Interflora Reviews 

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis totalement déçue par le service rendu par cette entreprise

I placed my order for a bouquet (Wonderwoman), candies and postcard in the morning and it was delivered to my friend the same day. All items were delivered in great condition. The postcard was written by hand.

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that night. There is no phone number that I can talk to anyone in customer services and the email I sent could take up to 48hrs before I receive a reply……which is another 2 days!! Completely unacceptable service for a gift that was meant to be delivered on their special day.

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontaktade henne, och fick reda på att hon inte skulle vara hemma. Ändå levereras buketten, och när de kommer hem sent så är buketten torr. Buketten ser heller inte ut som på bild online, utan mycket tråkigare och saknade helt känslan av en vacker bukett.
Har varit i kontakt med Interflora som inte vill reklamera eller rabattera eller annat. Jag betalar nu 729 kr för en tråkig upplevelse och en hel del skämskudde å mina vägnar, då jag presentat min goa kusin med en trött och tråkig bukett. Aldrig mer Interflora.

I have given Interflora one star because they took my order and my money. There it ended. The flowers were not delivered and since then I have been trying to get a refund. You cannot speak to anyone. Their ChatBot is useless. A guy on their messaging service said I’d be reimbursed after 48 hours. Nope. Three e-mails
later I am still waiting. You never get a response from the same person. No-one takes responsibility and resolves the problem from start to finish. Will I be using Interflora again? What do you think?!

Incapable de livrer un bouquet le jour même d'un anniversaire. Personne n'a cru bon de nous prévenir que la livraison n'aurait pas lieu et donc la personne est restée bloquée chez elle la matinée pour rien. Service client indigent qui promet une livraison pour la matinée du lendemain, nouvelle attente jusqu'à 13h pour rien. Nouvel avis de livraison pour le lendemain après-midi, le créneau courant jusqu'à 20h car , bien entendu ma mère n'a rien d'autre à faire dans sa vie que de rester chez elle à attendre le bon vouloir du livreur ! Quel mépris du client !! .. et refus d'Interflora de nous communiquer les coordonnées du fleuriste pour que nous puissions en direct voir comment sortir de cette impasse. Bref si vous voulez vous mettre les nerfs en pelote et décevoir les êtres qui vous sont chers, Interflora est le site qu'il vous faut.

Très déçue !!
Commandé un grand bouquet de 50 € pour la fête des mères. Elle a reçu un bouquet différent d'une valeur de 20 € de moins !!! Pas d'explications. J'ai fait au moins 5 réclamations et on m'avait promis le remboursement de la différence et rien ( promis 2 fois) .... J'ai du passé par PayPal pour avoir un remboursement. Plus jamais je commande sur ce site.

1000 tak for IKKE at levere til bryllup - ved virkelig ikke hvad 1 stjerne skal gives for??? Kæmpe skuffelse

Worst florist in the entire world!!! Never order from them…your flowers will never be delivered..they are completely unhelpful, simply don’t care!! I have used them a couple of times, BUT NEVER AGAIN!!! Constant lies, takes no ownership and simply washes their hands free!!! Got an email to say flowers on the way. Then an email end of day to say flowers could not be delivered- no explanation, no apology, no, let me make this right for u, a pure sweet nothing!! Completely ruined my day - no wonder they only have 1.5 rating!!! It explains why…

Reçu un mail d'Interflora pour toute commande les frais de port GRATUIT.
Je passe commande, puis je me retrouve avec 15% de remise sur ma commande et 14,95e de frais de livraison.
PUBLICITE MENSONGERE..
J AI ANNULE

I wish you had the option to give no ⭐️ because that is what I would have given. I ordered delivery for a Saturday but within a couple of hours I got an email saying it was not possible & they could only deliver the day before. I agreed to that but on the day there was no communication re delivery so I contacted them on the live chat, I was told my response was not picked up in time and I would have to wait until Tuesday for the flowers to be delivered. Absolutely furious 😡, as if I hadn’t chased them I would have not known they were not being delivered when they should have been. I cancelled my order and fortunately I found another company who took less than 5mins to book for the Saturday. Not only that but they were £10 cheaper and threw in a free box of chocolates. The bouquet was fabulous so thank god intraflora were dreadful as I definitely got a better deal

J’ai commandé un bouquet de fleur à l’occasion de la fête des grand mère pour un montant global de 75€. Ma grand mère étant une dame âgée de plus de 90 ans, j’ai trouvé inadmissible que d’une le livreur soit désagréable et que de deux le bouquet soit composé de 3 pauvres fleurs et de verdures abîmées. Je déconseille fortement interflora ! Privilégiez les petits fleuristes de quartier. Je n’ai évidement reçu aucunes indemnisations de leur part ! ARNAQUE !

