Juristu Reviews 

2.774
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In oktober 2025 dossier ingediend. Pas in februari na meervoudig bellen en aandringen kreeg ik concept dagvaarding. Na nog meer nadringen is die in mei eens afgemaakt. Vooraf kreeg ik een off... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geef als bedrijf nooit je zaak uit handen aan Juristu. Ze incasseren wel bij de klant maar betalen jou nooit uit!!!!!! Er zijn duizenden negatieve ervaringen! Waarschuw anderen. Volgens de rechtbank... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JURMH2439070456 Ik raad iederee aan niet met dit bedrijf samen te werken. Ze hebben het geld weten te incasseren bij onze debiteur, na veel vragen hebben we de einddeclaratie gekregen. Tot op hede... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website ziet er goed uit, is duidelijk en overzichtelijk, en een berekening van de (incasso)kosten gaat snel en geeft gelijk alles weer. Hierna gelijk een bevestigingsmail ontvangen en daarna zelf... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Incassobureau
  2. Bureau voor juridische zaken
  3. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Incassobureau Juristu is in staat uw geld in 10 dagen te incasseren. Juristu staat bekend vanwege het snel incasseren van openstaande vorderingen.


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(2.774)

294 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na in november 2025 een melding te…

Na in november 2025 een melding te hebben gemaakt van mijn incasso, hebben ze een vordering gedaan bij de desbetreffende partij. Die heeft netjes binnen een aantal werkdagen geld gestort.

Juristu heeft, zonder dit vooraf te melden, mij daarna een contract verstuurd waarmee ik akkoord moest gaan met een vermindering van de uitkering van 85% naar 35%. Dit omdat de gevorderde partij blijkbaar nog niet had uitgekeerd. Dit bleek achteraf te gaan om het niet volledig uitkeren van het bedrag.

Telefonisch is bevestigd dat er een bedrag van 955 euro gestort is op de rekening van Juristu. Ik heb hier tot op heden geen cent van gezien. Ik heb zeker 20 keer contact opgenomen met Juristu.

Het gaat om casenummer: JURMH2539082815

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer,
Uw review geeft helaas geen volledige weergave van de feiten.
U heeft Juristu opdracht gegeven een vordering van circa € 2.300,00 te incasseren. Tijdens het incassotraject heeft de debiteur de vordering betwist en geweigerd deze vrijwillig te voldoen.
Vervolgens hebben wij meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen om de vervolgstappen te bespreken. Daarbij is u de keuze voorgelegd om een gerechtelijke procedure te starten of de vordering aan Juristu over te dragen.
Uiteindelijk heeft u gekozen voor overdracht van de vordering aan Juristu. Vanaf dat moment is Juristu zelf het financiële risico van verdere incasso gaan dragen en investeren wij in de verdere juridische afhandeling van het dossier.
De zaak is dan ook niet beëindigd. Wij proberen de vordering nog steeds langs gerechtelijke weg te incasseren. Zolang de volledige vordering niet is geïncasseerd en het dossier nog loopt, kan geen definitieve financiële afrekening plaatsvinden.
Wij vinden het daarom onjuist om de indruk te wekken dat Juristu geld zou achterhouden. Het dossier is nog in behandeling en de verdere afwikkeling is afhankelijk van de uitkomst van het lopende incassotraject.
Indien u vragen heeft over de actuele status van uw dossier, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw dossiernummer.
Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onbetrouwbaar bedrijf

Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Het bedrijf waar wij geld van hebben gekregen, is op de rekening van juristu gestort. Alvorens is het wettelijke betalingstermijn vanaf juristu verlopen en nog maken zij ons geld niet naar ons over. Nu bellen wij elke dag en worden voortdurend afgewimpeld met de mededeling " ik ga het doorgeven". Maar er gebeurt niets. En als ze horen dat wij het zijn, wordt gewoon de telefoon opgehangen.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Juristu niet betrouwbaar

Juristu heeft de laatste incasso termijn in augustus 2025 ingevorderd. Tot op heden is nog niets uitgekeerd. Juristu is ook helemaal niet bereikbaar. Ik heb ondertussen een melding gemaakt bij de inspectie van Justitie en Veiligheid. Ik zou aan iedereen aanraden om dit bij de inspectie van J&V te melden.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MENSEN TRAP HIER NIET IN.

MENSEN TRAP HIER NIET IN.

Juristu is een waardeloos incassobureau.
Ze beloven je gouden bergen en zeggen alles voor je te doen.

Zodra ze hun geld hebben ontvangen voor de deurwaarder, rechtzaakkosten etc. hoor je niks meer van ze.
Ze houden je gewoon aan het lijntje en beloven van alles.

