IPERAL Reviews 

Personale impreparato : chiedi e nessuno sa mai darti informazioni corrette.Spesso errori alle casse sia nella quantità dei prodotti, che nel dare il resto al pagamento .Esempio: ho acquistato una ricarica Postemobile e nello scontrino mi è stata data una Ricarica Vodafone .....Pensi di fare in un attimo a far la spesa ....ma c'e' sempre qualche inconveniente o errore che ti fa perdere tempo .

Bella l'idea delle Gift card peccato che dopo 63 biglietti giocati e domani giocherò gli ultimi 5 della spesa che farò sicuramente perdenti . Morale della favola 68 biglietti 0 vincite. Se poi dovessi vincere qualcosa allora ritiro tutto e chiederò umilmente scusa. Cmq resterò sempre clienti Iperal visto che mi trovo bene. Grazie lo stesso

Siamo stati al bar risto all Iperal di lecco per pranzare ma ci siamo trovati malissimo ,la ragazza (col nome sulla spilla )molto maleducata( dava le risposte a tono ) sia con noi che con dei signori anziani che avevano pagato prima di mangiare😔 Comunque nn consiglio questo posto ...

Siamo clienti Iperal da sempre anche perché in valle c'è ben poca concorrenza, oltre i vari malumori che si nota da sempre tra il personale c'è la non conoscenza del negozio. Cercavo il reparto dove ci sono le frutta sciroppate in scatola nessuno sapeva dov'è fosse.... In più cercavo la mostarda di frutta risposta non l'abbiamo???? Ma se nel sito per la spesa online è disponibile!??? Iperal Castione

La mediocrità la fa da padrona,carne di seconda scelta,pane tipo cartone,per il resto prezzi nella media ma io parlo dell ipera di mandello,molto meglio la concorrenza bennet,esselunga ecc.

Iperal di Castione banco salumi attesa per essere serviti più di mezz’ora, non per colpa del personale ma per mancanza di personale!

Personale veramente maleducato ho chiesto un informazione in cassa centrale relativa ad un prodotto sullo scontrino..a prescindere dal fatto che la cassiera non lo trovava sullo scontrino e ho dovuto indicarglielo io ...ha saputo ridacchiare con la collega..non è stato affatto educato..anch'io lavoro a contatto con il pubblico..e ridere dietro ad una cliente mentre gentilmente chiede un informazione... è mancanza di professionalità...A me piace molto Iperal ma ultimamente il personale in questo punto vendita lascia a desiderare...

Molti prodotti disponibili online non vanno consegnati (con la motivazione di non disponibilità) e neanche sostituiti con un prodotto simile. Ogni volta, quando faccio la spesa online, manca qualcosa e spesso questa mancanza mi crea problemi. Mi era capitato, che mancava tutto il pesce e carne che avevo ordinato. A che cosa serve "accettare prodotti sostitutivi" durante la spesa online, se poi non sostituiscono quello che manca? Perchè mostrano online prodotti da ordinare anche se non sono disponibili?

Online non tengono più il latte fresco inutile far la spesa online se poi devo andarlo ad acquistare

Sono cliente da sempre e sempre stata soddisfatta. In genere faccio la spesa in mattinata ma ieri mi sono recata alla Iperal di Presezzo intorno alle 18, orario dove molte persone arrivano alla fine del loro lavoro, e entrando nel reparto verdure ho trovato banchi completamente vuoti solo cetrioli e peperoni nemmeno sacchetti di patate. Posso capire qualche articolo mancante …. Ma questo mi è sembrato veramente eccessico

Il linea di massima i prodotti non sono male e i prezzi nella norma e lo store ha una buona atmosfera.
Molto bello vedere dipendenti giovani e praticamente tutte donne. Bravi.
Peccato che non c'è nessuna attenzione all'ambiente e all'abuso della plastica. Nel reparto frutta e verdura è tutto confezionato in packaging completamente in plastica mentre oramai quasi tutti hanno il contenitore in cartone. Qui non hai possibilità di scegliere e infatti non ho acquistato nulla. Inoltre pessima impressione alla cassa dato che non fanno gli arrotondame ti ti chiedono anche il centesimo e ti riempiono le tasche di 2 e persino 1 cent.Ma daiiii!!!
Motivi più che sufficienti per andare altrove.
Peccato!!

Ho fatto la spesa all'Iperal di Cinisello Balsamo, alcuni prodotti in offerta senza cartello, nelle capannine niente carrelli spesa, negozio in disordine e soprattutto code alle casse....Mai più spesa da loro....

Ho fatto la spesa casualmente in una sede di Como...ma aprire qualche sede anche in provincia di Varese no?????

Ci fosse una volta che quando vado a comprare verdura o frutta all’Iperal, mi dura più di mezza giornata. Dopo qualche ora già la butti via. È evidente che sia tutta roba decongelata e di pessima qualità.

Ho fatto spesa online con ritiro da loro ,ho inserito i dati scomparso tutto ho chiamato il servizio clienti che mi ha ritrovato la spesa e conclusa loro brave , molto brave anche le ragazze della spesa online iperal Erba grazie

Il locker esterno si blocca praticamente ogni volta che viene utilizzato.
Per sbloccarlo serve l’intervento del personale. Peccato che questo sia a sua volta impegnato nella consegna della spesa on line, costringendo ogni volta a fare un inutile coda

Assistenza al cliente? tutto da rifare!
Dalla mia esperienza l'assistenza al cliente dovrebbe cambiare nome:
attacco al cliente che si permette di segnalare disguidi e gravi mancanze
Questo il nome più appropriato

Ho acquistato 2 tranci di salmone (in plastica), frutta secca sgusciata (buon prezzo), frutta (solo estetica) e detersivi (nella media), un melone (buono e buon prezzo). Ho evitato montagne di alimenti con confezioni di plastica e ortofrutta senza nessun odore, classica merce raccolta acerba e tenuta nei frighi, scelta per l'aspetto. Avrei dato 2 stelle e mezzo. Sono buono.

Iperal Sorisole, sempre peggio, assistenza clienti inesistente, o meglio c'è ma come se non vi fosse, una volta ho comprato un salame dal banco frigo, dopo 2 giorni decido di consumarlo, all'interno trovo muffa contatto l'assistenza e mi viene detto che per il rimborso ci vuole lo scontrino (che io non ho più), ma al di là del rimborso, preoccupatevi che i vostri salami siano ammuffiti, il loro unico pensiero è stato il rimborso. L'altro giorno in salumeria chiedo il crudo di parma in offerta, mi rispondono che non possono servire lo perché lo devono disossare, e quindi mi sono chiesto?? Non ho potuto usufruire dell offerta perché non sanno disossarlo??

Sabato.27 luglio 2024 scaffali semi vuoti .alle 16..cassiera che diceva meno male che se ne andava e quello a fianco che commentava che lui si divertiva alla cassa perché prendeva i clienti "in giro'il tutto davanti ai clienti in fila assurdo!!