Suomen Vantaan myymälän myymälän vastaavan silmälasipäinen myyjän asiakaspalvelukokemuksesta: ostan paljon vaatteita kyseisestä myymälästä. Tämä myyjä viime kerralla aikoi irvailemaan minulle, olitko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Suomen Vantaan myymälän myymälän vastaavan silmälasipäinen myyjän asiakaspalvelukokemuksesta: ostan paljon vaatteita kyseisestä myymälästä. Tämä myyjä viime kerralla aikoi irvailemaan minulle, olitko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trevlig personal ! Jag har köpt mkt av mina kläder på KappAhl genom åren. Men med försämrad kvalitet på t ex t shirts som är mjuka och sköna före tvätt , blir hårda i kvaliten och krymper på längde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Brukar kunna säga att 90 % av mina kläder kommer från Kappahl, men det har gått ner en del. Tycker det är tråkiga färger och klädstil som inte passar mig längre. Men personalen i Gävle är toppen och h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Köpte ett par mörkblå jeans i början av december 2025. Nu är det april 2026. Jeansen har tvättats x antal gånger (mer än 7 ggr)... och de FÄRGAR fortfarande av sig. Mina händer blir helt blå varje gå... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
KappAhl Start
Zweden
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt for lang ventetid! Jeg bestilte d.28/6, d.30/6 er pengene trukket og i dag, d.6/7 har jeg stadig ikke modtaget min bestilling!
Pengene bliver trukket lang tid før varerne overhovedet er pakket!
Tar betalt både för frakt och returer. Kan sluta med att du betalar 78kr för ingenting. Märkligt i onlinehandelns era.
Fem stjärnor till Vivian på Kappahl i Huddinge som verkligen gjorde det lilla extra för min kundupplevelse. Hon visade på ett trevligt och effektivt sätt hur man bemöter kunder för att få återkommande kunder. 2 stjärnor till Kappahls system, som borde vara smidigare i dagens digitala samhälle. Men DET var ingenting som Vivian inte fixade🌸
Fint utvalg. God leveringstid. Litt vel mye herk med å få sendt tilbake ting som ikke passet, men ellers god opplevelse.
Riktigt dåligt bemötande av kundtjänst. Noll känsla för service och kundbemötande. Under all kritik.
Urimelig behandling.
Købte før Jul inden Sverige lukkede grænsen.
Kan nu ikke få byttet en vare pga overskredet dato for ombytningsret, sådan oplever jeg ikke Danmark behandler sine kunder efter nedlukning
Jättenöjd! Personalen i Ludvika är såå trevliga & man känner sig alltid välkommen. Enkel, smidig & snygg hemsida. Snabb leverans & jag gillar deras kläder & kvalité :)
Otrolig otrevlig personal idag i Kappahl i Huddinge centrum. Hon besvarade inte min fråga och ville inte hjälpa mig alls. Dags att ta hand om era kunder och sätta fokus på kundservice. Kommer givetvis handla på Kappahl men inte i Huddinge
Tog 4 klänning till kassan för att bli fri i händerna och kunna titta på mer saker,, sen hängde hon dem tillbaka 10 minuter efter då vår jag på barn avdelning,, någon tog redan mina klänning som funns kvar på rean 😤😤😤..
Aldrig mer kappahl.!!
Bojkottar alla butiker som inte tar kontanter. Som tur är finns det konkurrenter som tar emot dom med glädje.
Krångel när man behöver returnerar.
Deras svarta herr jeans har ett materiel som är strävt och drar åt sig allt som är i luften och övriga textiler. Jag hade skickat tillbaka ett par jeans och fick ett svar att det var djurhår på dem. Får hem dem och rollar dem så gått det går och granskar varje cm.
Men Kappahl tar ej tillbaka dem! Är det nekat en gång så kan man inte returnera inte ens om du betalar frakten själv.
Jeg elsker jeres hjemmeside, dejlig overskuelig og gode priser. Lækker kvalitet og hurtig levering🥰
Så fin kundeservice.
Jeg er altid fuldt ud tilfreds med KappAhl’s kundeservice som finder gode og tilfredsstillende løsninger når der er sket fejl.
Hurtig service og levering.
Elsker deres tøj.
Idag träffade jag 2 supergulliga tjejer i kassan som var förstående och tålmodiga trots att jag hade gjort fel. Jag blev så glad över detta bemötande på Kappahl i Barkarby. beröm från Lena Wessman
Min anbefaling.
Bestilte en stor stak børnetøj lørdag og modtog i dk onsdag.
Tak :-)
Har en del bra kläder och bra erbjudanden men leveransalternativen är under all kritik. Ingen annan webbutik jag handlar i har så dåliga alternativ. Jag beställer grejer online för att jag vill slippa gå till butik, men när man då måste betala för frakt om man inte vill hämta ut i butik kan det lika gärna vara
otrevligt, otryggt!! personalen öppnade dörren på mig när jag höll på prova ett par byxor. hon respekterade inte mig eller min privata kropp!!
Känner mig inte som kund i Kappahl.
Fick uppleva många händelser i Norge och i Sverige. Dålig bemötande..offta dem som jobbar trivs inte och kan inte med deras jobb.
Jag har lovat mig själv att aldrig sätta min fot i Kappahl.
Bra kvalitet...men ! Inte alla utläningar är Asyler eller fattiga...som många gillar att flytta och bo utomlands..det finns också rika utomlands som vill bo och stabilisera sig i vilket land som helst i världen ...
Ni förlorar 60% av inkomster..pga.utläning handlar mer än inlänsk! Sånt är i över hela världen.
Njäääee... utan "newbie" är kappahl ingenting... app som buggar via kampanjutskick, sega leveransee från att man lagt ordern till att dom packar och skickar..
Deras reor består av julkläder i få exemplar i få storlekar mitt i sommaren ungefär...
Snäll och trevlig personal!
Men dessvärre alltid för lite öppna kassor.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.