Ik ben enorm blij met mijn aankopen bij Isa Boné. Na mijn vakantie in Turkije, waarbij ik veel gezwommen heb, zien de sieraden er nog steeds als nieuw uit. De producten voldoen absoluut aan hun beloft... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben zeer tevreden met mijn recente aankoop! De sieraden werden binnen één dag geleverd, wat een snelle en efficiënte service. De kwaliteit van de sieraden overtrof mijn verwachtingen; ze zijn stev... Toon meer
Erg jammer weer. Eerste bestelling ontvangen terug gestuurd. Tweede bestelling ontvangen. Maar eerste bestelling heb ik terug gestuurd. Duurde al enige tijd om een retour label te ontvangen. Nadat dez... Toon meer
Al een week geleden besteld, maar nog steeds alleen een bestelbevestiging. Staat levering binnen 24 uur, dit klopt dus niet. Contact via Whatsapp gezocht, waarin vermeld werd dat het de volgende... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb bij Isa Boné een horloge en een…
Ik heb bij Isa Boné een horloge en een armband gekocht als cadeau voor mijn vriendin, en ik ben echt supertevreden! De sieraden zagen er in het echt nog mooier uit dan op de foto’s. De kwaliteit voelt luxe aan en de verpakking maakte het helemaal af.
Ik ben echt ontzettend tevreden
Ik ben echt ontzettend tevreden! De sieraden zijn van hele goede kwaliteit en zien er prachtig uit. Alles is mooi afgewerkt en precies zoals ik had gehoopt. Ik ga hier zeker vaker bestellen. Echt een aanrader!
Heel blij met mijn spulletjes
Heel blij met mijn spulletjes! Van goede kwaliteit en verkleurd niet! Dankjewel!
EINDELIJK de kans gehad om de Neytiri…
EINDELIJK de kans gehad om de Neytiri Watch te bestellen. De levering was snel en geen wonder dat het telkens is uitverkocht. De kwaliteit is uitzonderlijk en het past bij mijn elke outfit. Ben er erg tevreden mee!
Vriendelijk personeel
Ik wilde mijn vriendin verrassen voor haar verjaardag met wat sieraden en een tas. Ik had alleen per ongeluk de verkeerde kleur besteld, na een paar keer appen had ik toch reactie gekregen van ene Anne. Vriendelijk personeel en gelukkig was het geen moeite om de tas om te ruilen.
Onwijs schattige sieraden
Onwijs schattige sieraden! Ik durfde eerlijk gezegd niet te bestellen, maar heb het toch gedaan op aanraden van een vriendin. Ik ben super blij met wat ik heb gekregen :) Bedankt Isa Bone!
Helaas 0 reactie
Helaas 0 reactie!
Op mijn 4 mails met vraag om track en trace code na een verzend bevestiging. (Bij Post NL is niets aangemeld.)
Volgende werkdag na bestelling ook niets ontvangen.
Ben bang dat het fluiten naar de centen wordt.
Ik heb een halve bestelling binnen…
Ik heb een halve bestelling binnen gekregen, geprobeerd contact te zoeken maar krijg geen reactie. Belachelijk!
Ik kreeg geen bestelling toegestuurd.
Ik kreeg geen bestelling toegestuurd.
Eerst kreeg ik nog reactie via WhatsApp, daarna bleef het stil.
Ik ben mijn geld kwijt en kreeg geen juwelen.
Zeer slechte 'zaak'. NIET Bestellen hier!!
Goedenmiddag,
op 18 december '24 een armbandje besteld, (ik zou er zelfs een extra krijgen als kado). de verzendkosten zouden gratis zijn. Bij de bestelling bleek dat de verz.kosten niet gratis was. Hierover 2x een vraag gesteld via de app, geen reactie.
Toch besteld, was als kadootje bedoeld.
Tot mijn verbazing kreeg ik op 23 december het volledige bedrag teruggestort en geen kadootje dus.
Ik heb daarover een aantal keren de vraag gesteld wat daar de reden van was via de app, de mail en telefonisch (werd niet opgenomen) dus tot vandaag geen reactie.
Heel bijzonder.....
Bestel hier aub NIET!
Er staat levering binnen 1 werkdag. Product staat op voorraad op de website. 1 week geleden besteld. Email gestuurd en ook een appje gestuurd. Geen reactie gehad van het bedrijf. Zelfs geen ontvangstbevestiging van mijn bericht. Erg onproffesioneel en valse informatie op de website. Komen afspraken niet na!
Ik kan helaas geen 0 ster geven
Ik kan helaas geen 0 ster geven. Ik heb een bestelling op 23/08/2024 gedaan en nog steeds niks ontvangen. Meerdere keren contact opgenomen helaas zonder resultaat. Geld is van mijn rekening afgeschreven en tot op heden heb ik geen sieraden gezien. Schandalig!!!!!
Slecht
Erg jammer weer. Eerste bestelling ontvangen terug gestuurd. Tweede bestelling ontvangen. Maar eerste bestelling heb ik terug gestuurd. Duurde al enige tijd om een retour label te ontvangen. Nadat deze is ontvangen na paar keer gemaild te hebben is bestelling retour gegaan. Deze hebben ze ontvangen. Gemaild omdat klarna nog open staat heb ze zeker drie keer gemaild waar ik geen reactie op ontvang. Nooit meer dat ik daar bestel.
Na 11 weken nog niets ontvangen
Ik heb op 10 september mijn bestelling geplaatst.
Op 18 september WhatsApp contact gezocht.
Op 19 september een reactie gekregen of ik geen track and trace code had gekregen.
Dat heb ik niet.
Daarna nog geprobeerd contact te krijgen , maar helaas geen reacties en ook nog geen sieraden.
Het is inmiddels 20 november en ik heb nog steeds geen reactie gekregen op mail of app.
Ik denk dat ik het maar hogerop ga zoeken.
Wil wel graag mijn geld terug.
Voor de vakantie een mooie set gekocht…
Voor de vakantie een mooie set gekocht bij Isa Bone. Nadat ik terug ben gekomen van de vakantie blijken mijn oorbellen toch te zijn verkleurd door het water. Ik heb toen direct een mail gestuurd, waarop ik direct antwoord kreeg of ik foto's wilde sturen.
In de eerste instantie had ik een verkeerd nummer geappt. Ik vond het al raar dat ik niets meer hoorde. Toen ik dit ontdekte heb ik een mail gestuurd met deze mededeling en de foto's naar het juiste nummer gestuurd. Dit was op 5 september en tot op heden reageren ze niet meer op de app, maar ook niet op de mail. Het mail contact begon op 17 augustus. Dat iets langer kan duren begrijp ik heel goed. Maar ik snap niet dat er radiostilte is, laat op zijn minst iets weten..
Zeer mooie sieraden
Zeer mooie sieraden, ben er erg blij mee. Levering ging goed, netjes track & trace erbij gekregen
Ik ben zeer tevreden met mijn recente…
Ik ben zeer tevreden met mijn recente aankoop! De sieraden werden binnen één dag geleverd, wat een snelle en efficiënte service. De kwaliteit van de sieraden overtrof mijn verwachtingen; ze zijn stevig, goed gemaakt, en voelen luxueus aan. Wat me vooral opviel, is hoe mooi ze glanzen echt een aanrader
Juul
Ik heb 4 dagen geleden besteld
Ik heb 4 dagen geleden besteld. Er stond levering de volgende dag en heb nogsteeds niks binnen gekregen.
Via de mail contact gezocht, maar geen reactie hierop terug gekregen.
Heel jammer

Antwoord van Isa Boné
Levering
Al een week geleden besteld, maar nog steeds alleen een bestelbevestiging. Staat levering binnen 24 uur, dit klopt dus niet.
Contact via Whatsapp gezocht, waarin vermeld werd dat het de volgende werkdag bezorgd wordt, nog geen verzendbevestiging binnen.
Update: gisteren de verzendbevestiging binnen gekregen en vandaag ontvangen. Erg mooie sieraden.
Goede service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





