Interflora Reviews 

5.573
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Bloemenmarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(5.573)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ei näytä enää oikein toimivan

Kaksi huonoa kokemusta toukokuussa 2019. Lähetimme äidille Interfloran kautta kukkia ja suklaarasian. Kukat meni perille, suklaarasia ei, eli se ilmeisesti päätyi matkan varrella parempiin suihin. Molemmista toki rahat kelpasivat, vaikka vastinetta saatiinkin vain puolelle tilauksesta.

Toisen kerran lähetimme kukkalähetyksen syntymäpäiväksi. Siitä ei koskaan tullut toimitusvahvistusta ja lopulta meidän oli pakko illansuussa soittaa syntymäpäiväsankarille ja kysyä, oliko meiltä tullut kukkalähetys. Noloa.

Aiemmin palvelu on toiminut hyvin, en tiedä
Mitä nyt on tapahtunut.

24 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Olin tilannut Äidilleni 12.5…

Olin tilannut Äidilleni 12.5 Äitienpäiväkukan, koska en päässyt hänen luokse henkilökohtaisesti. Odoteltiin koko loppupäivän sen saapumista, mutta sitä ei ikinä tullut perille ja Äitini vuoden tärkein päivä oli pilalla. En todellakaan olisi uskonut että näin tässä käy. Olen syvästi pettynyt, ja en varmaan käytä interfloran palveluja tulevaisuudessa :(

13 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I arranged for a floral bouquet to be…

I arranged for a floral bouquet to be sent for my parents golden anniversary. I specified that I wanted roses included and wanted something appropriate for the occasion. When the flower arrangement arrived my parents home my friend took a picture and sent it to me. It was a measly tiny bouquet with 8 roses in a glass. I was embarrassed and appalled. I spent 56 pounds for this floral bouquet for such a memorable and special occasion! I could have got a better one from Waitrose or Tesco ! I can’t believe you Interflora! You are expensive yet don’t deliver on what was meant to be such an important occasion. Shame on you

18 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atrocious customer service

Atrocious customer service, cancelled someone's birthday flowers

I received an email on the day flowers were due for someone's birthday overseas. I had ordered them nearly a month before.

Interflora informed me on the DAY of delivery they had just realised they did not have any affiliates in the area of delivery.

They had three and a half weeks to inform me of any affiliate problems after gladly taking my money.

Regardless of the refund, what a pathetic thing to do on the day of delivery.

I now can't arrange flowers on time for this person's birthday.

28 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuiyez !!!!!

Fuiyez !!!!!
Ne leur faites jamais confiance ils prennent l argent et ne livrent pas

19 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hi Sun,
Thank you for your feedback. I'm sorry but we don't understand your feedback because this came to Interflora Finland's and your feedback is written in another language. Please contact our customer service in English +358102176320 or info@interflora.fi if there's something we may help you with.

Best regards, Interflora

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Не рекомендую обращаться.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЦВЕТЫ !!!Заказ 14185. interflora.ee,interflorait interflora.by-.Международная доставка цветов.Заказала маме на День рождение букет.В результате доставили букет совершенно другой,не тот,что заказывали на сайте и на половину дешевое.На реакцию о замене букета,ответили,что не будут менять и денег возвращать так же..Вместо сюрприза курьер за 2 часа перезвонил получателю и сообщил о своей доставке....Сюрприза не было....Разочарование жудкое..отношение просто скотское...Бросили на деньги и плюнули в душу!Не советую пользоваться услугами по доставке цветов фирмами #interflorait #interflora.by Номер телефона в контактах указан Таллина,где отвечают,что они только посредники и ничего не знают.......
Fleurop-Interflora NE Europe LLC
Tel: +372 6003900
Fax: +372 6003901

4 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hello,
Thank you for your feedback.

I'm sorry but we don't understand the feedback because this came to Interflora Finland's and your feedback seems to be written in Russian. Please contact our customer service in English +358102176320 or info@interflora.fi.

Best regards, Interflora

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kuvat eivät vastaa todellisuutta, ei kannata tuhlata rahojaan

Tilasin kalliin kimpun äidilleni. Kuvan kimppu oli suuri, täynnä vaaleanpunaisia ja punasia kukkia ja pienet lehdet kontrastina. Kun sain äidiltäni kuvan kimpusta minkä hän sai, kukkia oli vaan n. kolmasosa siitä mitä piti olla, lehdet isommat kuin itse kimppu ja ylimääräisiä vihreitä "pallokukkia" keskellä kimppua. Huijattu olo, sillä maksoin paljon hienosta suuresta kimpusta ja todellisuudessa saatu kimppu oli ehkä kolmenkympin arvoisen näköinen.

4 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Anna,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, ettei toimitettu kimppu ole vastannut odotuksiasi.
Olemme sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kauniit kukat meni sovitusti perille ja…

Kauniit kukat meni sovitusti perille ja ilmoitus tuli sähköpostiin kun olivat perillä. Kiitos hyvästä palvelusta.

1 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Tarja,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin ja toimitusvahvistukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve never had a problem when ordering…

I’ve never had a problem when ordering flowers. Recently ordered some flowers for a funeral and I was very impressed with the flowers when I saw them.

6 april 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hi Jacqueline,

Thank you for your message.
We're glad to hear that you're satisfied with our provided service and with the delivered flowers.
Hopefully we can serve you later also.

Best regards,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Thank you so much! I order flowers from Croatia to Uk at 1pm at 1.45 pm it was allready delivered!!

17 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hi Ivana,

Thank you for your message.
We're glad to hear that you're satisfied with our provided service.
Hopefully we can serve you later also.

Best regards,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erinomainen osto kokemus Kuopioon…

Erinomainen osto kokemus Kuopioon sairaalaan potilaalle,kiitos!
Suosittelen kaikille.

13 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Eeva,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Du grand n'importe quoi ! Surprise me voila !

Pour interflora artisan fleuriste de Tahiti Un conseille ! Pour mon expérience personnelle pour la st Valentin ne pas transmettre le numéro de la personne a qui est dédié le bouquet .... ( vous voulez faire une surprise désolé ce ne sera pas une surprise..la jeune femme appel ma femme en lui disant je doit vous livrer un bouquet de fleurs ...je vous livre là-bas ..).quel question ! Ben oui c'est bien mentionné sur le formulaire que j'ai rempli ..non.... ! Très en colère pour ma part sa fait 2 fois de trop .... pas trois pour moi.

13 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jouluilo

Kertakaikkisen kauniin asetelman äitini sai.Oli jopa kauniimpi kuin myynti-ilmoituksessa.Kolarissa sijaitseva kukkakauppa oli kauniin asetelman tehnyt.

22 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Kristiina,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimitettuihin kukkiin, sekä kukat toimittaneen kukkakaupan toimintaan.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super god service!

Super god service!
Buketten lignede præcis den som var på billedet. Generelt har det været en god oplevelse. Det eneste der kunne være rart, er hvis man kunne vælge tidspunkt for levering.

9 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Ivana,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service och buketten.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kimpussa maarallisesti paljon vahemman …

Kimpussa maarallisesti paljon vahemman kukkia kuin verkkokaupan kuvan perusteella annettiin ymmartaa. Kun valitin asiasta kuvien kera, vastauksena oli etta verkkokaupan kimpussa oli kaytetty miniruusuja, joita kimpun tehneella kauppiaalla ei ollut varastossa joten ne korvattiin tavallisilla ruusuilla, joita kuitenkin tuli lukumaaraisesti vahemman isomman kokonsa takia. Lisaksi viela vakuutettiin etta olin kylla varmasti saanut ruusuja "koko rahan edesta"! Missaan ei myoskaan ollut mainintaa onko kimpussa mini- vai tavallisia ruusuja, tai kukkien lukumaarasta. Huijausta!

7 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sopuhinta ja erittäin nätti kimppu.

Sopuhinta ja erittäin nätti kimppu. Tilaus Suomesta ja toimitus tismalleen ajallaan hotelliin Lontoossa.

20 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Kari,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun, sekä toimitettuihin kukkiin ja toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Äitienpäiväruusu 65.-

Kysymys on äitienpäiväruususta. Tiedän,että olen myöhässä, mutta juttelin ruususta ja näin sen vasta nyt. Äitini kertoi, että ruusun niin nuput, kukat kuin lehdetkin tippuivat parissa päivässä. Äitini on oikea viherpeukalo ja istutti lähes juurettomat ruusun oksat uudelleen ja nyt ruusu edes vihersi!

12 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Anne,

Kiitos palautteestasi.
Olemme olleet sinuun yhteydessä tämän tiimoilta, jotta asia saataisiin selvitettyä.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leverans o vara i exakt rätt tid o …

Leverans o vara i exakt rätt tid o utförande

10 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Pertti,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Halvempia kukkia kimpussa kuin kuvassa

Tilaamani kukkakimppu ei ollut samanlainen kuin kuvissa - kukkakauppa oli käyttänyt halvempia kukkia, mikä oli pettymys.

9 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että toimitettu kimppu ei ole vastannut odotuksiasi, pahoittelut tästä.
Olemme sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ostaminen oli helppoa ja nopeaa.

8 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Elina,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer