Ordine e pagamento effettuati il 23 maggio, consegna prevista il 29. Ad oggi, 6 agosto, la merce non e'ancora arrivata. Inutili i numerosi tentativi di avere informazioni via mail o via telefono. Gl... Toon meer
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Il 16 luglio ho ordinato un articolo che secondo loro avrebbe dovuto arrivare al massimo entro il 22. Nei giorni seguenti, non ricevendo aggiornamenti o tracking, ho chiamato TRE volte il servizio cli... Toon meer
Nulla da dire sulla qualità del prodotto (Canottiere filo di Scozia uomo della Garda), ma pessimo servizio di vendita e di supporto post vendita. Ho ordinato 3 conf. da 3 capi cadauna agli inizi di... Toon meer
NON ORDINATE NULLA!!! SONO TRUFFATORI!! 2 ORDINI FATTI 2 mesi fa , MAI ARRIVATA NEPPURE UNA MAIL!! TRUFFATORI BUGIARDI!!
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Via del Bosco 42, 24047, Treviglio, Italië
- 03631760014
- info@intimoedintorni.com
- www.intimoedintorni.com
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Ordine MAI arrivato, si rifiutano di rimborsare
Effettuato ordine il 10 di dicembre con conferma da parte del venditore della consegna il 13 dicembre. Dopo molteplici email e varie telefonate dove, gli operatori del servizio assistenza sono solo in grado di prendere in giro i clienti ad oggi non ho ricevuto ne l'ordine ne il rimborso richiesto per mancata consegna. TRUFFATORI, state alla larga.
Pessimi
Pessimi: ordine perso, servizio clienti scortese e incompetente (non sapevo cosa fare su nulla) e comunicazione con il reparto vendite davvero senza minimo senso. Non comprate nulla
Tempi lunghi ma consegna effettuata
È stato complicato ma dopo numerosi solleciti e scuse, a quasi due mesi dall’ordine, il prodotto è finalmente arrivato
Pessima esperienza
Ho richiesto il rimborso per un prodotto che ho restituito a mie spese. È da giugno 2023 che sto aspettando. Sono passati 5 mesi e ancora non mi hanno dato nulla. Sono profondamente delusa.
Veramente vergognoso!!
Esperienza ignobile! Dopo un mese e dopo svariate telefonate, mi è arrivato il pacco che conteneva merce non conforme a quanto da me richiesto. Mi auguro che possiate fallire presto.!!!
Poca serietà e scarsa attenzione al cliente.
Ordine effettuato a fine novembre, consegna dichiarata entro 3 giorni. Numero di Tracking non inviato e oggetto che dopo una settimana non è ancora arrivato. Telefono e mi dicono che il titolare non è presente ma che mi avrebbe richiamato al più presto. Resto inutilmente in attesa per giorni. Decido allora di fare richiesta rimborso a PayPal. Apro contestazione e poi converto in reclamo. L'ultimo giorno utile prima che scattasse il rimborso spediscono e mandano numero Tracking. Il giorno successivo ho l'oggetto a casa fortunatamente come richiesto. Mi è andata bene perchè avevo pagato con PayPal.
Da settembre sono in attesa di un reso
Da settembre sono in attesa di un reso. Reso non spedito e nemmeno il rimborso. Contattati varie volte e dicono di attendere. Aperta controversia con paypal
DELINQUENTI E TRUFFATORI
HO ORDINATO IL 18 NOVEMBRE € 91,69. SOLDI PRESI OVVIAMENTE, ORDINE MAI ARRIVATO!! HO TELEFONATO TANTISSIME VOLTE TI DICONO SEMPRE LA STESSA FILASTROCCA… HO CHIESTO OVVIAMENTE IL RIMBORSO MA NULLA!! SONO DEI DELINQUENTI E TRUFFFATORI. MAGARI FALLISSERO IN QUESTO ISTANTE!!
In luglio ho acquistato un reggiseno…
In luglio ho acquistato un reggiseno per mia madre che purtroppo non andava bene, quindi ho fatto il reso( con spese di spedizione a mio carico) chiedendo l'invio di una taglia in più. Ad oggi, 11 dicembre, non ho ancora ricevuto il mio pacco. Ogni volta che chiamo mi dicono che fanno un sollecito. Oggi non rispondono neanche alle chiamate. Veramente inaffidabili! Molto delusa.
Per conto di mia moglie ho ordinato dei…
Per conto di mia moglie ho ordinato dei prodotti il 13 novembre scorso e ho pagato il 14 novembre. Il 21 novembre ho ricevuto una mail che mi permetteve di tracciare il prodotto ed è venuto fuori, il 21 novembre, che avevano accettato il pagamento e data prevista di consegna 15 novembre 2023. Ad oggi non ho ricevuto nulla e neanche il romborso nonostante varie telefonate e mail. Delinquenti!
Come molti altri utenti
Come molti altri utenti, anch'io ho fatto un ordine mai arrivato. Il servizio clienti telefonico risponde che sarò ricontattata, ma puntualmente non succede. Alle email non rispondono. Scaricano la responsabilità sul corriere, ma contemporaneamente non presentano il numero di tracking, quindi la loro affidabilità è nulla. Attenzione: non comprate da questo sito! Pessimo. Non so come richiedere il rimborso. Se avessi letto prima le recensioni, di certo non avrei ordinato nemmeno uno spillo. Sono dei truffatori. Pessima gente, non affidate i vostri soldi e le vostre energie a questo fantomatico negozio di intimo!!
Ordine effettuato in data 03…
Ordine effettuato in data 03 novembre... Mai arrivato. Alle chiamate rispondono che devono controllare, che c'è una pratica aperta, che verrò ricontattata... E poi il nulla. Ho appena chiesto il rimborso, fortunatamente pagato con PayPal.
pensavo di essere il solo in questa…
pensavo di essere il solo in questa situazione ma purtroppo vedo che ci sono molte persone
TRUFFA
Ordine mai arrivato. Ordine pagato subito tramite paypal. Servizio clienti contattato più volte, inconcludente...promettono di ricontattare ma nessuno si fa vivo.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, ho ordinato il prodotto e dopo due giorni esatti è arrivato.
Ordine mai arrivato
Ordine mai arrivato! Email con risposta evasiva. Se chiami ti dicono la faremo ricontattare! Sto ancora aspettando. Vergognoso. Truffa!!!!
Merce non ricevuta
Sono passate 3 settimane dall'ordine e non ho ricevuto ciò che ho acquistato.
Truffata
Ordine e acquisto di reggiseno mai arrivato ...pagamento effettuato e soldi mai rimborsati.
Sono disgustata.
Non è mai capitato di essere truffata.
Sicuramente sono eliminati per sempre
Profondamente insoddisfatta
Ho fatto un ordine dal sito in data 23.10.23 a cui è seguito immediatamente il pagamento. Siamo il 13.11.23, sono passati 20 giorni e dell'ordine non vi è traccia. Ai miei solleciti via email nessuno risponde. Vi sembra un servizio affidabile e da consigliare? Nello scalare i soldi dalla mia carta sono stati rapidissimi, ve lo posso assicurare.
Mai più è un mese e più che aspetto il…
Mai più è un mese e più che aspetto il mio ordine fatto a ottobre
Reggiseno per mia madre anziana
Rispondono alla mail vagamente e se telefono mi dicono che richiamano. E non lo fanno
Truffatori??? Sto iniziando a pensarlo
Altrimenti avrebbero provveduto al rimborso che non sono spiccioli
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