Interflora Reviews 

I ordered some flowers for my daughter and son-in-laws 4th wedding anniversary on Thursday 24 April. I ordered the large Radiant Joy bouquet to be sent to Texas. My daughter sent me a photo of weeds!!! In the photo I’d interflora website there were at least 6 roses and other flowers with some green shrubs. What they received was absolute rubbish. It looks like it was taken from someone’s trash. I paid £65 for this rubbish. This is the first and last time I will ever use interflora. It’s a SCAM. You never know what you are going to get when ordering online.

Back when I was visiting Finland I had an affair and this website helped me not to lose face in front of this beautiful girl. Firstly I wanted to gift her a certificate but then I thought that it would be really silly, so I just bought her flowers and sent them directly to her house.
Guys really paid off all those money I paid. They have done everything perfectly and timely, big props to y'all.-)

Jag betalade 2200 kr för en bukett med 20 rosa rosor från Interflora, men det jag fick var en stor besvikelse. Buketten var inte alls som på bilden på deras hemsida – rosorna var små, bleka och långt ifrån den pampiga och fylliga bukett som utlovades.

När jag reklamerade fick jag bara ursäkter. De sa att rosorna "kommer slå ut med tiden" och att de har rätt att byta ut blommor så länge det är samma färg – trots att buketten jag fick var långt ifrån det jag beställt i både färg, kvalitet och storlek. Jag har försökt få en ersättning eller återbetalning, men Interflora vägrar att ta ansvar.

Om du vill ha blommor av hög kvalitet och bra kundservice, handla INTE från Interflora. Det finns många andra blomsterleverantörer som faktiskt levererar det de lovar.

Spara dina pengar och beställ någon annanstans!

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt överprisad. Kundeservice säger att det bara ska vara en men att den KAN vara tvåstängslad. Uppenbart missledande reklam. Köp någon annanstans där du vet vad du betalar för!

Esperienza pessima ho acquistato un bouquet per una mia amica (1101175012) con consegna garantita entro il 24 dicembre.
Il 27 sono stata contattata dall'assistenza che mi ha garantito la consegna entro le ore 20 del 27 stesso. Ad oggi il bouquet non è ancora stato consegnato.
Fortemente delusa visti anche i prezzi

Lovely flowers and chocolates delivered to recipient on chosen day. Kept me informed throughout. Very user friendly website. Couldn't be happier. Also nice to support local florists.

Je suis très déçue par Interflora. J'ai commandé un bouquet, cadeau pour une personne malade. Malheureusement, il n'a pas été livré. La fleuriste affirme avoir été devant la maison, avoir sonné et klaxonné pendant 45 minutes. Les personnes étaient présentes ce jour-là à leur domicile, il a donc dû y avoir une erreur sur la maison. La fleuriste refuse d'y retourner et Interflora me dit qu'elle est dans son droit. Pas de remboursement possible car le bouquet a été confectionné et "livré". La seule solution serait d'aller chercher moi-même le bouquet chez la fleuriste, mais j'habite à 1200 kilomètres. À fuir !!!

Tein tilauksen kukkakimpusta ja toimituksesta soitettuani vastaanottajalle.Sovittuna päivänä soitettiin vastaanottajalle kerran, johon hän ei vastannut. Viestiä ei lähetetty, asiakkaaseen ei otettu yhteyttä. Tästä kukkakauppa katsoi, että työ oli tehty. Interfloran asiakaspalvelu ei myöskään auteta viikonloppuna, koska aukioloaika on klo 9-12. Tämän seurauksena kimppu toimitettiin 2 päivän kuluttua syntymäpäiväsankarille, kun sitä ei enää tarvittu. En ole enää koskaan tämän yrityksen asiakas enkä suosittele sitä muille

Jag beställde en STOR bukett omtanke. När jag fick en bild av min vän som sörjer blev jag arg…. För 800kr har det levererats fyra små rosa rosor och lite grönt? Jag ville ge en generös bukett men det blev ingenting? Skamligt! Jag vill definitivt ha ersättning och kommer aldrig mera att använda Interflora såklart!!!

Je suis extrêmement déçu par Interflora. J'ai commandé des fleurs pour l'anniversaire de ma sœur, mais elles n'ont jamais été livrées et aucune tentative de livraison n'a été faite. Un tel manque de professionnalisme de la part d'une marque bien connue est inacceptable. J'en attendais beaucoup mieux.

Ordinato un mazzo di fiori per la Festa della Donna,
A metà giornata non vedendo ancora l'ordine consegnato provvedo a inserire la richiesta per la modifica della destinazione di consegna e mi viene risposto che, purtroppo, durante la giornata dell'8 Marzo non era possibile modificare l'inidirizzo.
La destinazione era un'attività commerciale e ovviamente chiudeva prima delle 21.
Alla fine mi contatta il fiorista alle ore 20.58, per chiedermi maggiori informazioni sulla consegna. Ottimo modo per dire di aver consegnato entro le ore 21.00.
Segnalo il tutto al servizio clienti, chiedendo il rimborso e mi viene risposto, dopo 5 giorni lavorativi, che non è assolutamente previsto un rimborso, offrendomi un ridicolo codice sconto del 20%.
Direi un pessimo servizio, ma soprattutto un pessimo servizio di assistenza post-vendita. Sconsigliato.