Dreadful company, stated the flowers had been delivered, when in fact they hadn't!
Whilst it states they have a telephone number, they do not, they direct you to Live chat, not available, submitted their on line form, sent three emails.
to no avail!!!
Eventually contacted them via Facebook, I have to say thanks to a woman, Katy, she responded via fb messages and clarified when the flowers would be delivered.
I would never use this company again.

Jättemissnöjd! Och otrevligt bemötande efter det! Väldigt missvisande bilder! Jag kommer inte att beställa ifrån interflora ngn fler gg!

Tilasin kukkalaitteen hautajaisiin hyvissä ajoin. Jos en olisi itse ollut kirkossa, kukkalaitetta sinne ei olisi toimitettu lainkaan. Soitimme
kukkakuppaan, viime hetkellä toimitettiin kukkia,jotka eivät vastanneet tilausta. Pahempi vielä, tein asiakaspalveluun valituksen. Intettiin vastaan, että juuri oikeanlainen toimitettu. Vähän korvattiin, mutta en enää tilaa tämän kautta kukkia. Jos tehdään virhe, sen on helppo antaa anteeksi, jos myönnetään, mutta jos tekee virheen ja ei myönnä, ala-arvoista.

Annulation de la prestation du fait du vendeur incapable de trouver un prestataire local dans le massif central alors que la confirmation de la date de livraison avait été envoyée.
Trouvé en catastrophe un autre marchand qui a donné dans les temps, pour trois fois moins cher, le même type de prestation.
Par ailleurs, Interflora s'adresse à vous en Anglais dans ses messages, à proscrire.

En tiedä mistä negatiiviset arvostelut ovat peräisin, mutta oma tilaukseni meni täysin nappiin: toimitusaika oli paras mahdollinen ja itse tuote kortteineen oli parempi mitä kuvittelin.

Yksi tähti lähtee pois firman ahneudesta, koska en tiedä mistä kukkakaupasta toimitukseni oli alunperin lähtöisin ja olisin halunnut kiittää heitä. Antaa vähän negatiivisen kuvan, että pienet kukkaliikkeet laitetaan verhon taakse ja otetaan itselle kukkalähetyksestä kaikki kunnia. Parannettavaa on siis läpinäkyvyydessä.

Usel service. Leveranstid 9-21 går ej att veta när. Interflora använder externa företag för leveranser. Överaska någon med blommor kan man glömma då man kontaktar mottagaren för att bekräfta adress🤦‍♂️
Trots att all information uppges ich specifika önskemål så dtruntas det helt i. Även andra i stort sätt all blomsteraffärer använder sig av interflora som i sin tur använder andra företag för leverans.
Interflora verkar ha monopol, och säljer blommor men ingen service. Haft ett par gånger med dem att göra och aldrig igen!!! 😡

24 mai, à la veille de la fête des mères en France (Interflora ne m'autorisant pas l'envoi de mon bouquet de choix + macarons le jour de la fête des mères !? Je choisis la livraison pour le 24. 94€ de débiter pour l'envoi d'un carton abimé et de pivoines pourries (photos à l'appuis) ! Interflora n'aime vraiment pas les mamans et ne sait même pas faire un travail correct le jour où ils devraient plus présents que JAMAIS ! Je regrette juste de devoir mettre une étoile alors qu'ils n'en méritent AUCUNE. Merci pour la frustration d'un fils qui envoie grâce à Interflora des fleurs pourries à sa mère pour la fête des mères ! Service à bannir à tout jamais !

I just ordered funeral flowers to be delivered to the funeral . They kept me informed the whole time . I let me know when arrived , let me know which florist making them up and I requested they chose the colours. It was a lovely sheath .