Ik heb meerdere malen een mail naar hun gestuurd en kreeg zelfs als antwoord:

"Het is echter belangrijk te benadrukken dat wij hierbij geen resultaatverplichting, maar een inspanningsverplichting hebben. Dit betekent dat wij ons volledig inzetten om een zo gunstig mogelijk resultaat te bereiken, maar dat wij geen garantie kunnen geven ten aanzien van de uiteindelijke uitkomst van de zaak"

Nogmaals ga niet met dit bedrijf in zee.
Je krijgt er meer zorgen mee dan een onbetaalde factuur.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

‼️‼️Schandalige werkwijze van Juristu‼️: Betaling gegijzeld in ruil voor verwijdering review

‼️‼️Schandalige werkwijze van Juristu‼️Betaling gegijzeld in ruil voor verwijdering review

Update nav reactie Juristu‼️
Voor jullie moeten mensen gewaarschuwd worden. Jullie antwoord is gestonken en gelogen. Ik heb bij deze review zelf de e-mail gedaan waarin jullie zeggen dat ik mijn slechte review moet verwijderen en anders zou ik nog lang kunnen wachten op mijn geld. Jullie bedrijf bestaat uit leugens en bedrog. wat een oplichtersbende ik hoop dat mensen eerst naar recensies van jullie kijken dat spreekt al boekdelen.‼️‼️

Recensie:
Mijn ervaring met Juristu is zeer slecht. Communicatie is nagenoeg onmogelijk; op 15 e-mails en 32 keer bellen werd simpelweg niet gereageerd. Pas nadat ik een negatieve review op Trustpilot plaatste, kwamen ze in actie.

Wat volgde was echter onacceptabel: ik ben telefonisch onder druk gezet en er werd geweigerd mijn geïncasseerde geld uit te betalen tenzij ik eerst mijn negatieve review zou verwijderen. Mijn eigen geld is dus letterlijk gegijzeld als chantagemiddel

Nu het eerste deel (na veel strijd) binnen is, weigeren ze bovendien om de resterende € 1435,60 aan openstaande voorschotten fatsoenlijk te verantwoorden of terug te betalen. Er worden vage juridische kosten ingehouden voor een rechtszaak die nooit heeft plaatsgevonden (er is geen vonnis). Toen ik hiernaar vroeg, kreeg ik een brutaal antwoord van één zin.

Ze dreigen nu met juridische stappen als ik opnieuw een review plaats, maar de waarheid mag gezegd worden. Trap hier niet in: een zeer onprofessioneel bureau dat over de rug van ondernemers de eigen zakken vult.

Hier het bewijs‼️de email van Juristu aan mij

Geachte mevrouw Debie,

Dank voor uw bericht.

Zoals besproken zullen wij direct tot uitbetaling overgaan zodra u de review definitief heeft verwijderd en bevestigd dat deze of soortgelijke uitingen niet opnieuw zullen worden geplaatst.

Indien de review daadwerkelijk binnen één minuut verwijderd kan worden, kunnen wij de betaling eveneens direct verwerken zodat partijen daarna niets meer van elkaar te vorderen hebben.

Wij gaan ervan uit dat hiermee de kwestie correct en definitief wordt afgerond. Indien de review opnieuw wordt geplaatst of vergelijkbare publieke uitingen worden gedaan terwijl de kwestie is afgehandeld, behouden wij ons nadrukkelijk alle rechten en rechtsmaatregelen voor.

Wij zien uw bevestiging van blijvende verwijdering graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Dhr. C. van Steijn

UPDATE 5 JUNI 2026: Inmiddels heeft de directie van Juristu per e-mail laten weten "niet onder de indruk te zijn" en weigeren ze de resterende € 1.435,60 aan ingehouden voorschotten en spookkosten (salaris gemachtigde zonder dat er een rechter aan te pas is gekomen) terug te betalen. Bij dezen laat ik weten dat de formele handhavingsklacht vandaag officieel is ingediend bij de Inspectie Justitie en Veiligheid onder Wki-zaaknummer 26005, evenals de melding bij de ACM wegens review-gijzeling. Wordt vervolgd via de officiële toezichthouders

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte mevrouw,
Uw review bevat diverse beschuldigingen waar Juristu zich niet in herkent.
In uw dossier hebben wij met succes een bedrag van € 4.286,41 geïncasseerd. Op basis van de door u ontvangen einddeclaratie is vervolgens een bedrag van € 3.336,67 aan u afgedragen.
De door u genoemde bedragen zijn niet "verdwenen" of "gegijzeld", maar zijn verwerkt conform de met u gemaakte afspraken en de verstrekte eindafrekening. Op deze afrekening zijn de ontvangen bedragen, kosten, voorschotten en verrekeningen gespecificeerd.
Dat u het niet eens bent met bepaalde kostenposten betekent niet dat deze kosten niet bestaan of niet verschuldigd zouden zijn. In uw dossier zijn werkzaamheden verricht en kosten gemaakt, waaronder deurwaarderskosten en gerechtelijke werkzaamheden.
Wij wijzen tevens van de hand dat Juristu gelden zou hebben vastgehouden zonder rechtsgrond. U bent inmiddels overeenkomstig de eindafrekening uitbetaald.
Wij betreuren het dat u ervoor kiest om diverse meldingen en beschuldigingen te publiceren terwijl de financiële afwikkeling van het dossier reeds inzichtelijk aan u is verstrekt.

