Antwoord van Julie's American Cookies
Thanks for your 5 star review. We're delighted to hear from you. We appreciate your business and look forward to serving you in the near future. Have an amazing day!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Over Julie's American Cookies
Geschreven door het bedrijf
Online American bakery located in The Hague. Our chocolate chip cookie cakes and frozen cookie dough logs are available for local pickup and delivery. Our cookies (9 flavors) and fudge chocolate brownies (3 flavors) are also available for shipment throughout The Netherlands 5 days a week.
Birthday cakes, Cookie gift boxes, Brownie brievenpost boxes
All occasions: Birthdays, Anniversaries, Welcome Home, Thank you, Get well soon
Surprise someone with our tasty classic American desserts. Send cookies or brownies to their home or office in The Netherlands. Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag, Eindhoven, Limburg, Wassenaar etc.
Birthday cakes, Cookie gift boxes, Brownie brievenpost boxes
All occasions: Birthdays, Anniversaries, Welcome Home, Thank you, Get well soon
Surprise someone with our tasty classic American desserts. Send cookies or brownies to their home or office in The Netherlands. Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag, Eindhoven, Limburg, Wassenaar etc.
Contactgegevens
Wijndaelerweg 9a, 2554 BZ, The Hague, Nederland
- 0614672242
- info@juliesamericancookies.com
- www.juliesamericancookies.com
4,8
Uitstekend
204 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Julie's American Cookies
Thanks for sharing your experience and your 5 stars! We're delighted to hear that you and your guests enjoyed your chocolate pecan pie. Happy holidays! - Kind regards Julie
Snelle reactie en levering
Snelle reactie en levering. Smaak weet ik niet was het was een cadeau.
25 juni 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Bedankt voor uw beoordeling. We stellen uw zaken op prijs en hopen dat u opnieuw voor ons kiest. Prettige dag. - Julie's American Cookies The Hague
Topservice!
Mijn bestelling was beschadigd en onvolledig aangekomen (postnl). Ik heb de bestelling daarna kosteloos opnieuw gekregen, superlief!!gelukkig ontbrak er niets.
De koeken en brownies zijn lekker!
12 juni 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Thanks for your 5 star review Saida. We were so disappointed to hear that your first order was damaged during transport. But we are thrilled to hear that your 2nd box arrived in good order and that you enjoyed our cookies and brownies. We appreciate your business and hope to have another order from you in the near future. Groetjes Julie's American Cookies.
Geen representatieve verpakking / verzending
De koekjes zaten - per stuk verpakt in doorzichtig folie in een kartonnen omhulsel met daarin los de kaart.
Een doosje o.i.d zou het kado meer recht doen, want je betaalt toch een aardig bedrag. Koekjes zijn wel lekker.
18 juni 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Beste E. Kersten,
Wij stellen uw mening op prijs en danken u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de manier waarop we onze koekjes en brownies hebben verpakt u niet beviel. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten cookies & brownies in goede staat aankomen en vers blijven. Daarom verpakken we ze allemaal afzonderlijk, voegen een strook noppenfolie toe, voegen een kaart toe (indien gekocht) en plaatsen ze in een stevige verzenddoos. We zijn blij te horen dat je de smaak van onze koekjes zo lekker vond. :-) Vriendelijke groeten Julie's American Cookies
Goede producten
Goede producten, goede verpakking en goede waarde, mede door een speciale deal.
Minpuntje: de levering was absoluut niet te laat, maar wel 3 dagen vóór de gevraagde datum wat niet prettig was omdat het voor een speciale dag was bedoeld. Vandaar 1 ster minder in totaal.
13 juni 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Bedankt voor uw beoordeling. :-) Het spijt ons dat uw artikel te snel is aangekomen. We hadden wat problemen met Post NL die binnen 1-2 dagen bezorgde. Het duurde 3-4 dagen in veel steden in Nederland, daarom hebben we het eerder verzonden. Beter vroeg dan te laat hoopten we. Groetjes Julie's American Cookies
Goede levering en heerlijke producten!
8 mei 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Dankuwel voor uw 5 stars! We appreciate your business and hope to serve you again in the near future. - Julie
De lekkerste brownies ever!
De lekkerste brownies ever!! Nog nooit zulke zachte heerlijke gegeten. Kwam netjes verpakt met een extra voucher. Heel leuk! De chocolate chip cookies zijn ook jammie. Echt voor herhaling vatbaar en leuk als kado
2 mei 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Beste Stefanie, Bedankt voor je 5 sterren review. We zijn blij dat je genoten hebt van je brownies en koekjes. Wij hopen u in de nabije toekomst weer van dienst te kunnen zijn. :-) Julie
Cookies waren lekker en op tijd geleverd
9 april 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Dank u voor uw 5 stars Richard. We waarderen de kans om u van dienst te zijn geweest. Fijn om te horen dat je onze desserts zo lekker vond. Fijn weekend!
Antwoord van Julie's American Cookies
Dankuwel voor uw 5 Star review Maureen! Great to hear you enjoyed your desserts from us. We hope to serve you again in the near future. - Groetjes Julie
Antwoord van Julie's American Cookies
Dankuwel voor uw 5 star review. We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van je koekjes en brownies. Een fijne dag verder!
Heerlijk de koeken zagen er mooi uit en…
Heerlijk de koeken zagen er mooi uit en smaakten heerlijk dankjewel
3 april 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Dankuwel voor uw 5 Stars. We zijn blij dat je ervan genoten hebt. Heb een prachtig weekend!
De koekjes worden door dhl bezorgd
De koekjes worden door dhl bezorgd, waardoor ze kapot binnen je brievenbus komen en als het pakket om 15 uur maandag klaar staat voor verzending en het komt pas woensdag om 19 uur bij mij binnen dan zijn ze ook niet meer al te vers.
2 april 2023
Antwoord van Julie's American Cookies
Dear Ba,
This is an absolute pity to hear. We put our trust in DHL as our courier to deliver on time within 1-2 business days and with care. We are very sorry to hear they did not deliver your box of cookies on time or with care. We have now stopped using DHL as our courier.
Erg lekker en prima service.
8 februari 2022
Antwoord van Julie's American Cookies
Thanks for your 5 star review. We're happy to hear that you enjoyed your American desserts and that our service was prima. :-)
Best wishes,
Julie
Antwoord van Julie's American Cookies
Thanks for your 5 stars and your review over our chocolate fudge brownies. We appreciate your business and are delighted to hear that you love our brownies. :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.