à revoir. La poste n'est plus un service mais la honte de notre FRANCE. Désolé mais je ne trouve pas de mots plus soft.
5 januari 2026
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre expérience avec les livraisons de la Poste ne soit pas bonne.
Nous rappelons que nous proposons d'autres types de livraison ; la qualité de service ayant malheureusement un prix.
Bien à vous.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Bonne journée.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
Une excellente journée à vous.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre confiance !
Cordialement
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée.
Satisfaction optimale
Comme à l’accoutumée, ma commande a été bien honorée !
Ma lettre colis m’est bien parvenue et ma satisfaction a été optimale.
1 december 2025
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci de la confiance que vous portez à notre boutique en ligne.
Belle journée à vous.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Ravis de savoir que votre experience sur notre site est positive.
Une excellente journée à vous.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bien à vous.
Client hyper satisfait
Articles de qualité avec un grand choix
Un suivi irréprochable
Excellente enseigne
Bravo !
1 december 2025
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour tous ces compliments qui nous poussent à continuer.
Belle journée à vous.
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Il nous arrive malheureusement de faire des erreurs mais promis, nous les réparons au plus vite ; il suffit de nous contacter gentiment. :)
Bonne journée.
Toujours parfait
Toujours parfait, je commande depuis des années et c est toujours très bien
12 november 2025
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Toute l'équipe d'Inoki vous remercie de votre confiance.
Cordialement
Rapidité, qualité
29 oktober 2025
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
Une excellente journée à vous.
Parfait et l envoie rapide
3 november 2025
Antwoord van Inoki
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Très satisfaite
Jamais déçu de mes commandes, que ce soit pr mon nez ou pr mes oreilles.
Très bonne qualité avec bcp de choix.
Jamais de de réactions allergiques ou autres.
Délais de livraison très correct
22 oktober 2025
Antwoord van Inoki
Bonjour Jeanne,
Merci pour avis consommateur.
Très bonne journée
DREADFUL SELLER
One of the worst places I've ever ordered from. If you have any problems with an order, he will not help you, he will be extremely rude, unprofessional, not offer any resolution, and will constantly lie.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inoki
I see you've created a brand new account just to post another negative review... your style is very recognizable even with a pseudonym like "Mason Yuno," we don't have any customers by that name...
You've finally figured out that we will always respond to your reviews submitted, deleted, and then resubmitted using the "NN" account... We'll do the same for this account too...
Moreover, in this review, you don't even explain the nature of your order or the problem because we've already demonstrated that your sole desire is to harm companies that don't give in to your whims... You can keep creating as many accounts as you want, you're wasting a lot of energy on hate...
Again, your review is so ridiculous that we won't ask Trustpilot to delete it...
AVOID THIS SELLER AT ALL COSTS
I placed an order for 2 bottles of Amyl and 1 bottle of “Ultra Strong” poppers and I used the Amyl first, then the Ultra Strong. When I used the second bottle of Amyl, there was zero effect, and the seller is trying to claim it’s due to “habitation” which is false. When I finish one bottle of poppers, I always use a different bottle, so my body doesn’t get used to the same poppers, then the effects still work.
However, the second bottle of Amyl did not work at all.
I contacted “customer support” and HE (who cannot be named as he threatens with legal action if you don’t remove his name) LOL, was not interested in resolving the situation, and after multiple emails of pointless information and threats of him contacting his lawyer, he gave me the email address to the manufacturer and told me to contact them instead.
He completely refused to help, he offers zero customer support, he's in breach of European trading laws, and he's also in breach of PayPal's terms as they do not allow the sale of poppers through their platform as it's classed as a drug.
After a few emails back and forth, he’s started making false accusations against me and also threatened to get a lawyer involved (over one bottle of poppers) which tells me he doesn’t know how to deal with this minor resolution properly and professionally.
He could have easily offered a refund or replacement for the one bottle of poppers, but he chose not to and instead sent numerous false claims and threats, which I find insulting and extremely unprofessional.
He is claiming I am only trying to get a free bottle of poppers which is ridiculous. I wouldn’t go to all this effort just for one bottle of poppers that costs 8.50€. If I was only trying to get a free bottle of poppers, I would have done this on my very first order, not on a following order. All I want is to receive a working product which I paid for, or to be refunded for the one bottle that did not work.
He’s since gone on to make lots of false claims about me, and stalk my online profiles, which is very worrying since he’s supposed to be professional. This kind of behaviour is far from professional.
There is no surprise why he only trades online and has no store for collection, because looking at other customer reviews, it’s very clear he’s upset a lot of customers, so he needs to hide behind a computer screen.
He’s also stalked my Trustpilot profile and mentioned I leave a lot of negative reviews, which is true. How often do you see people on social media praise businesses that treated them well? Hardly ever. You only ever see negative reviews because it’s comments like those which are far more important which help other potential customers from going through the same or similar situations and getting scammed and lied to.
He’s created a lot of stress for himself and has had to fabricate a load of lies all for one bottle of poppers that likely cost him around just 5€.
Terrible service, disgusting attitude, compulsive lair, and zero customer support.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inoki
Sir,
You can delete your old review and recreate a new one (by modifying the text, of course), and we will respond the same way each time. Your method shows that it is only pettiness that drives you...
Not only do you not understand what we're writing (probably intentionally, otherwise it's worrying for your mental health), but you're also distorting and lying to portray yourself as a victim.
In reality, we quickly realized that you were trying to get a free product with a false reason.
It's impossible for two bottles of poppers from the same batch to be different; product traceability allows for verification. If your second bottle has less of an effect, it's simply addiction; you should curb your consumption.
At your insistence (that's a lot of emails from a company that supposedly doesn't care about you), we sent you the manufacturer's full contact information, as required by law when product quality is concerned.
You're saying we threatened you with our lawyer... over a bottle of poppers? lol... let's be serious, sir; On the other hand, providing personal information about our employees, as in the first version of your review, is unacceptable. You did the right thing by removing it because, since you're talking about the laws, you also have to follow them to the letter.
When you send us emails explaining that if we didn't give you a free product, you would leave negative reviews and report us to PayPal, this isn't a warning as you claim, but rather blackmail. You should open a dictionary to understand the scope of your writings (which we keep as proof)...
No, we won't give in to your pathetic blackmail, and we can even prove that you're an expert in this field... it's very simple.
We invite readers (and especially businesses) to click on your username and read your other comments; they're very revealing.
Since November 2022, you've left 83 reviews on Truspilot... including 82 1-star reviews... that's a lot, isn't it?
And it's always more or less the same: poor customer service because you don't get what you set out to get.
You even complain that a seller didn't send you the free sex toy they promised in exchange for a good review, so you confirm that you're doing it by "exchange" with your reviews. That's interesting... many sellers even indicate that you made a mistake and that it's another company because they don't know you... but you let the review as you're just crazy... But you even leave the comment errors because you only like to speak ill... lol
And the icing on the cake: you give Trustpilot a 1-star rating, which you use to post all your negative reviews because sometimes they delete comments (how surprising!)
We won't ask Trustpilot to delete your review; it's more valuable to the entire community so that we can understand your personality and intentions. Dear sellers/colleagues, don't give in to this individual's whims and respond as we do!
So, sir, please, you have no credibility... It's not you who has problems with companies, it's the companies who have problems with you... We've permanently blacklisted you from our store, and we don't even read your repetitive and tiresome emails anymore...
If you want to get benefits, you should try being polite and kind; you get goodwill much more often when you know how to do it.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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