Wij wijzen tevens van de hand dat Juristu gelden zou hebben vastgehouden zonder rechtsgrond. U bent inmiddels overeenkomstig de eindafrekening uitbetaald.
Wij betreuren het dat u ervoor kiest om diverse meldingen en beschuldigingen te publiceren terwijl de financiële afwikkeling van het dossier reeds inzichtelijk aan u is verstrekt.
Het staat u uiteraard vrij om meldingen of klachten in te dienen bij toezichthouders of andere instanties.
Indien wij hierover specifieke vragen ontvangen van een bevoegde instantie, zullen wij het volledige dossier, inclusief correspondentie, financiële afrekening en onderliggende stukken, aan die instantie ter beschikking stellen zodat deze zich een volledig en objectief beeld van de feiten kan vormen.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu


.
Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen uitbetaling

Eind november is de laatste incasso geincasseerd bij de tegenpartij. Inmiddels is het eind mei en hebben we, ondanks tig mailtjes, nog geen cent gezien en is de zaak nog steeds niet afgehandeld. Wat een blamage voor een incassobureau

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk geen 1 ster waard!

Eigenlijk geen 1 ster waard!
Let op dit incasso bureau heeft geen keurmerk.

Zoek even op internet (kassa)
Ik heb nu een ook een bericht gevonden van een advocaat die zaak tegen juristu heeft aan gespannen.

Want klant heeft betaald, (nadat ik hun werk heb gedaan...) maar incasso bureau betaald niet uit!
Ik heb nu een aangetekende mail gestuurd. Maar vraag me af of het gaat werken.

Ik snap niet dat ze het geld gewoon kunnen overmaken, naar veel gezeur eindelijk mail ontvangen dat ze binnen 31 dagen zouden uitbetalen
. Maar nee hoor!
Zodra het geld binnen is zal ik het laten weten.
Voor nu hier, facebook en google slechte beoordeling gegeven

Wel fijn dat ze zo te zien hier sneller reageren dan op de mail en telefoontjes .
En als je ze dan te pakken krijgen. Reachtie we gaan het intern oplossen... daar kan je het meedoen

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste incassobureau ooit

Slechtste incassobureau ooit.
Ik had een akkefietje met een particulier. Uiteindelijk is dit besproken en opgelost. Particulier (opdrachtgever) probeert de zaak te annuleren. Incassobureau juristu reageert nergens op. Heb 5 mails gestuurd. Gebeld. Afspraken gemaakt met data over de telefoon. Afspraken worden niet nageleefd. Ze gaan maar gewoon door met verhogen en dreig brieven. Terugbelverzoeken worden niet nageleefd. Vreselijk bureau.

Om te antwoorden op je reactie. Er zijn 5 mails gestuurd. 2 vanuit de opdrachtgever.
Dus deze review is zeker niet schadelijk, onterecht. Ik heb sterker nog een mail gestuurd gisteren waar NIET op gereageerd word. Ik heb terug belverzoeken ingediend. Waar ook niet op gereageerd word. Maar hier kunnen jullie wel reageren.
Het is jammer dat ik geen foto's bij kan voegen van al het bewijs hier. Anders had ik dat graag gedaan.

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer/mevrouw Jd,

Allereerst valt het op dat u deze review anoniem plaatst en wij u op basis van deze gegevens niet kunnen herleiden in ons systeem.

Daarnaast werkt Juristu conform de geldende incassowet- en regelgeving. Voordat wij een dossier in behandeling nemen, vindt er een compliance- en dossiercontrole plaats. Wij nemen geen “akkefietjes” of ongefundeerde zaken in behandeling.

Indien er daadwerkelijk sprake zou zijn van een lopend dossier, dan adviseren wij u rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice zodat het dossier inhoudelijk beoordeeld kan worden. Op basis van de door u geplaatste informatie herkennen wij ons echter totaal niet in deze beschuldigingen.

Wij vinden deze review daarom ongefundeerd, onterecht en schadelijk.

Mocht er daadwerkelijk een geschil zijn opgelost tussen partijen, dan dient dit correct en via de juiste weg met de opdrachtgever en betrokken partijen te worden afgehandeld.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom ik ze een 1 ster geef is meer…

Waarom ik ze een 1 ster geef is meer het feit dat ze niet op de mail te bereiken zijn, en telefonisch word er ook niet terug gebeld , laatste contact was 6 maanden geleden , in maart 26 maar een email gestuurd tot op heden geen reactie, begin mei telefonisch terugbel verzoek ingediend tevergeefs…
en ik wil wel graag weten hoe het ervoor staat,

Bedankt voor uw reactie Juristu,

De review is echt gebaseerd op uw bereikbaarheid, als je als klant zijnde geen reactie krijgt op de mail of telefonisch kunt u wel begrijpen dat het niet echt fijn is. Hoop dat jullie dat kunnen meenemen als verbeterpunt?, voor de rest zal ik mijn review compleet naar waarheid invullen wanneer de zaak is gedaan!

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer Yilmaz,

Wij vinden uw review tamelijk onterecht. Uw dossier is namelijk nog volop in behandeling en er wordt actief aan gewerkt.

Uw vordering van €678,- wordt door de debiteur niet minnelijk betaald. U heeft vervolgens gekozen voor het opstarten van een gerechtelijke procedure (dagvaarden). Dat betekent dat eerst de dagvaarding moet worden opgesteld, daarna door de deurwaarder moet worden betekend en vervolgens bij de rechtbank wordt aangebracht. Daarna krijgt de debiteur de mogelijkheid om verweer te voeren, waarop Juristu namens u weer dient te reageren. Een gerechtelijke procedure vergt nu eenmaal tijd en daarbij zijn wij mede afhankelijk van de planning en verwerking door rechtbank en deurwaarder.

Wij begrijpen dat u graag updates ontvangt, echter verandert de status van een gerechtelijke procedure niet dagelijks. Veelvuldig bellen versnelt de procedure helaas niet.

Indien u beschikt over een Incassopas kunt u uw dossier online volgen. Zodra er inhoudelijke ontwikkelingen zijn vanuit de deurwaarder of rechtbank, ontvangt u daarvan vanzelf bericht.

Met vriendelijke groet,

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een incasso zaak ingediend 1,5 jaar…

Een incasso zaak ingediend 1,5 jaar geleden. Tot op heden weinig tot niets gedaan en zeer slecht bereikbaar. Er wordt niet teruggebeld na diverse malen berichten ingesproken te hebben.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte mevrouw De Haas,

Wij vinden uw review voorbarig en onvolledig.

U heeft bij Juristu een incassodossier ingediend betreffende een openstaande vordering van €1.765,-. De debiteur heeft deze vordering niet minnelijk voldaan. Na langere tijd van overleg en twijfel heeft u uiteindelijk akkoord gegeven voor het opstarten van een gerechtelijke procedure.

Een gerechtelijke procedure vergt tijd. Eerst dient de dagvaarding te worden opgesteld, vervolgens moet de deurwaarder deze betekenen aan de debiteur en daarna wordt de zaak aangebracht bij de rechtbank. De debiteur krijgt vervolgens de mogelijkheid om verweer te voeren, waarop wij namens u reageren. Op de voortgang hiervan zijn wij mede afhankelijk van deurwaarder en rechtbank.

Dat er op dit moment nog niets geïncasseerd is, betekent niet dat er “niets gedaan” wordt. Uw dossier is nog in behandeling en wij wachten momenteel het verdere verloop van de procedure af.

Indien u beschikt over een Incassopas kunt u de voortgang van uw dossier online volgen. Meer informatie hierover vindt u op onze website.

Met vriendelijke groet,

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tip van GMW advocaten

Tip van GMW advocaten : faillissement aanvragen alle gedupeerden tegen dit incassobureau

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer/mevrouw,

U plaatst hier anoniem zeer ernstige beschuldigingen en doet zelfs publiekelijk een oproep richting derden tot het aanvragen van een faillissement van onze onderneming.

Op basis waarvan meent u dergelijke uitlatingen te kunnen doen zonder enige onderbouwing of kenbare betrokkenheid? Juristu acht dit schadelijk en mogelijk onrechtmatig. Inmiddels is via Trustpilot een verzoek ingediend tot verstrekking van de bij ons onbekende gegevens die aan deze review gekoppeld zijn.

Na ontvangst daarvan behouden wij ons nadrukkelijk het recht voor u aansprakelijk te stellen voor smaad, laster en alle schade die voortvloeit uit het verspreiden van deze ongefundeerde aantijgingen.

Indien u daadwerkelijk betrokken bent bij een dossier, dan verzoeken wij u zich rechtstreeks en inhoudelijk tot onze organisatie te wenden in plaats van anonieme oproepen op internet te plaatsen.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben belazerd door dit bureau

Ik ben belazerd door dit bureau. Zij hebben geld voor mij geïnd en betalen dit niet door en zijn stelselmatig onbereikbaar. Dit lijkt hun vaste werkwijze als ik nu reviews online lees.

Na oneindig veel mails krijg ik een 'eindafrekening' waarin staat dat ze ca. 2100€ hebben ontvangen van de debiteur, waarbij € 2200 aan hun toe zou komen en ik dus -€100 resultaat heb. Daarop staan kosten die nooit akkoord bevonden zijn en totaal verzonnen zijn en ook dubbel berekende kosten. Ze houden mijn voorschotten in en betalen niets uit (na verrekening van de voorschotten zou ik nog wel iets moeten ontvangen) zolang deze valse eindafrekening niet akkoord bevonden wordt. Ik heb een melding bij justitie gedaan van deze malafide praktijken.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer De Graauw,

Uw review bevat ernstige en ongefundeerde beschuldigingen richting onze organisatie. Opvallend daarbij is dat u zelf een juridisch kantoor voert onder de naam De Graauw Legal (dgls punt nl) en dus bekend behoort te zijn met gerechtelijke procedures, deurwaarderskosten en executiekosten.

U heeft ons benaderd omdat u er zelf niet in slaagde een vordering van €907,- te incasseren. Nadat het minnelijk traject geen resultaat opleverde, heeft u zelf besloten alsnog een gerechtelijke procedure te starten. Daarbij heeft u nadrukkelijk aangegeven dat kosten ondergeschikt waren aan het behalen van resultaat.

De procedure is uiteindelijk gewonnen. Vervolgens heeft de deurwaarder diverse executiemaatregelen moeten treffen, waaronder beslagmaatregelen. De daarmee gemoeide kosten zijn door de deurwaarder gespecificeerd en bedragen €1.124,31. Deze kosten zijn door Juristu voor u voorgeschoten. U heeft hiervan een volledige specificatie ontvangen afkomstig van een beëdigd deurwaarder.

Het is dan ook onjuist om te stellen dat kosten “verzonnen” zouden zijn. U bent als jurist uitstekend in staat deze specificaties inhoudelijk te beoordelen en weet derhalve precies hoe dergelijke trajecten juridisch en financieel verlopen.

Wij vinden het opmerkelijk dat u enerzijds zelf juridische diensten aanbiedt, maar anderzijds publiekelijk termen gebruikt als “malafide praktijken” en “belazerd”, terwijl de procedure succesvol is afgerond en alle kosten transparant zijn gespecificeerd.

Ons advies aan u is eenvoudig: indien u van mening bent dat u dergelijke dossiers beter zelfstandig kunt behandelen, dan staat het u uiteraard vrij uw eigen procedures voortaan volledig zelf te voeren.

Alle schade voortvloeiende uit onterechte beschuldigingen en aantasting van onze naam behouden wij ons nadrukkelijk voor op u te verhalen.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik geen sterren kon geven deed ik…

Als ik geen sterren kon geven deed ik dit. Vorig jaar heb een opdracht gegeven voor een incasso tegen mijn oud werkgever, een oud medewerker heeft mij bevestigd dat deze bijna direct is betaald. Nadat de betaling is gedaan heb ik meerdere telefoontjes met juristu gepleegd om de uitbetaling te laten doen. Nu bijna anderhalf jaar later heb ik mijn geld nog steeds niet. Ze reageren nergens op, als je belt hebben ze volgens hun geen dossier. Ik kan helaas anders bewijzen maar ze vertikken te betalen. Ze hebben ingebrekestellingen ontvangen, maar ze reageren nergens op, het komt nu op een rechtszaak aan. Advies niet mee in zee gaan.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer/mevrouw,

U plaatst hier ernstige beschuldigingen, maar verstrekt tegelijkertijd geen enkel dossiernummer, referentie of andere concrete informatie waarmee wij uw verhaal kunnen verifiëren.

Daarnaast geeft u aan dat u via een oud-medewerker vernomen zou hebben dat er betaald zou zijn door de debiteur. Het is opmerkelijk dat u daarbij kennelijk meer vertrouwt op uitlatingen van derden dan op de officiële communicatie binnen een dossiertraject.

Juristu behandelt dossiers zowel minnelijk als gerechtelijk. Zonder dossiergegevens kunnen wij uw situatie inhoudelijk niet beoordelen en is uw review voor ons dan ook niet controleerbaar.

Indien u daadwerkelijk cliënt bent en meent recht te hebben op informatie of afwikkeling, verzoeken wij u uw dossiernummer en stukken toe te sturen aan klantenservice@juristu.nl zodat wij uw dossier kunnen controleren en u verder kunnen helpen.

Publieke beschuldigingen zonder verificatie of dossierinformatie achten wij niet correct.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slecht, kies een ander

Update (mei 2026):

In plaats van inhoudelijk in te gaan op de klacht, reageert Juristu vooral met een verdedigende toon en verschuift de focus naar discussie over verwachtingen.

Onze kernpunt blijft onveranderd: maandenlang gebrek aan duidelijke communicatie en voortgangsupdates in een lopend dossier.

Het feit dat er pas publiekelijk wordt gereageerd na een review, en dat de reactie vervolgens vooral bestaat uit druk om de review te heroverwegen of de opdracht te beëindigen, zegt op zichzelf genoeg over de werkwijze.

Wij verwachten geen dagelijkse updates, maar wel basiscommunicatie en transparantie in een dossier dat al maanden loopt.
----
In februari hebben wij een incassozaak uit handen gegeven aan Juristu. Inmiddels zijn we 3 maanden verder en hebben wij twee forse facturen betaald.

Volgens hun eigen communicatie zou de dagvaarding inmiddels bij de deurwaarder liggen, maar sindsdien blijft het volledig stil. Er worden geen updates gegeven, er wordt niet gereageerd op e-mails en aangetekende brieven, en telefonisch is er geen contact te krijgen.

Op basis van onze ervaring ontbreekt het hier aan communicatie en opvolging. Dat maakt het zeer lastig om vertrouwen te houden in de voortgang van de zaak.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer Van ’t Hoff,

Wij vinden uw review voorbarig en onterecht.

In het minnelijk traject hebben wij geprobeerd uw vordering van €7.500,- zonder gerechtelijke procedure te incasseren. Dat traject heeft helaas niet tot betaling geleid, waarna u zelf heeft gekozen voor het opstarten van een gerechtelijke procedure.

In mei 2026 hebben wij u reeds geïnformeerd dat het dossier zich in afwachting bevindt van de roldatum via de deurwaarder. Een gerechtelijke procedure verloopt via vaste juridische stappen en is mede afhankelijk van deurwaarder en rechtbank. Dat er op enig moment geen dagelijkse updates zijn, betekent niet dat er niets gebeurt.

Wij vinden het dan ook opmerkelijk dat terwijl wij nog volop werkzaamheden voor u verrichten, u ervoor kiest een publieke review te plaatsen waarin onze inzet ter discussie wordt gesteld.

Aangezien u aangeeft geen vertrouwen meer te hebben in onze dienstverlening, lijkt het ons verstandig dat u zich afvraagt of u de procedure nog door ons wilt laten voortzetten. Indien u de zaak liever elders onderbrengt, kunnen wij het dossier sluiten zodat u uw vordering aan een andere partij kunt overdragen.

Mocht u alsnog willen dat Juristu de gerechtelijke procedure voortzet, dan verzoeken wij u uiterlijk woensdag 17:00 uur per e-mail, onder vermelding van uw dossiernummer, aan klantenservice@juristu.nl te bevestigen dat de procedure dient te worden voortgezet.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht bedrijf, pure oplichting!

Wat een slecht bedrijf, ik heb dikke spijt dat ik met hun iets gedaan heb. Communicatie? Nul. Een oplossing vinden? Nul. Een betaling verifiëren van een klant die betaald heeft met betaalbewijzen? Nul! Werk niet met hun. Ik had de reviews eerder moeten checken. Maar dit is niet normaal.

Ik had dus half jaar geleden een zaak ingediend, een onbetaalde factuur van een klant. Ze stuurden me toen een contract door, die tekende ik. Daarna stuurt de klant mij betaalbewijzen dat die alle betalingen met juristu heeft afgerond. Ik vond het raar want ik kreeg geen updates, geen mails van hun dat het betaald was, helemaal niks.

Me klant heeft 700€+ betaald aan juristu, ze zijn gewoon aan het oplichten letterlijk. Ze geven mij niks, ze nemen nooit op. Ze reageren nooit op emails terwijl ik ze 10x spam op een dag. Maar voor de zaak? Konden ze 10x op een dag reageren haha. Ik heb zo’n slecht bedrijf nog nooit gezien. Maar ze doen er ook niks aan, blijkbaar boeit het hun niet. Ga NIET met dit bedrijf werken, dien lekker ergens anders je factuur in of skip het lekker, scheelt zoveel hoofdpijn! Ze blijven maar zeggen stuur een mail bla bla. Daarna? Geen reactie. Jullie hebben een lesje communicate nodig.

Anyway, ik heb alle betaalbewijzen paar weken geleden gestuurd, omdat in hun systeem de status niet betaald is, blijkbaar. Heb je een systeem uit china ofzo? Ze hebben in die paar weken, eigenlijk maanden niet kunnen uitzoeken dat de zaak is betaald. Klant had gewoon een mail gekregen van “merel van juristu” dat de zaak is afgesloten hahaha. Maar een update? Mijn geld? Niks! Ik blijf ze bellen ik blijf ze mailen 100x per dag als het moet tot ik me geld krijg, dit is pure oplichting. Als dit deze maand niet geregeld wordt ga ik hier een hele zaak van maken. En dat gaan ze niet leuk vinden want ik win 100%! Ik eis ook een schadevergoeding hiertegen want dit heeft mij heel veel tijd en geld gekost. En geloof me ik bluf niet, geduld is op. Jullie gaan of betalen of betalen punt uit. Ze kunnen niet als juristen spelen op de site en eindstand als oplichters handelen met klanten. WEES GEWAARSCHUWT!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer Uslu,

Uw review bevat ernstige beschuldigingen, waaronder oplichting, terwijl u zelf volledig bekend bent met de afspraken die met u zijn gemaakt.

U heeft bij Juristu een vordering van €605,- ingediend omdat uw debiteur uw factuur van 29-04-2025 niet aan u had voldaan. Juristu heeft vervolgens op basis van no cure no pay werkzaamheden voor u verricht, waarbij bij succesvolle incasso €90,- incassokosten verschuldigd zouden zijn.

Omdat de debiteur ook aan Juristu niet minnelijk betaalde, hebben wij u vervolgens twee opties aangeboden:

1. Een gerechtelijke procedure (dagvaarden), waaraan kosten verbonden zijn;
2. Overname van de vordering via cessie.

U heeft zelf gekozen voor cessie en hiervoor ook zelf de akte ondertekend. Dat betekent dat de vordering onder de overeengekomen voorwaarden aan Juristu is overgedragen. Wij adviseren u dan ook eerst de door uzelf ondertekende cessie-overeenkomst zorgvuldig door te lezen alvorens publiekelijk termen als “oplichting” te gebruiken.

Daarnaast vinden wij het onacceptabel dat medewerkers herhaaldelijk worden bestookt met grote hoeveelheden e-mails en telefoontjes, terwijl uw dossier reeds inhoudelijk aan u is uitgelegd.

Wij behouden ons nadrukkelijk het recht voor om alle schade en kosten voortvloeiende uit onterechte beschuldigingen, smaad, laster en hinderlijk gedrag richting medewerkers op u te verhalen.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan

Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan. Ik heb een dossier bij hen lopen en de wederpartij heeft in december vorig jaar al betaald. In het begin verliep alles vlot, maar daarna niet meer.

Daarnaast zijn ze een van de facturen vergeten mee te nemen in het dossier. Vervolgens verwachten ze dat ik hiervoor een nieuw dossier aanmaak en opnieuw kosten maak, terwijl dit een fout van hun kant is.

Ik heb het bedrag bij Juristu geaccordeerd voor de factuur die wél is meegenomen in het dossier. Daarbij werd mij verteld dat de uitbetaling binnen 31 dagen zou plaatsvinden. Deze termijn is inmiddels verstreken, maar ik heb nog niets ontvangen.

Ook zijn ze slecht bereikbaar: telefonisch krijg ik niemand te pakken en op e-mails wordt niet gereageerd.

Daarnaast heb ik per ongeluk een incassopas bij hen aangeschaft (€500), die achteraf niet nodig bleek. Binnen 30 minuten heb ik contact opgenomen om dit te annuleren en terug te laten betalen, maar volgens hen was dit niet mogelijk. Dat vind ik persoonlijk erg opmerkelijk.

Al met al heb ik veel kosten moeten maken zonder dat daar iets tegenover staat.

Mijn ervaring is dan ook zeer negatief. Ik zou anderen afraden om met hen in zee te gaan.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer Lodewijk,

Wij herkennen ons niet in het beeld dat u schetst en vinden uw review onvolledig.

Juristu heeft voor u een vordering van €907,50 in behandeling genomen. De debiteur wilde deze vordering in het minnelijk traject niet voldoen. Vervolgens heeft u ons opdracht gegeven voor het opstarten van een gerechtelijke procedure, waarvoor u een fixed fee van €450,-heeft betaald. Uiteindelijk is er alsnog een minnelijke regeling tot stand gekomen, waardoor een procedure mogelijk kon worden voorkomen. Zodra de regeling volledig is afgerond, zal het dossier financieel worden afgehandeld.

Daarnaast verwijst u naar een tweede factuur bij dezelfde debiteur. Juist daarvoor beschikt u over een Incassopas, waarmee u onbeperkt incassozaken kunt indienen. Omdat er reeds akkoord lag voor een gerechtelijke procedure, kunt u deze aanvullende factuur eenvoudig alsnog via uw online omgeving uploaden zodat wij deze eveneens kunnen meenemen.

Uw Incassopas geeft u tevens toegang tot uw persoonlijke loginomgeving waarin u de status van uw dossier kunt volgen.

Wat betreft uw opmerking over de Incassopas: deze is door u zelf aangeschaft en geactiveerd. Op digitale diensten en zakelijke dienstverlening gelden andere voorwaarden dan bij reguliere consumentenretouren.

Indien u hulp nodig heeft bij het uploaden van stukken of vragen heeft over de afwikkeling van uw dossier, kunt u contact opnemen via klantenservice@juristu.nl.

Met vriendelijke groet,

Team Juristu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Als je snel je geld wilt, niet met hen in zee gaan

Vordering in oktober 2025 uit handen gegeven, klant heeft netjes betaald in termijnen. Zou vandaag na maanden smeken eindelijk het geld krijgen, maar wederom niet betaald. Trap er niet in, ze incasseren of laten je zogenaamde proceskosten betalen en doen verder niets. Het duurt heel lang en heel veel mailtjes sturen voordat je je geld krijgt. Ze reageren hieronder maar ze kunnen natuurlijk gewoon een factuur sturen, wat ze niet gedaan hebben en het geld inhouden op wat ze van de klant hebben ontvangen. Sterker nog in de afrekening houden ze het al in. Dus ik ga helemaal niets betalen en mijn review blijft staan. Als het allemaal zo eerlijk verloopt zouden er niet een facebookgroup vol gedupeerden van dit bedrijf bestaan. Het omvangrijke dossier bestond uit 1 vordering op 1 klant. Echt een lachertje om dit een zeer omvangrijk dossier te noemen. Een stapeltje aanmaningen om aan te tonen dat wij het terecht uit handen hadden gegeven. En kijk even verder op Trustpilot, de schade die ik veroorzaak? Ze doen dat zelf al genoeg door hun handelen. Niemand die verstand heeft gaat in zee met hen nadat je dat allemaal leest. Als je een betrouwbaar bedrijf bent staan er geen 2700 klachten op Trustpilot over je bedrijf. Jammer dat ik dat niet eerst ben gaan nakijken maar vertrouwde op de mooie website en beloftes. Update 28 mei 2026-Ik heb mijn recensie aangepast van 1 ster naar 2 sterren omdat we na 7 maanden,halleluja, eindelijk het bedrag hebben gekregen waar we recht op hadden. Het is een waar wonder.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte mevrouw Stehouwer,

Uw review bevat ernstige beschuldigingen en beledigende uitlatingen richting onze organisatie en medewerkers. Wij herkennen ons absoluut niet in het door u geschetste beeld.

U heeft bij Juristu een omvangrijk en complex dossier ingediend betreffende een vordering van €474,39 op basis van no cure no pay. De overeengekomen incassokosten bij succesvolle incasso bedroegen €71,16. Onze minnelijke incassoafdeling heeft gedurende maanden werkzaamheden verricht om betaling van uw debiteur te verkrijgen. Uiteindelijk is daarin succes behaald.

De debiteur betaalde echter niet “netjes”, maar voldeed bedragen van €100,- per keer en kwam de betalingsregeling herhaaldelijk niet na. Daarnaast zijn de overeengekomen incassokosten van €71,16 tot op heden niet voldaan, noch door de debiteur noch door u. Zolang het dossier financieel niet volledig is afgerond, kan geen definitieve afwikkeling plaatsvinden.

Om vervolgens publiekelijk termen als “oplichters”, “dieven” en andere beledigingen te gebruiken richting onze organisatie en familieleden achten wij volstrekt ongepast en mogelijk onrechtmatig.

Wij behouden ons nadrukkelijk het recht voor om alle schade en kosten voortvloeiende uit deze uitlatingen op u te verhalen.

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mocht u ooit een vordering hebben op…

Mocht u ooit een vordering hebben op een klant, draag deze dan niet over aan Juristu.
Mooie beloften online, maar de communicatie gaat ontzettend traag en uiteindelijk levert het je alleen maar meer kosten op. Ik Had 2300,- tegoed van een klant. Na heel coulant te zijn geweest en betalingsregelingen te hebben aangeboden gaf de klant ineens niet meer thuis.
Na alle inspanningen van Juristu heb ik nog steeds mijn geld niet, maar wel 1900,- aan Juristu betaald.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer Ten Wolde,

Wij vinden uw review onterecht en onvolledig.

Juristu behandelt dossiers zowel minnelijk als gerechtelijk. In uw dossier is uiteindelijk gekozen voor een gerechtelijke procedure. Daarbij hebben wij namens u een vonnis behaald, waarmee uw vordering juridisch is toegewezen. Vervolgens heeft de deurwaarder diverse executiewerkzaamheden verricht om tot incasso over te gaan.

Helaas kan het voorkomen dat een debiteur failliet gaat, in de schuldsanering terechtkomt of geen verhaal meer biedt. Dat is uiteraard vervelend, maar ligt buiten de invloedssfeer van Juristu. Het feit dat een debiteur uiteindelijk niet betaalt, betekent niet dat er geen werkzaamheden zijn verricht of dat uw dossier niet correct is behandeld.

Daarnaast klopt het door u genoemde bedrag van €1.900,- volgens onze administratie niet. Op dit moment staat er juist nog een openstaande factuur van €874,65 open betreffende deurwaarderskosten die door Juristu en de deurwaarder voor u zijn voorgeschoten.

Wij verzoeken u deze openstaande factuur alsnog per omgaande te voldoen. Indien betaling uitblijft, behouden wij ons het recht voor verdere incassomaatregelen te treffen.

Wij begrijpen dat de uitkomst van het dossier teleurstellend voor u is, maar het is niet correct om Juristu verantwoordelijk te houden voor het ontbreken van verhaal bij de debiteur, terwijl er wel degelijk een gerechtelijke uitspraak in uw voordeel is behaald.

Met vriendelijke groet,

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk bedrijf! Ze willen alleen maar geld vangen!

Verschrikkelijk bedrijf! Wanneer ze geld kunnen vangen reageren ze snel, bellen ze uit zichzelf. Ik zit al ruim 1,5 jaar (bijna tegen de 2 jaar) te wachten op mijn geld!! Ik heb er ruim €750 ingestoken, mijn klant heeft dagvaarding etc gehad. Maar terug communiceren ho maar. Ik moet er telkens achteraan en dan hoor ik weken later terug: ‘ wij hebben nog niks vernomen’, mochten we wat horen laten we het weten… de laatste communicatie die ik terug gehad heb is 22-1 (verder krijg ik geen contact meer met ze)

Dus ben je opzoek naar een goede jurist, ZOEK EEN ANDERE!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Geachte heer/mevrouw,

U plaatst deze review volledig anoniem, zonder dossiernummer, referentie of andere gegevens waarmee wij kunnen vaststellen of u daadwerkelijk een dossier bij Juristu heeft lopen.

Op basis van deze informatie kunnen wij uw verhaal niet verifiëren of inhoudelijk beoordelen. Het publiekelijk plaatsen van ernstige beschuldigingen zonder concrete dossierinformatie achten wij dan ook onzorgvuldig en mogelijk schadelijk voor onze organisatie.

Indien u daadwerkelijk een lopend dossier heeft, verzoeken wij u uw dossiernummer en gegevens toe te sturen aan klantenservice@juristu.nl zodat wij uw dossier kunnen controleren en inhoudelijk kunnen reageren.

Team Juristu

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer