Nieuwe camera besteld, snel geleverd. Duidelijk proces, duidelijke communicatie. Tijdens het bestellen was ik vergeten om een kortingscode toe te passen. Kwam ik achter toen de order al rond was.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ben je op zoek naar camera bewaking zodat je je huis of bedrijf ten alle tijden kunt beveiligen? Camera bewaking geeft je dat veilige gevoel, omdat je altijd, waar je ook bent, kunt zien wie er in óf om je huis of pand loopt. IPcam-shop is dé camera bewaking specialist van Nederland. Wij leveren een ruim assortiment IP camera’s en toebehoren voor zowel particulier als zakelijk gebruik. Wij helpen je graag met het vinden van camera beveiliging dat perfect bij je past. Bij IPcam-shop vind je camera bewaking van gerenommeerde merken, zoals een Dahua, Ezviz, IMOU, Eufycam, Reolink, Hikvision of Foscam IP camera.
Contactgegevens
Cruquiuszoom 51, 2142 EW, Cruquius, Nederland
- 023-230 2040
- info@ipcam-shop.nl
- www.ipcam-shop.nl
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levertijd is niet altijd levertijd
Ik heb een camera besteld, deze was op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden, dus heb ik ook een monteur geregeld om deze te plaatsen. Helaas kan Ipwebcamshop zijn levertijd niet waarmaken, er wordt helaas geen oplossing gezocht behalve, je kan het pakket weigeren aan de deur, dan krijgt u het geld terug. Maar dan blijven de 2 keer voorrijkosten staan, ik had gehoopt op een commerciële oplossing, daar ik er niets aan kan doen. maar helaas werkt het niet zo bij ipwebcamshop, vriendelijke mensen, maar geen oplossing, dus kijk uit eerst bestellen, en dan pas een monteur bellen.
Super service
Super service. Levering binnen de kortst mogelijke tijd. Telefonische bijstand zelfs op een vakantiedag. Retour zonder probleem en daarbij onmiddellijk een voorstel om het probleem op te lossen.
Zelden zo een firma tegengekomen. Bedankt iP Cam.
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Reageren niet op mail en zit al maanden zonder werkend apparaat.
Zeker wel bij jullie gekocht! Prutsers

Antwoord van IPcam-shop.nl
Duidelijk communiceren zeer snelle…
Duidelijk communiceren zeer snelle levering en was vergeten actie code bij bestelling te plaatsen na telefonisch contact zouden ze het alsnog de korting terug betalen 👍ps de Foscam camera werkt perfect
Ipcam-shop een zeer slechte klantenservice
Ik had ipcam-shop gekozen om dat die de juiste sensoren had voor mijn eufy nvr Poe system. Ik kocht hier voor rond de 2000 euro aan eufy producten. Ik vroeg voor een vat-refund bon omdat ik alleen mee uit Europa ga nemen dit was niet mogelijk. Vreemd want elke ondernemer moet dit gewoon aanmelden op mijndoaune.nl als een klant daarom vraagt. Maar goed deze ondernemer wilde dit niet doen omdat hij dat nog nooit had gedaan onbeschoft en zeer duidelijk dan stuurt u alles maar terug. Geen probleem dit gemeld bij de juiste instelling en daar word nog een onderzoek ingesteld omdat een ondernemer dit verplicht is om te doen.
Maar ondertussen vertrokken richting buitenland en het zal nog een staartje krijgen.

Antwoord van IPcam-shop.nl
Kortingkode vergeten in te vullen
Kortingkode vergeten in te vullen, toch direct gecrediteerd. Zeer prettig opgelost!

Antwoord van IPcam-shop.nl
Veel keuze en degelijke service
Heel veel keuze in camera’s, goede beschrijvingen, vlotte en gebruiksvriendelijke website.
Daarnaast ook goede communicatie over aankoop en levering, een degelijke verpakking van het product en een snelle levering. Kortom, een top service!
Snelle service en prima communicatie
Snelle service, snelle reactie op vragen en een kortingsactie wordt ook na de koop alsnog toegekend.
Heb informatie gevraagd
Heb informatie gevraagd, telefonisch wordt je zonder aanleiding verbroken. daarna mail gestuurd , vervolgens geen antwoord gekregen.
hoezo service

Antwoord van IPcam-shop.nl
Eerste en laatste keer aankoop bij IPcam-shop.nl
Slecht contact bij verkoopadvies. Helemaal teleurstellend zodra er service verleend moet worden. Na aankoop was er bij eigen montage wat fout gegaan. Vervolgens gevraagd bij IPcam-shop.nl om de benodigde onderdelen te leveren (tegen betaling) werd er gezegd dat ze niks konden doen en dat we bij een andere leverancier maar moesten vragen. Eerste en zeker de laatste keer dat er iets door ons wordt gekocht. Ik ben al bang voor wat er gaat gebeuren mocht er iets onder garantie kapot gaan.

Antwoord van IPcam-shop.nl
Snel geholpen via whatsapp voor mijn…
Snel geholpen via whatsapp voor mijn keuze!
Snel en netjes geleverd
Ik heb al meerdere bestellingen gedaan…
Ik heb al meerdere bestellingen gedaan en steeds correct geleverd. IPCam-shop heeft steeds interessante prijzen en een rijk aanbod.
Na 2 1/2 jaar camera stuk, geen garantie
Na 2 1/2 jaar gebruik heeft de camera het begeven. IP-Cam beroept zich op het verlopen van de fabrieksgarantie maar een product moet de eigenschappen bezitten die de consument er redelijkerwijs van mag verwachten. Voor een IP-beveiligingscamera, bedoeld voor langdurig en vaak continu gebruik, mag een levensduur van meer dan twee jaar worden verwacht. Voor nieuwe camera's geldt wél een garantietermijn van 3 jaar. IP-Cam vergoed reparatie niet en geen korting op aanschaf van nieuw product.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, gunstige prijs en na contact gelijk een advies en duidelijk antwoord.
Bestellingen waren zeer gemakkelijk te…
Bestellingen waren zeer gemakkelijk te doen. En de bestelling werd zeer snel geaccordeerd en verzonden.
Goede prijs met goede dienstverlening
Al vanaf het begin ben ik al een…
Al vanaf het begin ben ik al een tevreden klant, ga zo door.
Camera’s werken perfect
Camera’s werken perfect, alleen vind ik het belachelijk dat je voor iedere camera een apart abonnement moet afsluiten, om terug te kunnen kijken. Het werkt wel met een micro sd kaart, maar ik had altijd een abonnement zodat ik langer kon terugkijken.
Correcte afhandeling volgens afspraak
Hetgeen werd afgesproken, werd ook daadwerkelijk zo uitgevoerd. Prima producten!
Gewoon goed
Gewoon goed, bestelling op tijd geleverd, in goede orde ontvangen. Prijs was concurrerend.
Snelle levering
Snelle levering, goede ondersteuning en goede behandeling van de garantie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







