J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Toon meer
Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Toon meer
Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.
Contactgegevens
Tinatie 2 D , 00440, Helsinki
- +358102176320
- info@interflora.fi
- www.interflora.fi
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
👎🏻
Заказала доставку цветов, написала в комментариях без лилий (у дочери на них аллергия). В букете множество лилий!👎🏻
Vauvakimppu
Lähetin kukat tuoreelle äidille Novaan, Jyväskylään. Menivät nopeasti perille ja olivat kauniit. Voin suositella.
Розы не первой свежести
Розы в букете были не первой свежести, т. К. бутоны на 2 день начали опускать головы, они все у основания были мягкие. За такую цену непозволительно.
Petetty olo, ei tarvitse enää tilata
Tilasin upean näköisen kimpun tuoreen vauvan vanhemmille, mukana vauvalle myös oma pienempi kimppu. Värit kimpussa oli määritelty vaaleanpunainen ja valkoinen. Toimitetussa kimpussa kukkien määrä isommassa kimpussa oli 1/3 osaa siitä mitä kuvissa, kimpun dominoiva väri oli ennemminkin vihreät lehdet. Inkaliljoja ei ollut ollenkaan ja valkoiset kevyet harsokukat korvattu keltavalkoisilla arkisilla päivänkakkaran näköisillä kukilla, jotka eivät sopineet ollenkaan kimppuun. Vauvan kimpussa piti olla 3 isoa kukkaa kuvan mukaan, siinäkin oli vain yksi ainut ruusu ja sitten harsokukka korvattu taas keltavalkoisilla ei yhtään sopivilla arkisilla kukilla. Mietin pitkään ennen ostoa että uskallanko ottaa riskiä ja tilata, hintaakin tuli reippaasti. Ystävätkin kommentoivat kuvien perusteella, että max 30€:n kimppu eikä todellakaan 65€ :n kimppu. Todella pettynyt olo, oli niin tärkeää itselle saada uusille vanhemmille sama tunne upean kimpun välityksellä, mitä itse äidiksi tullessa sai. Nyt vain todella pettynyt olo.
Ожидание и реальность
Ожидание и реальность. Это какое-то издательство! Очень сожалею что сделала заказ через эту компанию! 😡🤬😠
Kukat jäivät toimittamatta
Tilasin 5.2. kukkia toimitettavaksi 13.2. Tomituksesta tuli toimitusvahvistus sähköpostiin, mutta kukkia ei oltu toimitettu.
Käsittämättömän huono asiakaskokemus Kirkkonummen Kukka ja Hautauspalvelusta
Tilasin kukkia ja oheislahjoja päivänsankarille Kirkkonummella. Lopputulos oli yksi soittoyritys määräpäivänä ja kun ei vastattu eikä soitettu heti takaisin oli yrittäjän mielestä toimeksianto suoritettu. Asiaa tiedustellessani seuraavana päivänä Kirkkonummen Kukka ja Hautauspalvelusta sain osakseni käsittömän epäasiallista kiukuttelua ja ilmoituksen että kukat toimitetaan sitten joskus kun voidaan. Loppuhuipentumana ärsyyntynyt yrittäjä soitti lahjansaajalle ja oksensi pahanolonsa vielä hänenkin päälleen. Moitti kun ei puhelimeen vastata ja on niin vaikeaa... Lopulta haimme kukat ja lahjat itse tuolta töykeältä yrittäjältä.
Отвратительное обслуживание!!!!
Ужасно.Заказ не соответствует действительности !!!
Не советую обращаться. Заказывали букет (номер заказа481520). Букет пришел совершенно другой, мало того, что не соответствовал размеру указанному на сайте, так и был совершенно другой по цвету, учитывая, что на нашем празднике была определенная цветовая гамма. Большое спасибо за испорченный букет и сорванный праздник. Вы подставили не только именинника, но и целую группу людей, который дарили данный букет. На вид букет не стоит и половины суммы, которая была оплачена. Деньги просто выброшены на ветер.
Ужасный букет и не профессионализм.
Заказывал на сайте Interflora букет, мягко говоря, букет не то , чтобы приблизительное сходство, а вообще не соответствовал по факту с продаваемым на картинке букетом! Просто было стыдно, перед юбиляршей! Если , Вы хотите продлить себе процветание и хорошие отзывы, то , начните со своих филиалов, отслеживайте их работу , перед тем, как совершить доставку. Чтобы не было за Вас стыдно! Никому не посоветую Вашу шарагу

Antwoord van Interflora
Mindre överraskande överraskning
Beställde blommor som överraskning. Tyvärr ringde interflora och meddelande mottagaren om leveransen dagen innan.
Annars levde de upp till förväntan.

Antwoord van Interflora
En mycket inkännande och hjälpsam person!
Jag vill ge ett stort tack till Jesper på kundtjänst! Han var professionell och hjälpsam och ordnade upp en mycket olycklig situation. De borde ha fler medarbetare som honom.
En (numera) mycket nöjd kund!
Vilken dålig kundservice
Vilken dålig kundservice. Beställde blommor till en vän som fyllde år. 2 dagar efter beräknad leveransdag kunde de fortfarande inte bekräfta att buketten var levererad.
Motsvarar inte förväntningarna!
Har använt interfloras blombud vid ett flertal tillfällen denna vår, buketterna har varit fina och motsvarat bilderna. Men senaste leverans av ”sommarbuketten” storlek mellan, var allt annat än vacker, taffligt ihopsatt, och motsvarade verkligen inte bilden, jag blev bedrövad när jag såg kortet på buketten.
Trist!
Äitienpäiväkukat
Tilasin kukkalähetyksen äitienpäiväksi, joka ei sitten saapunut perille. Tilauksen toimitusvahvistus tuli äitienpäivän päätteeksi kyllä sähköpostiin, mutta kukkia ei kuulunut koko päivänä. Yritys ei myöskään ole vastannut sähköpostilla tehtyihin yhteydenottoihin ja soittaessa puhelimesta kuuluu viesti kuinka suuren kysynnän vuoksi suositellaan ottamaan yhteyttä sähköpostilla. Miten otat yhteyttä sähköpostilla jos et saa edes vastausta? Katsotaan kuuluuko mitään vielä loppuviikosta...
Nyt ei ole mennyt ollenkaan nappiin tämä homma. Harmittaa ja ärsyttää itseni ja äidin puolesta.
Utilisateur occasionnel en général…
Utilisateur occasionnel en général satisfait, mais pas cette fois-ci.
Terrible service and communication
Order No 274671017
Very poor service , still waiting for e mail to let me know the flowers have arrived.
Ordered on Friday for delivery to Tasmania on Saturday . Phone call 13.30 on Saturday to say flowers had not been delivered , asked if Monday was ok . Not really, as wanted flowers delivered before funeral. But ok , that will have to do. Told I will be informed when delivered. Monday am , no e mail / phone / text and it's now early evening in Tasmania. Phone up and told don't know if flowers have been delivered. But someone will get back to you , now 36 hours still waiting.
Was told I can have delivery charge credited , but expected a much better service and will never use again .

Antwoord van Interflora
Looked great for all of 24 hours.
Received a flower basket arrangement which looked great for 24 hours...then started to wilt despite the oasis still being thoroughly wet. I'm a plant hobbyist, so not ignorant of plant care. I've decanted the surviving flowers into two glasses this morning (all stems are a mere 3 -5 inches or so so can't fit in vases) and given food to try and revive them. It's also disappointing to find the majority of this arrangement is filler..tonnes of foliage.
I'm upset that the person who gifted these probably paid a lot of money for flowers that don't even last as long as supermarket bunches. Save your money...buy from your local florist or even supermarket, pick up some cheap oasis foam and do your own arrangement or use an independent florist in the area your recipient lives.

Antwoord van Interflora
Do not use .
Order.530899380100.
I received a potted rose as a present . I supplied Interflora with
4 photos indicating the poor quality of the plant , the most obvious
being the browning of f!ower heads /buds. The so cal!ed Quality Assurance response was that that they were unable to see any issues with the plant but would send a replacement . Unbelievably the replacement was of even poorer quality . I again supplied photos including one showing the replacement had half the number of flower heads ,did not contain the original ivy and was in a plastic pot rather than the original tulip shaped ceramic pot .
Again Interflora did not acknowledge these issues , in their words they apologized for not meeting my 'expectations, implying my expectations are too high . 'I am now being sent a voucher ,which ,because I live in a very rural area will require a 75
round trip to spend - the value of the voucher in petrol cost.
My sister in law would be so very upset if her kind gesture had caused
this fallout for myself .

Antwoord van Interflora
Kiitos!
Olen todella tyytyväinen Interfloraan.Kaikki toimi loistavasti!
Laitoin sisarelleni 60-vuotispäiväksi kukkakimpputilauksen.
Saaja oli iloisesti yllättynyt kimpusta. Kukat olivat tuoreita ja kimppu vielä paremman näköinen kuin mallikuvassa.
Suosittelen siis lämpimästi!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