Promessa Non Mantenuta: Esperienza Deludente con Interflora per San Valentino - mio numero d'ordine: 1100556273
Ho effettuato un ordine con largo anticipo, il 9 febbraio, per la consegna di fiori a un caro amico per San Valentino, il 14 febbraio. Ho effettuato il pagamento, ricevuto la conferma del pagamento tramite PayPal e la conferma di consegna da parte loro. Tuttavia, il 14 febbraio, verso le 18:00, la consegna non era ancora stata effettuata (avevano detto che sarebbe stata effettuata tra le 9:00 e le 21:00). Ho inviato un'email al supporto e MI HANNO RASSICURATO che avrebbero effettuato la consegna. Ad ogni modo, il giorno successivo, ossia oggi, non si sono ancora degnati di contattarmi. Ho chiamato i numeri di telefono indicati sul loro sito web: +39 06 6641 6641, ma nessuno risponde. Ho inviato un'altra email al supporto, dicendo che non mi sarebbe dispiaciuto se la consegna fosse stata effettuata oggi, ma ancora non hanno risposto. Come faccio a riavere i miei soldi? Non volevo contattare INTERFLORA ITALIA tramite TRUST PILOT, ma voi non rispondete! Avete solo fatto perdere il mio tempo e il mio caro amico non ha ricevuto la consegna. E ora?

Havde en yderst skrækkelig oplevelse hos interflora da jeg bestiller en fuldstændig vanvittig buket til 719kr (ja danske kroner) og alt jeg modtager er en bukket tidsler som buddet vælger at give mig præcis 13 lussinger med hvorefter han trækker mig ud bag i hans varebil som han har fyldt op med brændenælder og ruller mig i dem for så at stikke et helt bundt ned i mine underhyler og så måtte jeg ellers have en fortsat god dag

En rimelig middel oplevelse vil jeg sige

En komplett katastrof, beställer en Stor Julgrupp som mer eller mindre avviker helt från bildexempel med hänvisning att ordern är korrekt… motiveringen lyder 'bildexemplet på hemsidan är ett exempel alltså inget man ska förvänta sig'. Ett förslag från en sjukt besviken konsument, ta bort Amaryllisen ur exempelbilden, det är inte en julgrupp som ni/interflora säljer utan en trave mossa och en gran!

Jag rekommenderar inte!!! Jag lämnade in ett klagomål om rosor som inte höll ens en vecka, men under 1200 sek accepterade de inte klagomålet!
ett normalt, respektabelt företag behandlar sin kund normalt!!!

Jag beställde blommor igår och de kom inte fram i tid. Jag väntar fortfarande. De flyttar datumen hela tiden. Blommor till min bästa vän som skulle få dem igår... Jätte ledsen att måste beställa igen från någon annanstans.

Tyttäreni oli tilannut Briteistä kimpun äitienpäiväksi. Jota siellä juhlitaan 19.03. Ei mitään kimppua tullut. Viime vuonna oli sama hösseli. Sanoin jo tyttärelle että laittaa rahat omaan pussiin. Kyllä on huonoa toimintaa! Jos en olisi niin sairaana lähtisin kauppaan.

Hintaansa nähden onneton kimppu. Vuosia sitten tilaamani kimppu oli juuri sitä mitä odotin, näyttävä sekä tavanomaisesta poikkeava kuten toivoin. Jos katsoo nykyisiä esimerkki kuvia ja miten näyttävästi ovat sidottuja, nyt tilaamani 100€ kimppu 70v. äidilleni on vetästy kiireellä kasaan ja sana "näyttävä" loistaa poissaolollaan. Odotin ammattitaitoista palvelua. Myös asiakkaan toiveet toimituksen aikaikkunalle olisi tämän päivän palvelua. Onneksi on muitakin alan palveluntarjoajia, joista valita tulevaisuudessa.

Tilaaminen oli helppoa ja toimituksen kanssa ei ollut ongelmaa mutta kimppu ei ollut yhtään kuvauksen mukainen. Kimppu oli ihan kiva mutta tasoon nähden ylihintainen ja ihan erityylinen (ei ollut boheemi). Tilaan ensi kerralla muuta kautta.

Jag skickade en kondeleansbukett till min syster då hennes make hastigt gått bort. Tyvärr så blev buketten försenad i en v. Och kom inte änns fram, ledsamt! Har nu skickat en bukett till min sjuka kollega. Får hoppas att det fungerar denna gång. Lovades 20 procent rabatt, fast fick rabbat på 25 kr. Kanske väljer euroflorist eller levererar blommorna själv nästa gång!