Interflora Reviews 

5.573
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Bloemenmarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(5.573)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kukkalähetyksen tilaaminen helppo ja …

Kukkalähetyksen tilaaminen helppo ja turvallinen.

7 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Irma,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loistava

Loistava, joustava ja nopea palvelu!

6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Michaela,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hyvin sujui ja kauniit kukat mutta …

Hyvin sujui ja kauniit kukat mutta vastaanottaja sanoi että kukkien tuojasta oli tarttunut kukkiinkin voimakas tupakan haju mikä oli ikävää.

6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Maria,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin.
Ikävää, että lähetistä oli oli tarttunut kukkiin vahva tupakan haju, pahoittelut tästä, käymme tämän läpi kukat toimittaneen kaupan kanssa.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nettisuvuilla ollut kuva ja toimitettu …

Nettisuvuilla ollut kuva ja toimitettu kimppu eivät vastanneet toisiaan. Kimpussa olleiden kukkien määrässä oli valtava ero.

6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Mia,

Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen toimitettuun kimppuun, pahoittelut tästä.
Olemme sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helppoa ja vaivatonta

Kukkien tilaaminen netin kautta onnistui näppärästi!

5 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei,

Kiitos palautteestasi,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hyvä kokemus

Hyvä kokemus. Olisi kiva saada viesti siitä, että toimitus on mennyt perille. Tällä kertaa itse kukan saaja kiitti heti... Lisäksi kukan "lisukkeeksi" olisi kiva olla pojalle sopiva vaihtoehto. Sydänrasia, suklaat ja nalle ovat vähän "tyttöjen juttua".

5 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Anu,

Kiitos palautteestasi ja kehitysehdotuksestasi.
Meillä on käytössä toimitusvahvistus, eli kun kauppa vahvistaa tilauksen toimitetuksi, saa tilaaja tästä sähköpostitse tiedon.
Kukat toimittanut kauppa on vahvistanut tilauksesi toimitetuksi toimituspäivänä.

Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme mahdollisimman joustavia ja monipuolisia ratkaisuja, tämän vuoksi käsittelemme asiakkailtamme saamiamme palautteita tarjontamme ja palvelumme kehittämiseksi. Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Saaja ei saanut ilmoitusta lähetyksestä

Tilaus toimitettiin ajallaan ja sellaisena kuin pitikin. Tilausta ei kuitenkaan toimitettu henkilölle joka merkitty saajaksi vaan jätetty aulapalveluun ilman ilmoitusta tai vahvistusta. Lähetys oli siis jätetty aulaan, joten saaja sai lähetyksen vasta paljon myöhemmin kuin oli tarkoitus.

5 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Petri,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Riippuen toimituspaikan yrityksen käytännöistä, voidaan kukat toimittaa joko vastaanottajalle suoraan tai aulapalveluun, josta ollaan vastaanottajaan yhteydessä.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kukkien ostaminen oli helppoa hoitaa.

Kukkien ostaminen oli helppoa hoitaa netin kautta. Ostin ensimmäistä kertaa kukkia netin kautta.

Pieni moite. Kysytään väkisten numeroa henkilölle, jolle kukkia ollaan ostamassa. Ymmärrän kyllä tarpeen, mutta kun minulla ei ollut kyseistä numeroa, niin laitoin oman numeron tilalle. Numero ei ole silloin tarpeen, jos antaa luvan jättää kukat "ovenripaan".

4 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Risto,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Vastaanottajan puhelinnumeroa kysytään tilauksen toimituksen takaamiseksi, esimerkiksi osoitetietojen tai mahdollisen ovikoodin tarkistamista varten.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service på alla sätt

4 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hej Jonas,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erinomainen palvelu

Tilaukseni toimitettiin juuri sellaisena kuin olin toivonut ja jopa toivomassani aikataulussa vaikka lauantai 3.6.2017 oli varmasti kukkakaupoille erittäin kiireinen. Sain siis erittäin hyvää palvelua. Kiitos!

4 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Maija Liisa,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvää palvelua

Kukkien valitseminen oli helppoa, samoin tilaaminen. Ainut että maksaessa ensin luottokortilla sanoi, että maksu epäonnistui ja sen jälkeen verkkopankissa maksaessa ei "palannut takaisin myyjän sivulle". Eli en koskaan tiennyt menikö maksu perille. Lopulta kuitenkin molemmat olivat onnistuneet ja myöhemmin sain viestiä tuplamaksusta, että palauttavat toisen. Myöhemmin kuin kukat oli toimitettu, tuli kuittaus, että homma hoidettu.

4 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Marika,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitusvahvistustoimintoon.

Olemme juuri uudistaneet verkkokauppamme, jotta se olisi käyttäjäystävällisempi sekä ketterämpikäyttöinen asiakkaillemme.
Toivottavasti uudistuneen verkkokaupan myötä saamme jatkossa palvella sinua entistäkin paremmin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koko prosessi oli onnistunut!

Koko prosessi oli onnistunut - alusta loppuun. Tilaus oli helppo ja nopea tehdä, kukat saapuivat ajallaan ja olivat kuulemma harvinaisen isoja (ja kauniita) ruusuja. Tilaan varmasti Interflorasta uudelleen!!

4 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Mila,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen ja että vastaanottaja ilahtui saamistaan ruusuista.
Mielellään palvelemme sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaikki sujui hienosti.

Kaikki sujui hienosti.
Toimitushinta suhteellisen edullinen.

3 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Sari,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Selkeät nettisivut ja sujuva toimitus

Takana jo parikin hyvin sujunutta kukkatilausta. Voin suositella palvelua kaikille :)

3 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Vesa,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kukkalähetys, nopeaa hienoa toimintaa, suosittelen!

Helppo valita tuote, paljon vaihtoehtoja,eri hintaisia! Toimitettiin perille miten olin toivonut!

3 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Pirkko,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä valikoimaamme ja toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kiitosta tuli lähtettäjälle

Kiitosta tuli lähtettäjälle, saaja oli erittäin tyytyväinen

2 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Raija,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun ja että vastaanottaja oli tyytyväinen toimitettuihin kukkiin.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kukkalähetys toimi hyvin.

Kukkalähetys netin kautta tilattuna onnistui hyvin.

1 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Raija,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toimitus tapahtui vasta myöhään …

Toimitus tapahtui vasta myöhään iltapäivällä. Olin ymmärryksessä, että toimitukset tapahtuvat viimeistään puolenpäivän maissa.

1 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Kuten toimitusehdoissamme lukee, valitettavasti emme voi taata tiettyjä toimitusaikoja.
Toki pyrimme kuitenkin aina toteuttamaan asiakkaan toiveet toimitusajasta, mikäli ne on laitettu tilauksen lisätietoihin.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erinomainen palvelu

Nopea, joustava ja luotettava palvelu.

1 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Kristiina,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tosi nopea ja ystävällinen palvelu

Tosi nopea ja ystävällinen palvelu. Kukkakimppukin sai saajaltaan kiitosta.

31 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Interflora

Antwoord van Interflora

Hei Ismo,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun ja että vastaanottaja ilahtui saamistaan kukista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer