Vier camera's besteld in de loop van 2025. Twee vertoonden wazige beelden waarschijnlijk te wijten aan vochtindringing tijdens montage of opslag. Op eigen kosten teruggestuurd naar Nederland met opgen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ben je op zoek naar camera bewaking zodat je je huis of bedrijf ten alle tijden kunt beveiligen? Camera bewaking geeft je dat veilige gevoel, omdat je altijd, waar je ook bent, kunt zien wie er in óf om je huis of pand loopt. IPcam-shop is dé camera bewaking specialist van Nederland. Wij leveren een ruim assortiment IP camera’s en toebehoren voor zowel particulier als zakelijk gebruik. Wij helpen je graag met het vinden van camera beveiliging dat perfect bij je past. Bij IPcam-shop vind je camera bewaking van gerenommeerde merken, zoals een Dahua, Ezviz, IMOU, Eufycam, Reolink, Hikvision of Foscam IP camera.
Contactgegevens
Cruquiuszoom 51, 2142 EW, Cruquius, Nederland
- 023-230 2040
- info@ipcam-shop.nl
- www.ipcam-shop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professioneel en goede service!
Goede prijs/kwaliteitverhouding en zeer professionele back-office in geval van support en hulp bij activeren van de camera’s!
Klantvriendelijk met een hoofdletter K
Klantvriendelijk met een hoofdletter K. Meedenken met de klant. Camera's en homebase gekocht, week later in de aanbieding; geen probleem! Verschil werd zonder problemen gecrediteerd. Aanvullend nog een andere camera besteld na advies Lennard. Aanrader!!
Telefonisch slecht bereikbaar
Telefonisch slecht bereikbaar. Reageert niet op de email. Bestelling zou vandaag geleverd worden, maar helaas niks ontvangen.

Antwoord van IPcam-shop.nl
Snelle service en vergeten kortingscode…
Snelle service en vergeten kortingscode alsnog verrekend: prima!
Geen communicatie over foutieve factuur…
Geen communicatie over foutieve factuur met btw, klantendienst ondermaats

Antwoord van IPcam-shop.nl
Item niet geleverd
Item besteld en na 4 weken bestelling moeten annuleren, geen levering en geen info. Er werd alleen verteld dat dit een speciaal item zou zijn, terwijl het gewoon te koop staat op de site. We kunnen enkel hopen dat hun terugbetaling sneller gaat...
Lastig contact
Vorig jaar hebben we een camera bij deze webshop besteld, helaas kwam de camera stuk bij ons aan. Gelukkig kregen we een nieuwe, maar die heeft het maar een paar maanden volgehouden. Het was onwijs veel gedoe om deze camera terug te sturen, terwijl er nog wel garantie op zat. Het mailcontact verliep moeizaam, er kwam vaak voor een langere periode geen reactie of we kregen een one-liner email terug gestuurd. Uiteindelijk na veel moeite hebben we een nieuwe camera toegestuurd gekregen. Ook deze camera kregen we stuk binnen. Er is geen contact meer mogelijk met het bedrijf, er zijn meerdere mails gestuurd. Ze vragen steeds naar ons ordernummer, maar bij de eerste bestelling hebben we nooit een bevestigingsmail gekregen. Nu reageren ze volledig niet meer, na meerdere keren een formulier te hebben ingediend.
Perfect geholpen bij het herstellen van…
Perfect geholpen bij het herstellen van verloren geraakte Synology camera licenties.
Top service.
Zonder opgaaf van reden bestelling geannuleerd
Bestelling gedaan van een ip-camera en een socket op 17-05-2025, en ging op 19-05-2025 kijken bij mijn account, toen zag ik tot mijn verbazing dat mijn bestelling was geannuleerd, en dit zonder opgaaf van enige reden. Heb in een reactie gevraagd waarom deze annulering, maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Voor mij reden genoeg om niets meer te bestellen bij ipcamshop. Zo ga je niet met klanten om.
Kreeg als antwoord dat mijn e-mail account was gehackt!! Eindelijk wel een antwoord, maar zo een onzin verhaal nog niet mee gemaakt. Ik doe elke week bestellingen met hetzelfde e-mailadres, en heb deze onzin nog nooit iets over gehoord van andere websites, en allemaal heel bekende bedrijven. Broodje aap verhaal van ipcamshop. Ben helemaal klaar met dat k.t bedrijf👎

Antwoord van IPcam-shop.nl

Antwoord van IPcam-shop.nl
Top Service
Had een kleine issue vandaag
Perfect opgelost
Top Service
Super tevreden klant
Heb hier al meerdere keren besteld, steeds perfecte levering en het allerbelangrijkste voor mij persoonlijk steeds bereikbaar en super goede klantenservice.
Dankjewel IPcam
Ik ben ontzettend tevreden met mijn…
Ik ben ontzettend tevreden met mijn recente aankoop bij IPCam-Shop. Ik heb vier Dahua Turret camera's en een netwerk video recorder gekocht, en mijn ervaring was van begin tot eind uitstekend.
Het advies dat ik kreeg voordat ik mijn aankoop deed, was buitengewoon behulpzaam. De medewerkers waren goed geïnformeerd en konden al mijn vragen beantwoorden, waardoor ik met vertrouwen kon beslissen welke apparatuur het beste bij mijn behoeften paste.
Het bestelproces verliep uitermate soepel en de levering was snel. Binnen no-time had ik alles in huis en kon ik dankzij het advies van IPCam-Shop de installatie snel en probleemloos uitvoeren.
Wat mij ook echt opviel, was de uitstekende nazorg die ik ontving. IPCam-Shop nam zelfs de tijd om enkele instellingen op de recorder na te lopen om er zeker van te zijn dat alles naar behoren werkte. Dat soort aandacht voor detail maakt echt het verschil.
Al met al kan ik IPCam-Shop van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige beveiligingscamera's en een uitstekende service. Hun deskundigheid en klantgerichtheid hebben mijn verwachtingen overtroffen. Bedankt, IPCam-Shop!
Bedrijf doet wat het schrijft.
Snel en juist geleverd.
In het jaar 2024 diverse producten gekocht.
1 keer een probleempje met een camera. Na een melding is dit netjes en juist afgehandeld.
Beide kanten blije gezichten.
Een aanrader en de alies en temu kunnen misschien goedkoper zijn maar de service wil ook iets.
goede service en goede deals
Snel ontvangen
Snel ontvangen, duidelijke handleiding. Het geheel lijkt compleet. Jammer dat de batterijen van de gong niet zijn bijgevoegd. Geheel is van goede kwaliteit.
Goed geholpen met de keuze van de…
Goed geholpen met de keuze van de camera ook de tip over 2,4 ghz.

Antwoord van IPcam-shop.nl
Prima service
Prima service , correcte levering volgens afspraak.

Antwoord van IPcam-shop.nl
Altijd de nieuwste producten
Altijd de nieuwste producten, goede omschrijvingen op de website, erg veel op voorraad, vaak aanbiedingen en een snelle levering en service. Er draaien inmiddels 19 camera's hier zonder problemen!

Antwoord van IPcam-shop.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







