Väärän kokoiset kengät tuli postissa. Asiakaspalvelu ei vastaa yhteenkään viestiin eikä puhelimeen. Yrittävät rahastaa 18e palautukselta, vaikka itse toimittivat täysin väärän tuotteen. Surkein nettik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilasin kengät ja sain heti tilausvahvistuksen, tuote lähetettiin varastolta jo seuraavana päivänä. Sen jälkeen ei kuulunut enää mitään, enkä saanut asiakaspalvelusta mitään vastausta kyselyihini toim... Toon meer
Olen tilannut kaksi kertaa verkkokaupasta ja molemmilla kerroilla sama homma. Tilaus muka lähtee matkaan, mutta siitä ei kuulu pitkään aikaan mitään eikä asiakaspalvelu tiedä missä tilaus menee. Lopul... Toon meer
Aivan mahtava ja ammattitaitoinen palvelu! Tuote oli tilattavissa alennuksella vain netistä niin myyjän kanssa tilattiin se yhdessä sieltä alennuksen kera ja koska tuotetta ei myöskään ollut myymäläss... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Jdsports
Geschreven door het bedrijf
JD Sports on Suomen johtava urheilumuodin jälleenmyyjä. JD:llä on laaja valikoima miesten, naisten ja lasten sneakereitä, jalkineita, urheiluvaatteita, katumuotia ja asusteita, joista 80 prosenttia on myynnissä vain JD:llä. Tämänhetkinen tuotevalikoima kattaa kaikki suosituimmat urheilumuodin merkit, kuten Nike, adidas, The North Face, Vans ja PUMA, sekä vain JD:ltä löytyviä merkkejä, kuten McKenzie ja Pink Soda Sport.
Ota meihin yhteyttäContactgegevens
Verenigde Staten
- www.jdsports.fi
2,6
Slecht
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tilaus onnistui helposti ja tuote oli…
Tilaus onnistui helposti ja tuote oli kerralla oikea.
12 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos palautteesta!
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Tilasin neljä paitaa joista vain kaksi…
Tilasin neljä paitaa joista vain kaksi lähetettiin ja 2 näistä edelleen ”käsittelyssä” 3 viikon jälkeen.
Laitoin teille sähköpostia asiasta ja kukaan ei ole vaivautunut vastaamaan. Ei tarvitse tilata enää täältä.
12 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Pettynyt verkkokaupan toimintaan
Yksi tilaamistamme tuotteista ei miellyttänyt, logon yksityiskohdat jäivät tuotekuvassa huomaamatta, eivätkä olleet mieluisat. Palauttaminen maksaa yli puolet hupparin hinnasta, joten mietimme kannattaako tuotetta alkaa palauttamaan, vaikka sille ei ole käyttöä. Lisäksi kengät, jotka tilasin ja maksoin jäivät tulematta, koska niitä ei ilmeisesti ollut varastossa, vaikka niin annettiin ymmärtää. Pojan joululahja jää näin ollen saamatta, koska tuskin ehdin tilata uusia. Olen todella pettynyt verkkokauppaanne.
12 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Tuotteiden palautus on tehty äärimmäisen vaikeaksi
Tilasin tuotteen, jonka koko vastaan noin kahta kokoa pienempää kuin kyseinen koko. Tämän vuoksi joudun palauttamaan tuotteen. Palautus kuitenkin on tehty todella vaikeaksi eikä asiakaspalvelusta saa selkeitä vastauksia siihen liittyen, vastaukset ovat lähinnä copypaste-tekstiä nettisivuilta, jotka itsekin osaan lukea. Olen odottanut palautusportaalin "korjaamista" jo yli kaksi viikkoa eikä se ilmeisesti vieläkään toimi. En voi luottaa yritykseenne, sillä nettisivuilta ja asiakaspalvelusta saatu tieto on ristiriitaista. Lisäksi palautus omalla rahalla muille kuin tamperelaisille tai pääkaupunkiseudulla asuville on tilaajia eriarvoistavaa. En aio koskaan enää ostaa tuotteitanne ja aion myös kaikille kertoa huonosta kokemuksestani. Tämän olisi voinut hoitaa paljon, paljon paremmin.
11 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
En ole saanut yhtä tavaraa jonka…
En ole saanut yhtä tavaraa jonka tilasin on jäänyt teille jumiin
6 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Nopea toimitus vielä joulun alla👍
10 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos palautteesta!
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Asiakaspalvelu toimii liikkeessä…
Asiakaspalvelu toimii liikkeessä todella hyvin, ilman mitään ongelmaa. Ehkä postituksessa vaan kestää aina todella pitkään.
5 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos palautteesta!
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Asiakaspalvelu ei toimi
Toimitus meni hyvin. Tuotteiden palautus vaikeampaa. Asiakaspalvelusta ei ole vastattu viikkojenkaan jälkeen.
5 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Huonoa palvelua
Kaikki tuotteeni eivät tulleet. Lapseni 3 joululahja tuotetta ei saapunut eikä viestiini vastattu, kun kyselin niiden perään. Lapsi jää ilman toivomiaan vaatteita. Koska en saanut ajoissa vastausta!!! Ja ei ole ensimmäinen kerta, että tuotteet jää tulematta.
10 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos palautteesta!
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Nopea toimitus ja tuotteet juuri…
Nopea toimitus ja tuotteet juuri sellaisia kun halusinkin.
5 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos palautteesta!
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Ei herätä luottamusta
Tilasin kahdet kengät. Toisia ei ikinä lähetetty. Eikä mitään infoa tullut. Toiset lähetettiin, mutta nekin väärään kaupunkiin.
5 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Tilaus peruttiin ilmoittamatta.
Tilausvahvistus näyttää edelleen että tilausta käsitellään vaikka oman tilin kautta näkyy että tilaus on peruutettu. Mitään ilmoitusta peruutuksesta ei tullut. Lähipiirissä muillekin käynyt näin. Kerran onnistunut tilaus ja silloinkin toimitusaika oli viikkoja. Aivan huijaus tämä JD Sportsin nettikauppa. Luokatonta toimintaa. Asiakaspalvelu ei vastaa mitään.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Palautuksien maksaminen ..
Palautuksien maksaminen ...
Todella kurjaa maksaa liian suurista vaatteista palautus maksu
9 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Osa ostoksista peruutettiin usean…
Osa ostoksista peruutettiin usean päivän päästä tilauksesta. Näin käynyt aiemminkin. Eli ei kovin luottavainen olo varastossldoihin
9 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Verkkokauppaostoksen palautus kallista!
Tuotevalikoima hyvä ja hinnat kilpailukykyiset mutta verkkokauppaostoksissa tuotteen palauttaminen postitse törkeän kallista (n. 19 euroa)! Verkkokaupasta kannattaa siis tilata vain jos olet varma koosta ja/tai pääset tekemään palautuksen kivijalkamyymälään.
9 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Osa tuotteista peruttiin lähettäjän puolesta, JD ei koskaan infonnut asiakasta
Toimitusvahvistuksessa kerrottiin, että tuotteet saapuvat kahdessa erillisessä lähetyksessä. Toisessa lähetyksessä saapui osa tilaamastani tuotteista, mutta loppuosa ei saapunut koskaan JDn asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, verkkosivuilla tilausnumeron alta näkyy tieto, että osa tilauksesta peruutettu lähettäjän toimesta. Itse en koskaan saanut tästä sähköpostitse tietoa
Huonoa asiakaspalvelua. En suosittele JDn verkkokauppaa.
9 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Housuissa mitkä tilaisin oli ido tahra
Housuissa mitkä tilaisin oli ido tahra. Maksoin niistä 55 euroa.
8 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
On todella ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen kokemukseesi verkkosivuillamme.
Täytä asiakastuen verkkolomake seuraamalla alla olevaa linkkiä. Lisää seuraavat tiedot tilausnumerosi, koko nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutusosoitteesi postinumeroineen.
https://www.jdsports.fi/customer-service/contact/
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Nopea toimitus
7 december 2024
Antwoord van Jdsports
Hei,
Kiitos palautteesta!
Hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
JD Asiakaspalvelutiimi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.