Jean Lain Mobilités Reviews 557

Une première expérience mitigée (achat MG3) du fait de l'incitation à prendre un crédit qui n'a fait qu'augmenter le coût final (maintenance et garantie comprises), alors que nous disposions du montantpour l'achat.
Le remplacement de la MG3 par une MG4 se déroule mieux. Notre interlocuteur a restauré la confiance.

Très professionnel et service impeccable.

Bon premier contact avec le commercial, l’equipe, à l’écoute de nos besoins et nos attentes. N’hésitez pas à les consulter.

Bon accueil, équipe dynamique et efficace!

Un conseil efficace et rapide pour le véhicule. Et un service de financement à l'écoute et réactif.

Très satisfaite de l'accueil par Sydney, je cherchais petite voiture électrique avec budget 21000 euros et des options bien précises, couleur,radar recul etc
Très patient Sydney a trouvé exactement ce que je souhaitais,bien au-delà de mes espérances.
Essai agréable et me correspondant.
Très patient à l'écoute et sympathique ,sans forcer à la vente.
Je recommande vivement.

Vendeur très agréable !
J’ai pu être bien conseillé et renseigné.

Une équipe formidable et très professionnelle

Tres bonne accueil de Duncan
Avec de très bon conseil
Nous recommandons fortement
En attendant notre vh
Bonne continuation

déplorable Toyota valence
pas d’accueil du visiteur
facturation avec erreurs
suite au retour d'une LOA
déçu

Bonjour.
Jai été tres bien reçu par un jeune commercial en formation,à mon écoute.
La reprise de mon véhicule après une expertise sérieuse, c'est faite dans de bonnes conditions.Le prix proposé a été très satisfaisant et surtout bien supérieur à la concurrence.

Une nouvelle fois conquis par l'offre Cupra Jean Lain. Thomas V. à su écouter nos attentes et nos besoins. C'est un sans faute

Jean Lain Cessy (01) : nul, à fuir.
Véhicule acheté en novembre 2025, je n’ai toujours pas le double de la clé ni les plaques dans mon département. Le commercial Enzo Gomez me mène en bateau, voire ne répond même plus.
La satisfaction du client n’est clairement pas leur priorité, ne mettez pas les pieds chez eux, c’est le meilleur conseil que je puisse vous donner.

Accueil chaleureux,efficace et très professionnel. Le vendeur a passé plus de 2h à nous guider et répondre aux différentes questions car nous étions là sans idée précise du modèle de nos rêves.
Je recommande cette concession. Bravo et merci à Franck.

J'ai rencontré Ludovic Caramella, un professionnel sympathique qui a vraiment fait la différence. Initialement, j'étais intéressé par un véhicule Jeep et j'avais discuté avec un vendeur d'une autre concession qui m'avait promis de me rappeler rapidement. Cela fait maintenant plus d'un mois et je n'ai toujours pas de nouvelles.

Puis, je suis allé chez Audi avec mes enfants, curieux de découvrir la légende Audi et les dernières générations hybrides rechargeables. Ludovic a parfaitement représenté la marque. Il a répondu à toutes mes questions, y compris celles sur les pénalités liées au poids des voitures, et a su me convaincre. Il a immédiatement cherché la disponibilité d'un Q3 hybride rechargeable avec les options qui m'intéressaient et l'a trouvé. Quelques jours plus tard, il m'a rappelé pour fixer un rendez-vous. Je suis retourné à la concession avec mes enfants, et ce rendez-vous s'est très bien passé. J'ai finalement signé la commande.

J'ai hâte de recevoir cette voiture tant attendue. Un grand merci à
Ludovic Caramella

Un directeur engagé et attentionné ! 5 étoiles donc,

Très bon échange et bonne communication pour un achat rapide

Super équipe chez Suzuki Jean Lain.

"Véhicule d'occasion acheté le 24 mars 2026. Suite à un problème, j’ai déposé une réclamation officielle le 04 avril sur le site de Jean Lain Mobilités (sur conseil du vendeur du site LOW CAZ à La Ravoire).

Depuis ? Silence radio complet. Malgré de multiples appels téléphoniques et de nombreux messages laissés, personne ne prend la peine de me rappeler. Il est inadmissible qu'un groupe de cette envergure délaisse ses clients sitôt la vente conclue. Le manque de considération et de suivi est flagrant.

J'attends une prise de contact immédiate avant d'entamer des procédures plus formelles."

Nous avons eu de gros soucis lors de la dernière livraison de la voiture de mon mari que vous connaissez … après une longue réflexion j’ai décidé de revenir vers Mr Scalzo qui a vraiment fait tout son possible pour nous satisfaire pour cette future voiture et je le remercie