Interflora Reviews 

5.573
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Bloemenmarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(5.573)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Selkeä ja toimiva

25 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Sami,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvä nopea toimitus kiitos siitä

25 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Hannele,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tosi hyvää ja luotettava mutta kallis

25 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Hilkka,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen. Pyrimme tarjoamaan verkkokaupassa monen hintaisia kimppuja, jotta kukin asiakas löytäisi mieleisen tuotteen. Pyrimme kehittämään tuotevalikoimaa jatkuvasti paremmaksi.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pettynyt asiakas

Nopea henkilökohtainen palvelu tilaus-kysymiksissä👍
Mutta: Kuin tilaavani kukat toimitettiin olin pettynyt kukkakimpun pienestä koosta hintaan verrattuna. Tilasin €40 kukkia, (myönnän: erikoistilaus pioneja) mutta minua ei missään vaiheessa varoitettu kukkien pienestä koosta tai niiden- vuodenajan nähden- harvinaisuudesta. Kukat oli mini-kokoa ja kimppu lapsenkädelle sopiva... Sain kukat tänään ja valitin heti interflora.fi henkilökunnalle, mutta ratkaisua ei ollut saatavilla. Sain pahoittelut, mutta se ei tyydytä.
Olen ollut monta vuotta interflooralla asiakas, mutta tämän pettymyksen jälkeen Interflora ei näe minua enää asiakkaana.

24 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei,

Pahoittelemme, että toimitettu kimppu ei miellyttänyt. Sinuun ollaan oltu sähköpostitse yhteydessä ja annettu myös kimpun tehneen kukkakaupan yhteystiedot. Valitettavasti pionit ovat vielä arvokkaita tähän aikaan vuodesta. Kyseisiä kukkia ei valitettavasti ole saatavilla ympäri vuoden. Kukkakauppa on tehnyt kimpun ihan tilauksen mukaan.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt information och hjälp

Perfekt information och hjälp. Snabbt utfört

24 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Esteri,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nopea hyvä toimitus

nopea hyvä toimitus, saaja piti lähetyksestä

24 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Ulla,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen ja että vastaanottaja piti toimitetuista kukista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helppoa asiointia

Helppoa asiointia. Toimii.

24 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Mikko,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tilaamani kukkakimppu ei ollut …

Tilaamani kukkakimppu ei ollut läheskään samanlainen/tyyppinen kuin kuvassa. Muuten palvelu oli hyvä.

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Emma,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Pahoittelut, että toimitettu kimppu ei ole vastannut verkkokaupassa olevan kimpun mallikuvaa.
Olemme sinuun yhteydessä tämän tiimoilta ja selvitämme asiaa kukat toimittaneen kaupan kanssa.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hinta tuntui kovalta

Hinta tuntui kovalta. Edullisia vaihtoehtoja ei oikein löydy. Ruukku turha kun kukkia tilaa (lisää kustannuksia). Lopputuotteen laatu halvimmallakin vaihtoehdolla (äitienpäiväruusu) hinnalla oli hyvä. Toimitus meni ilmeisesti 1pv pidemmälle kuin pyydetty, mutta ennakkoa oli (jätettiin aiktauluvaraa.)

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Jussi,

Kiitos palautteestasi.

Olemme uudistamassa verkkokauppaamme ja valikoimaamme, jotta voisimme tarjota asiakkaillemme erilaisia ja erihintaisia kukkatuotteita kaikkiin tilanteisiin.
Kyseissä tuotteessa oli vaihtoehtoina ruukkuruusu ilman suojaruukkua ja ruukkuruusu suojaruukulla.
Kauppa muistelee toimittaneensa kukat tilauksesi mukaisesti, mutta äitienpäiväkiireiden vuoksi he olivat vahvistaneet tilauksen toimitetuksi vasta seuraavana päivänä.

Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Itse kukat ja oheistuotteet olivat …

Itse kukat ja oheistuotteet olivat hyvät ja tilaus ja toimitus tomivat OK.
Mutta maksuvaiheessa tuli luottokorttimaksamisessa hylättyjä maksuja, jotka olivat kuitenkin menneet niin toimitukseksi kuin luottokorttiveloitukseksi: eli järjestelmä ei toimi tämän osalta oikein ja antaa tilaajalle harhaanjohtavaa tietoa.

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Matti,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin ja oheistuotteisiin.
Pahoittelut verkkokaupassamme olleesta häiriöstä, olemme juuri uudistamassa verkkokauppaamme, jotta se olisi jatkossa nykyistä käyttäjäystävällisempi.
Toivottavasti uudistuneen verkkokaupan myötä saamme palvella sinua jatkossa entistäkin paremmin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

kukan lähettäjän nimi uupui

Lähetimme ystävällemme 60 v kukkpuskan.
Runon perästä uupui Leenan nimi kokonaan.

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Hilkka,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme tapahtunutta, nimi on jäänyt pois inhimillisen vahingon vuoksi.
Käymme tämän läpi kukat toimittaneen kaupan kanssa, toivottavasti toimitetut kukat ilahduttivat vastaanottajaa kuitenkin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Palvelu toimi kuten pitikin

Palvelu toimi hyvin. Ehkä hieman vanhahtava käyttökokemus mutta silti toimiva. Kukat löysivät tiensä oikealle henkilölle sovittuna päivänä.

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Hannu,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Olemme juuri uudistamassa verkkokauppaamme, jotta se olisi jatkossa entistäkin käyttäjäystävällisempi ja ketterämpi.
Toivottavasti näiden uudistusten myötä pystymme palvelemaan sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toimitus kuten pitikin ja saaja …

Toimitus kuten pitikin ja saaja ilahtui. Kukat olivat kuulemma kauniita.

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Eero,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen ja että vastaanottaja ilahtui toimitetuista kukista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kiitos Savon Kukka!

Interflora (Savon Kukka) toimitti äidilleni ja isoäidilleni kukat äitienpäivänä täysin toiveideni mukaisesti ja palvelu jopa ylitti odotukset. Käsintehty, kukkien kanssa laitettu kortti, jossa äitienpäivään sopiva teksti, oli todella mukava lisä! Savon Kukalle isot kiitokset!

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Jenna,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin.
Välitämme kiitoksesi kukat toimittaneelle kaupalle ja toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kukat toimitettiin perille sovittuna …

Kukat toimitettiin perille sovittuna ajankohtana. Olisi mukava, jos olisi useampia korttivaihtoehtoja, joista valita tai jos edes tilausta tehdessä näkisi, minkälainen kortti vastaanottajalle lähtee.

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Ulla,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.

Kaikkiin tilauksiin kuuluu mukaan valkoinen blanko kortti, jonka tilalle voi tilata kuvallisen kaksiosaisen kortin halutessaan.
Näiden valikoima vaihtelee kaupoittain, jonka vuoksi kortissa olevaa kuvaa ei pysty valitettavasti näkemään, mutta kauppa valitsee aina tilanteeseen sopivan kortin.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbl leverans och fina blommor

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Eva,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kukat toimitettiin oikeana päivänä …

Kukat toimitettiin oikeana päivänä oikeaan paikkaan, mutta viides tähti olisi tullut siitä, jos kukat olisi toimitettu jo aamupäivällä. Tilauspalvelussahan ei voi valita kellonaikaa, jolloin kukat haluaisi toimitettavan. Mutta olen kyllä erittäin tyytyväinen palveluun kaikilta muilta osin.

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Pekka,

Kiitos palautteestasi.

Kyseinen toimituspäivä on ollut sesongin vuoksi hyvin kiireinen kaupoillemme, jonka vuoksi kaikkia tilauksia ei olla voitu toimittaa heti aamupäivällä.
Pyrimme kuitenkin aina palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman joustavasti, jonka vuoksi toimitusaikaa voi toivoa tilauksen lisätiedot-kentässä ja kauppa pyrkii toteuttamaan sen, mikäli se on vain mahdollista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderas starkt!

Brett utbud, snabb leverans, leverans under önskad dag och tid. Och en glad mamma på sin födelsedag :) En toppentjänst!

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Jenna,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd

Supernöjd! Fina blommor, levererad på ett perfekt sätt! :)
Tack Interflora!

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Milla,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tilaus ja toimitus olivat toimivat.

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Risto-Matti,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer